Добрый вечер!
С 16 мая забронировали номера в вашем отеле. Приедем компанией из 6 взрослых и 3 детей 2-4 года. У нас ранний вылет, и в отеле мы будем уже часов в 9-10 утра. Есть ли возможность получить номера раньше времени заселения (хотя бы 1 номер)?
Подскажите пожалуйста можем ли мы у вас в отеле заказать трансфер на нашу многочисленную компанию (туда обратно) и сколько будет стоить (если можно укажите стоимость за машину туда-обратно)?

Здравствуйте! Подскажите, с какого часа работает крытый бассейн с конца апреля? Подогревается ли в нем вода ?

Доброго времени суток... Выбираем отель для отдыха с 9 мая на пару недель. любовь, подскажите:
- с какими туроператорами из России работает отель (на сайте указаны 4);
- если прилетим ранним рейсом и окажемся в отеле ранее расчетного часа, то будут ли проблемы с заселением?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 17 мая, двумя парами. Сейчас выбираем туроператора, и наиболее выгодным получается Brisco с размещением ROH. Расскажите пожалуйста, какие номера обычно предлагают туристам при таком размещении. Нас немного смущает, что другие туроператоры не предлагают такого варианта, и не получится ли, что это будет слишком эконом вариант с неудачным расположением номера. Заранее большое спасибо, надеемся скоро оказаться в вашем отеле!

Здравствуйте Любовь.
подскажите пожалуйста по размещению 2×2 (2.5 года и 6.5 лет)
Также есть в отеле возможность индивидуального заказа приготовления еды для ребенка?
И последнее, бывают ли у вас акции/скидки на проживание и как можно о них узнать?

здравствуйте, хотели бы приехать отдыхать в ваш отель только есть один вопрос: у нас состав семьи 3 взр+2 реб (одному пять, второй 10 лет) и нам агенства предлагают номер Camelia Superior Family, в описании написано что номер состоит из спальни и гостиной. если в спальне мы с мужем, как в гостиной могут поместится взрослый и двое детей не грудного возраста? заранее благодарю за ответ

Любовь добрый день! Нужна информация: какие категории номеров можно предложить коннект. В частности JUNIOR SUITE есть ли коннект, в основном здании и в части бунгало Camelia

Добрый день!
Мы сейчас выбираем отель для нас важно наличие хорошего аквапарка и удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья.
Подскажите в аквапарке для катания с горок у Вас есть надувные круги и коврики или нужно будет каталься на попе? В бассейнах аквапарка есть спуски доступные для линвалидов?

Здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля ! Напишите, пожалуйста, могут ли туристы из соседних отелей (мы едем в июле 2015 в Sarp 4*) посещать зоопарк отеля Bellis Deluxe 5* ? В какое время можно прийти ? Вход в зоопарк платный или нет ? Заранее спасибо за информацию !

Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле на июль месяц на 13 ночей, номер забронировали на двоих человек ( я и дочь 8 лет) с перелетом из Новосибирска. Моя подруга живет в другой стране, и хотела бы провести с нами отдых. Подскажите как нам стоит поступить. нам получается нужно будет забронировать и оплатить дополнительное место в номере, это можно будет сделать на месте в отеле или нужно это делать заранее. и сколько это будет стоить?

Добрый день! Марина, ТА СПб. подскажите, пожалуйста, самый дешевый вариант размещеня у ТО Анекс указан camelia garden view. Я так понимаю, это бунгало? Или это номера в главном здании? Спасибо!

Добрый день! Хотим посетить ваш отель в первой половине июня 2014г. У нас в семье 4 человека: папа, мама, сын 5 лет и сын, которому на момент отдыха будет 10 месяцев. Поэтому хочу спросить, можем ли мы разместиться в вашем отеле в стандартном номере в гл.здании, так как в тур.агентстве при подборе тура в ваш отель, поиск выдаёт только Джуниор сьюты и номера ещё дороже, а это очень накладно для нашей семьи? Заранее спасибо

Доброго времени суток,извиняюсь за не стандартный вопрос,но для меня это важно:в телевизорах есть usb вход?????

Добрый вечер, подскажите в общем описании отеля указано, что в отеле есть 19 family rooms (40 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь, макс. 4 чел.) – main building, однако забронировать их невозможно, они не доступны, и в описании на сайте отеля данных комнат нет, мы бы хотели разместиться именно в этом номере, как это возможно сделать. Спасибо.

Добрый день, хотели в июле 2015 года посетить Ваш отель, очень интересует номер CAMELIA FAMILY SUPERIOR
- где именно расположены данные номера, и кардинально важен впрос - есть ли в этом номере межкомнатная дверь? нам нужно разместить 2 взрослых и 2 детей, по фото отеля не понятно сколько кроватей двухспальных и односпальный. Очень жду подробное описание данного номера. И какие номера есть в основном корпусе с размещением семьи 2+2 и межкомнатной дверью?

Здравствуйте! Интересует стоимость номера Фемили для 4-х человек. На 9 дней,с 4 сентября. Сколько это будет стоить ,если бронировать у вас?

Любовь, добрый день! Подскажите пожалуйста с какими крупными операторами работаете в этом сезоне? Видела цены у Санрайза. Как на счёт Корала и Библиоглобуса?
Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, греются ли бассейны в апреле-мае. Спасибо

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха в мае -июне 2015 года. Есть не сколько вопросов:
1. Мы были в отеле ASTERIA BELLIS в сентябре 2006 года и в Iberostar Bellis в октябре 2010 года. Те - в этом же отеле с предыдущими названиями/владельцами. Положены ли нам как повторно отдыхающим какие то бонусы?
2. Есть ли подогреваемые бассейны на территории. И, если есть - до какой даты работает подогрев?
3. Видела акцию - при регистрации на tophotels - посещение аля-карт ресторана бесплатно... Есть сейчас такое?
4. Можно узнать концепция отеля в мае и июне отличаются? В чем она состоит?
Заранее спасибо за ответ!

Любовь, скажите, если мы прилетаем в 2-3 часа ночи нам придётся ждать заселения до 14.00?