Questions and answers
All questions - 197
19.12.2020
20:02
Доброго времени суток! Мы к вам в отель приезжаем 20.01.2021г. Правда ли, что отменены поездки в парк Ленд, закрыт парк Ататюрк и в ТЦ не попасть без каких-то определенных нововведений? Для ребенка совсем ничего не будет? Бассейн хотя бы подогреваться будет? Ответьте пожалуйста, к чему нам быть готовыми? Но все равно приедем!!! Если есть еще какие-то ограничения в отеле или в выезде в город, напишите пожалуйста. Спасибо заранее.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2458/questions
17.12.2020
01:47
Здравствуйте!
Есть ли сейчас трансфер до Парка Легенд?
Спасибо !
Евгений
Ouagadougou Турист
17.12.20
14:28
Парк закрыт, трансфера нет
Игната
TopHotels Assistant
22.12.20
14:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Парк Легенд полностью закрыт, поэтому трансфер не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.12.2020
13:23
Здравствуйте! Просьба прислать зимнюю концепцию на shirkina78@bk.ru а так же барную карту, что входит в UAI
Спасибо!
Татьяна
Moscow Турист
12.12.20
20:07
Присоединяюсь! Рассматриваем как один из вариантов отдыха в феврале!!!
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
16:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться в зимней концепцией отеля, прикрепленной ниже. Актуальная барная карта будет доступна в Лобби баре по прибытии в отель, так как напитки меняются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.12.2020
15:10
Добрый день. Как сейчас в отеле с бассейном, спа, хамам, разрешено ли посещение? Пляж открыт и его можно посещать? Проводятся ли какие то вечерние программы или они запрещены?
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
16:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн и SPA-центр работают. В зимний период сервис на пляже не предоставляется. В некоторые дни играет живая музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Евгений
Ouagadougou Турист
17.12.20
14:31
Пляж открыт , никто не может запретить вам посещать его. Подогреваемый бассейн работает, температура +33. Спа, хамам работают по предварительной записи.
03.12.2020
13:50
Доброго времени суток! Приезжаем в ваш отель 20.01.21. Подскажите пожалуйста будет ли в это время сервис авто до пляжа?
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В зимний период трансфер на пляж не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Вадим
Moscow Турист
14.12.20
17:14
так пляж не работает в зимнее время
22.11.2020
02:37
Добрый,
1) Хамам и тренажерный зал открыты 25 часа или в какое время?
2) Время поездки до парка легенд где посмотреть?
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Геннадий! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает с 9.00-20.00. На данный момент поездки в Парк Легенд не осуществляются, так как парк закрыт из-за пандемии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.11.2020
18:34
Доброго времени суток!
А можете выслать прайс ваших услуг spa?
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
14:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает.Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.11.2020
16:06
Добрый день!
Собираемся к Вам в конце ноября - подогревается ли бассейн? Температура воды в бассейне? Предоставляется ли бесплатный вход и трансфер в у парк The Land of Legends Theme Park в конце ноября, декабре?
Спасибо.
14.11.2020
19:24
Доброго времени суток!
Хотим прилететь к Вам в гости на Новый год. В связи с чем у нас следующие вопросы:
1. Будет ли работать подогреваемый бассейн. А также он открытый и расположен на улице?
2. Будет ли развлекательная программа на Новый год и какая?
Игната
TopHotels Assistant
14.11.20
20:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает в зимний период. Вы можете ознакомиться с новогодней программой, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.11.2020
15:00
Скажите пожалуйста, у вас получается один бассейн с подогревом и он открытый. Если будет на улице дождь, он будет закрыт??
Игната
TopHotels Assistant
14.11.20
16:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Действительно, бассейн не работает, если на улице дождь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.11.2020
19:59
Здравствуйте уважаемые представители отеля!!
Прилетаем в отель 16 ноября, хотим заказать трансфер с аэропорта. Рейс S7 из Москвы.
Как это сделать и сколько будет стоить?
и второй вопрос. 17 ноября у меня День Рождения. Эта поездка как раз планируется для праздника.
Хотелось бы заранее забронировать столик в ресторане аля карт. Это возможно?
Благодарю за ответ)
Игната
TopHotels Assistant
14.11.20
16:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 60 Евро в одну сторону за машину. Запрос на бронирование трансфера Вы можете направить по WhatsApp (+905374193808 - Delilah): с указанием типа автомобиля и полных полетных данных (фамилии и имена,дата, номер рейса, время прилета). В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Бронь ресторана A La Carte осуществляется по прибытии в отель. Посещение ресторана A La Carte предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.11.2020
06:17
Добрый день, уточните пожалуйста информацию на январь. Будут ли подогреваемые бассейны открытые. И ночные клубы на территории отеля буду открыты?
Игната
TopHotels Assistant
14.11.20
16:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает в январе. Дискотека не работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.10.2020
16:06
Собираюсь посетить отель в ноябре, как он будет работать в этот период? Что будет открыто/закрыто? Будет ли подогреваться бассейн? Ну и т.д.
Игната
TopHotels Assistant
04.11.20
13:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. В зимний период бассейн подогревается. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020
20:04
Доброго времени суток) хотим приехать с 1 ноября. Будет ли подогреваться бассейн? Будет ли посещение Парка легенд? Прокат велосипедов платный или нет? и где увидеть фото хамама и сауны?
08.10.2020
16:24
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, концепцию UAI на зимний период 2020/21. Какие рестораны, бары, анимация, спортивные игры будут в это время?
Также во время отпуска будет день рождения 03.11, к кому можно было бы обратиться чтобы заказать торт?
kirzv@ya.ru
24.09.2020
19:58
Добрый вечер, собираемся к вам с ребенком 4года, с 10 по 18 ноября, есть ли открытый подогреваемый бассейн? и поездка в Легенд входит в стоимость тура на эти даты?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно работы отеля в ноябре неизвестна. В отеле имеется один открытый подогреваемый бассейн. Он пока еще не подогревается. Бесплатный трансфер в Парк Легенд предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.09.2020
16:31
Добрый день. Собираемся к вам в конце октября, подскажите, выезды в парк легенд ещё будут осуществляться? По пляжу: в этом году у вас напитки и закуски бесплатно? Пляж стал вашим? Велосипеды также бесплатно? В связи с ковид, сауна, хамам работают?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
15:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер в Парк Легенд предоставляется. На пляже предоставляются бесплатные закуски и напитки. В отеле предоставляется услуга аренды велосипедов. Сауна и хаммам работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.09.2020
13:31
Здравствуйте!
В номере Junior Suite возможно размещение на раздельных кроватях? Не нашел в описании
01.08.2020
13:13
Здравствуйте, коллеги!
Неоднократно отдыхали в Вашем отеле и очень его любим. Хотим стать Вашими партнерами из Москвы в части интертеймента на лучших условиях.
Наше event агентство работает со всеми звездами, шоу-балетами, музыкантами и другими артистами на очень выгодных условиях.
Будем рады обеспечить все отели вашей линейки в Турции и за ее пределами великолепными шоу программами "под ключ".
С уважением, директор event агентства - Акишкин Андрей Владимирович (pozvezdnomy.com)
+7-915-228-8451 (Whats App)
andrey-music.ru
21.06.2020
01:07
Добрый день, действует ли до сих пор бесплатное посещение парка Land of Legend и будет ли работать парк в середине октября 2020 года?
19.12.2020
20:02
Доброго времени суток! Мы к вам в отель приезжаем 20.01.2021г. Правда ли, что отменен ...
answer
17.12.2020
01:47
Здравствуйте!
Есть ли сейчас трансфер до Парка Легенд?
Спасибо !
answers
10.12.2020
13:23
Здравствуйте! Просьба прислать зимнюю концепцию на shirkina78@bk.ru а так же барную к ...
answers
09.12.2020
15:10
Добрый день. Как сейчас в отеле с бассейном, спа, хамам, разрешено ли посещение? Пляж ...
answers
03.12.2020
13:50
Доброго времени суток! Приезжаем в ваш отель 20.01.21. Подскажите пожалуйста будет ли ...
answers
22.11.2020
02:37
Добрый,
1) Хамам и тренажерный зал открыты 25 часа или в какое время?
2) Время поездк ...
answer
17.11.2020
18:34
Доброго времени суток!
А можете выслать прайс ваших услуг spa?
answer
15.11.2020
16:06
Добрый день!
Собираемся к Вам в конце ноября - подогревается ли бассейн? Температура ...
answers
14.11.2020
19:24
Доброго времени суток!
Хотим прилететь к Вам в гости на Новый год. В связи с чем у на ...
answer
12.11.2020
15:00
Скажите пожалуйста, у вас получается один бассейн с подогревом и он открытый. Если бу ...
answer
11.11.2020
19:59
Здравствуйте уважаемые представители отеля!!
Прилетаем в отель 16 ноября, хотим зака ...
answer
09.11.2020
06:17
Добрый день, уточните пожалуйста информацию на январь. Будут ли подогреваемые бассейн ...
answer
31.10.2020
16:06
Собираюсь посетить отель в ноябре, как он будет работать в этот период? Что будет отк ...
answer
22.10.2020
20:04
Доброго времени суток) хотим приехать с 1 ноября. Будет ли подогреваться бассейн? Буд ...
answers
08.10.2020
16:24
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, ...
answers
24.09.2020
19:58
Добрый вечер, собираемся к вам с ребенком 4года, с 10 по 18 ноября, есть ли открытый ...
answer
24.09.2020
16:31
Добрый день. Собираемся к вам в конце октября, подскажите, выезды в парк легенд ещё б ...
answer
07.09.2020
13:31
Здравствуйте!
В номере Junior Suite возможно размещение на раздельных кроватях? Не на ...
answers
01.08.2020
13:13
Здравствуйте, коллеги!
Неоднократно отдыхали в Вашем отеле и очень его любим. Хотим ...
answers
21.06.2020
01:07
Добрый день, действует ли до сих пор бесплатное посещение парка Land of Legend и буде ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS DOWNTOWN:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru