моя мама с дочкой отдыхают в отеле сейчас. С 23.07.2018. Руководство до сих пор не поменяло номер (В ОТЕЛЕ НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!) ПЯТЬ ЗВЕЗД!!! Позор!

Обещают, хамят, унижают, на претензии печать не ставят (аргументируя, что печати в отеле нет!!!) Это что? Это как?
Безобразие!!!

Отдых испорчен, люди не могут элементарно помыться 5 день!!!

Хамство, отношение как к свиньям!!!

Если...

Ужасный отель, очень грязно, в номерах прибирались бестолково, шезлонги зонты поломаны, еда на 3, вывозит этот отель только анимация. Dj Cezar one love!

Раньше знакомые были в этом отеле, все было очень хорошо, на уровне. Сейчас моя мама с моей дочкой отдыхают там! Отдыхают это не то слово!

На еде - мухи, не видно продукта, т.к. все облеплено мухами.

Воды горячей нет! Два дня не могут помыться!!!
Номер не меняют, хамят, грубят, никаких действий не предпринимают!

Диваны в грязи, в туалетах грязь (повсюду моча и прочее, раскидана...

Отдыхали семьёй. К плюсам отеля можно отнести обилие фруктов,мясо было всегда (курица,говядина,куриные потроха). Немного о номере: поселили в весьма неплохой номер, но, к сожалению, мебель старая. Пляж,как уже было сказано многими "критиками" ранее,песчаный. Возможно, ранее этот пляж был действительно чистым и ухоженным (иначе как он мог получить награду "Голубой флаг"?!); сейчас же всё...

Отмахнули с удовольствием )! Минус WiFi на рецепшине . В остальном нариканий нет

По приезду в отель сидели ждали заселения 3 часа с маленьким ребенком, мы просто не дали денег на ресепшене, как другие. Когда завели в номер, кроме чистого белья больше ничего не было, грязь и мусор на полу, пыль кругом, ванна вообще никогда не чистится видимо, кондер работал это плюс! прошлись по территории, ходить негде только вокруг бассейна и первого корпуса, Пошли на море... море и...

Приехав в отель, нам сообщили об отсутствии свободных мест и отправили на ночь в другой отель. На следующий день нам пришлось в 12.00 выехать из предложенного отеля и в 14.00 заселиться в АлараКум. 2 часа сидели с сумками и с ребенком по причине отеля. Отель не тянет на 5звёзд. Что то среднее между 3 и 4. За 2 недели в номере убрали 3 раза. Сменили постельное 1 раз. Детские домики, что...

Добрый день! Отдыхала в данном,отеле, с дочкой и мамой, в июле 2014, точные даты уже не помню, отдыхом в принципе остались довольны, главный плюс данного отеля это пляж, очень хороший заход, мягкий песочек и чистое море. С питанием нормально, утром, конечно можно было бы и поразнообразнее сделать меню, в особенности для семей с маленькими детьми, йогуртов и каш, в ассортименте не припомню, а...

Грязь везде. При заселении, хорошо если поменяют постель, а если нет надо ходить полдня напоминать. Белье в пятнах, в дырках, если вы брезгливы - то это жесть. Больше смены белья не ждите сколько бы вы не отдыхали. Полотенце и ванные принадлежности это дефицит. Уборка номера заключается в выносе мусора из туалета. Питание не пятерки ультра алл. Посуда грязная. Более менее чистую тарелку надо...

Каждый день нужно решать какие-то проблемы на повышенных тона с администрацией отеля . Лифт в первом корпусе иногда не работал., после прочитанного что он падал ходили пешком. Вода в душе то теплая то холодная. На пляже с матрасов песок не сметают. Это делают сами отдыхающие. Зонтиков на весь отель наверное около пятидесяти. Часть из них порвана и поломана. Ремонтируют их тоже отдыхающие. А...

В Турции отдыхаю не первый раз. Когда собралась ехать на отдых в отелях где отдыхала раньше мест не было. Повелась на хороший пляж алара кум и цену, отзывы не прочла а зря. Вид у отеля на троечку . Номера убогие и грязные и никто не убирает во время отдыха. В столовой мухи, мошки и грязная посуда. Питание нормальное, но не ультра алл, т.к отдыхала и в четверках. и в нормальных пятерках и...

Минусы: обслуживание (медлительный персонал с унылыми лицами), еда (количество и качество), напитки подают в ужасного качества пластике, грязь везде(столовая, бары, посуда, номера), тренажёрный зал убогий (даже кондей не работает), wifi - это привет из 2009 (максимальная скорость которую удавалось поймать 2-3 КБ/с), не хватало зонтиков ни на пляже, ни у бассейна
Плюсы: море, но это не...

Пляж мелкий песок, море супер, но при этом территория пляжа имеет не ухоженный вид. Отель видимо был хорош в прошлом, но давно не было ремонта и при этом уборка так себе... Территория зелёная, красивая. Бассейны хорошие. Кухня хорошая, повара молодцы. Имея такой пляж и море супер, хорошую территорию и бассейны, хорошую кухню - отель должен быть лучше.

Начну по порядку) Заселили быстро, дали номер с видом на море, персонал есть русскоговорящий,персонал очень дружелюбный, всегда помогут. Еда - замечательная, много фруктов, овощей на гриле, помидоры правда тухлые, мы ездили с ребёнком двух лет, было чем кормить, но советую брать мясные пюрешки. Море замечательное, пляж - песочный, но на пляже ужасная ситуация с зонтамм. При нас был инцендент :...

Прилетели отдыхать семьей. Плюсы отеля: приветливый персонал. Минусы: старые номера, убирают в номерах ужасно, отвратительное питание (детей кормить нечем и взрослые тоже будут страдать от проблем с желудком). Анимации не было совсем. Маленьких детей на детской площадке оставлять без присмотра родителей оставлять нельзя. Оставляя детей я поинтересовалась можно ли оставлять детей. Получив...

Отдыхали в этом отеле 12 дней семьей. разместили сразу так как были свободные номера семейные, сам номер средний, вид на море хороший. Плохо работал холодильник, больше грелся, поменяли его за три дня до выезда. полы первую неделю вообще не мыли, начали мыть так же примерно за три четыре дня до выезда после смены персонала....и то грязь размажут по середине и все, тапок не дают так что берите...