Добрый день!Обратите внимание,сотрудники отдела размещения предоставляют номера согласно бронированию и всегда стараются идти навтречу, предоставляя номера учитывая все пожелания и сделают все возможное, чтобы предоставить вам номера вашей спецификации, однако распределение номеров зависит от наличия.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Администрация отеля

Добрый день. Обратите внимание, что у нас есть два частных пляжа (песчаный и коралловый). На пляже обслуживается «все включено».
Регулярно ходит бесплатный автобус до пляжа и обратно.

Добрый день, обратите внимание, что отели полностью отремонтированы и оба работают. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.

наш телеграм-канал:
https://t.me/XperienceEgypt

Добрый день Татьяна, интернет 10 $ за 7 дней либо 1 час 2 $

Здравствуйте, при заселении просим сказать что вы повтрные гости, от отеля будет комплимент

Есть детские горки и бассейн отдельно.
Ребёнку будет интересно)

Да. Там не сильно придираются к возрасту ребенка. Больше обращают на его рост. Некоторые дети в 8 как подростки а некоторые в 15 как дети. А вообще отношение очень лояльное.

Здравствуйте Ирина, если рост ребенка 120 см то можно, если нет, то к сожалению не разрешать в целях его безопастности. Спасибо

Здравствуйте Ирина, если ребенок 8 лет ростом 120 см то может, также есть детские горки

Здравствуйте Кристина, будут ли пологреваться бассейны в марте зависит от погоды на тот период.

Здравствуйте, нет

На ресепшене нужно простть

Здравствуйте, хорошо по возможности заселим на первый этаж

Здравствуйте Олена, гости Premier не могут пользоваться территорией Parkland, интернет бесплатный в зоне лобби в отеле Parkland, в Premire нет, только платный за 7 дней 10 $. Можно заселиться с доплатой при наличии номеров, забронируйте в Parkland и как репитор гостям мы отправим мини бар, фруктоыую корзину и пригосим в один из А ля карт ресторанов бесплатно отведать ужин.

Здравствуйте Ольга, в отеле Parkland бассейн под названием "Дельфин " подогревается, в отеле Premier весь аквапарк
с подогревом воды.

Подогревается тот, что с горками и есть джакузи с тёплой водой

А почему в 5-ке мороженое платно??? Економят?

В ресторанах аля карт предлагают заказать какое-то блюдо платно, за напитки тоже надо платить, но в дополнение много всего приносят бесплатно. Не знаю только можно ли в этих ресторанах заказывать ТОЛЬКО бесплатные блюда. Но мы ходили в ресторан морепродуктов , заказали платно креветки, к ним принесли еще бесплатно суп из морепродуктов, салаты, на больших тарелках ассорти с лазаньей, рыбой , еще что-то... Еле вышли оттуда)))вкусно, и вообще очень понравилось, душевно там.
Еще есть аля карт итальянский , который обслуживается по такому же принципу, рядом с аквапарком, но туда не ходили

Здравсвуйте Оксана,у нас 3 аля карт ресторана: рыбный, итальянский и азиатский, гости Parkland могут один раз поужинать бесплатно в одном из них, для гостей Premier аля карт рестораны являются платными. Бесплатного посещения парка Голивуд от нашего отеля нет.

Здравствуйте, в Premier вода в аквапарке подогревается, в основном бассейне нет. Все бассейны обрабатыватся каждый день после 17:00. Гости PREMIERA могут пользоваться своим основным рестораном, либо аля карт рестораны, но в лпатном режиме.

Горки есть в детском и рядом с детским есть взрослый ещё с горками, их не много, но есть. На коралловом запрещают с берега заходить. Но люди всё равно там ходят, пока не прогонят))). Вайфай платный 7 долларов. На пляж записываются заранее. Мест хватает.

Здравствуйте. Горки только в детском бассейне. Вечером запись на пляж, места в автобусе хватает. Интернет платный. На коралловом пляже вход только с пантона.

Здравствуйте, горки есть в маленьком бассейне. На пляж так же запись, места есть всегда, мы брали с утра на пляж билетики, нам никто не отказывал.

Здравствуйте Юлия, горки есть в аквапарке 4 взролсых и 3 детских, запись на пляж за день, мест всем хватает, Wi fi на территории XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER платный, на территории XPERIENCE KIROSEIZ Parkland в лобби бесплатный, на корраловом пляже вход только с понтона

Уважаемая Magda, эта история никогда не случалась в нашей группе отелей Kiroseiz. Поэтому, пожалуйста, перестаньте лгать, иначе мы будем судиться с вами в суде, поскольку это без доказательств.

не надо меня обвинять в каких то кознях! и судом еще мне угрожать! приехали туристы и рассказали об этом. А у вас у всех все прекрасно! и в Шарм рифе вообще 2 туриста умерли из РБ, но тоже все прекрасно! Чем нападать на ваших клиентов, займитесь лучше санитарным состоянием ваших отелей. Подумала над 3/м посещением вашей сети, потому и волнует этот вопрос. Но благодаря вашему ответу, все поняла и уж точно не поеду в вашу сеть и никому не посоветую ИМЕННО ИЗ_ЗА ВАС, представитель отеля по имени "Инкогнито"

Здравствуйте.можете подробно рассказать о отравлении??очень важно.и примерно в какие даты это произошло???

Leonid, точно не могу сказать, т.к. слышала из 3/х рук. Конец октября, начало ноября, и как оказалось не половина отеля, а несколько семей. ну такое может везде случиться, надо очень быть бдительными. Я уже листья салата перестала есть в Египте, т.к. на них вода из крана, финики и виноград все протираю салфетками, т.к. тоже мокрые от воды из крана /она там очень плохая/. о бассейне и речи не может быть для меня, там сплошная зараза.

Здравствуйте.Я спросил так как мы были в начале ноября в этом отеле и с ребёнком.о этом случае не слышали.еда средний уровень но вполне хорошая.Вторичной переработки практически нет,меню на любой вкус.отель оставил хорошее впечатление и могу выразить благодарность персоналу особенно уборщикам в ресторане и садовникам их $ не балуют но они очень ответственные люди.косяки есть но от этого ни куда не деться.цена -качество.вода это минус всего египта.если читают меня представители отеля то нам не понравилось освещение в номере это просто ужас с закатом в номере полумрак.Если Вам интересно могу рассказать подробно о всех + и - этого отеля.Мы остались довольны и следующую осень планируем ехать в этот же отель.

Я отдыхала в этом отеле с 5 по 13 ноября. Никаких отравлений не было. В интернете сказано ,что отравление было в отеле 4* Шарм риф.

Есть ли на пляже бары и перекус?

Здравствуйте, в Premier нет бассейна с подогревом, к сожалению при заселении в Premier гости не могут пользоваться барами и ресторанами, бассейнами Parkland

На пляже есть бар с напитками, также наши гости могут на пляже пообедать

Странно очень, пишут , что подогреваемого бассейна нет. Мы отдыхали в феврале в Парклэнде. Вот там бассейны были ледяные , а на территории Премьера большой бассейн был теплый, кажется даже теплей вода , чем в джакузи.

Все бассеины с подогревом, для детей еще есть джакузи там вообще оочень теплая вода.

Добрый день Валерий, мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле и в виде комплимента можем предложить Вам мини бар и одно посещение Итальянского ресторана. По вопросу заселения, постараемся как можно раньше, по заполняемости отеля в этот день, также просим выслать даты, в какой отель вы зарезервировали номер, вашего тур агента на наш электронный адрес: gr.kiroseiz@xperience-hotels.com. Спасибо.