Здравствуйте. Были в вашем отеле в прошлом году. В этом году хотим вернуться, интересует какие номера в 2х этажных корпусах? Возможна ли доплата за номер категории family на месте? Сколько это будет стоить ( вторая половина сентября)? Тур операторы предлагают только номер стандарт

Добрый день!)

Правильно ли я увидела, что во всех номерах (и 5-ти этажного корпуса, и 3-х этажных) есть балконы? Спасибо за ответ.

Добрый день)На момент отдыха выпадает день рождения у подруги,есть ли какие то поздравления от отеля ,накрывают ли стол ?

Уважаемая администрация, пожалуйста, опишите ситуацию с пожарами и задымлениями района (кто-то три дня назад спрашивал), вопрос очень актуальный. Работает ли отель в принципе или эвакуирован?

Добрый день,до какого числа работает отель?В середине октября хотелось бы к вам приехать.

Здравствуйте. Кто сейчас в отеле - как обстановка в связи с пожарами? Едет бабушка-астматик, боимся что если задымление, будут проблемы с дыханием...

Добрый день! Подскажите, какие украинские туроператоры продают к вам туры с размещением 2+2. Или из-за ситуации с Ковид фемили-номера недоступны?

Добрый день!
Едем в Ваш замечательный отель уже второй раз, так как в первый понравилось все без исключений и безоговорочно)
Наш состав - двое взрослых и сын подросток 16 лет, как нам опять попасть в двухэтажный номер? Очень понравился этот вариант с заселением.
Спасибо!

Добрый день!
Планируем в конце июля с детьми в Sural Garden. Подскажите восстановили ли детскую площадку в отеле? На сколько я в курсе на месте бывшей детской площадки сейчас новый бассейн с горками.
Можно ли пользоваться горками и бассейнами, ходить на детские площадки и анимацию других отелей сети Sural?

подскажите в этом году можно пользоваться бассейнами и анимацией других отелей SURAL?

Добрый день. Хотим к вам с ребёнком 4 лет. Есть ли для ребёнка площадка игровая и мини клуб. Если есть то они на территории вашего отеля или соседнего из вашей сети? Можно ходить гулять ребёнку в ваш другой отель?

Прилетим к вам 20.05.2021 2х взрослых и ребёнком 1,5 года . Подскажите на счёт дороги к пляжу комфортно ди с коляской идти к морю ? И в столовой есть микроволновка ?)

здравствуйте.скажите пожалуйста в номере сейф платный или бесплатный? интернет бесплатный в номере и на територии за ранее спасибр

Добрый день! Планируем отдых в одном из отелей Sural. Скажите пожалуйста, гости из каких стран приезжают в эти отели? Разрешают ли курение в ресторане? Очень не хотелось бы такого. В этом сезоне нельзя пользоваться бассейнами и барами других отелей этой серии? Приходить на анимацию вечернюю? Спасибо!

Насколько правдива информация о том, что ваш отель не размещает одиноких мужчин? Планирую прилететь к вам в мае 2021 г. и нужно точно знать этот момент. И можно ли будет пользоваться территорией, барами, закусками других отелей Sural ?

Добрый день, на пляже есть бар?

Здравствуйте, подскажите есть ли в отеле платный Wi-fi, который работает в номере, у бассейна, на пляже? По работе надо оставаться насвязи. Почитала , что с бесплатным интернетом проблема во всех отелях SURAL

Здравствуйте )))
Подскажите , пожалуйста , есть ли в отеле номера без двухъярусной кровати ? Так как приеду одна - не хотелось бы нагромождения из кроватей .И...есть ли номера с прямым видом на море ?
Благодарю ! Желаю мира в душе и в доме !.

Здравствуйте! В прошлом сентябре отдыхал в Sural Hotel 5*, в этом году собираюсь в мае к вам. На одном из сайтов прочитал, что ваш отель не принимает одиноких мужчин. Т.к. путешествую один, могу ли я бронировать ваш отель?

Скажите пожалуйста, как в 2021 году обстоят дела с размещением по схеме 2 взрослых 2 детей до 10 лет? Туроператоры предлагают только варианты - 2 взрослых плюс 1 ребенок, либо снимать 2 номера 1 взрослый + 1 ребенок.