Добрый день! Проблем не заметили. Розетки работали. Свет был.

Я не сотрудник отеля.

Добрый день, если это можно назвать интернет!))) слабый, постоянно слетает, как уже писал за новым паролем надо идти на ресепшен, а там у них постоянно что то да не работает для выдачи пароля

Интернет да безлимитный, но его нужно ловить. Он то есть, только отойдёшь куда-нибудь, сразу вылетает, и потом может не подключаться какое то время. Лучше всего работает на основной территории. Например на большом пляже уже не работал. На маленьком работал.

Не знаю.

Добрый день! Повысить можно за 33 евро с человека в сутки, оплачивается картой на ресепшен отеля. Мы оплачивали в последние дни отдыха и пожалели, что не сделали этого сразу

Сколько стоит не знаю. Мы не повышали. У нас был хороший номер и так. Но насколько знаю да, есои свободные номера есть в премиум, то меняли. Можно написать в отель, контакты есть еюна сайте отеля и уточнить информацию по ценам

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Playa Vista Azul 5* ) ответил:
"Что касается премиум-услуг, вот что включает:

Номер премиум-класса: размещение в эксклюзивной зоне. / Персональная регистрация заезда до 23:00. / Приветственный коктейль. / Освежающие салфетки. / VIP-удобства. / Бутылка рома или
шампанского по прибытии. / Кофеварка с чаем и кофе. / Мини-бар с безалкогольными напитками, пивом и бутылкой воды, ежедневно пополняемой. / Ежедневная подготовка постели ко сну. / Пляжные полотенца в номере для прибывающих. / Приоритет в наших ресторанах a la carte. / Эксклюзивный ресторан на завтрак, обед и ужин. / Бассейн в эксклюзивной зоне. / Бесплатный поздний выезд до 14:00. / Халаты и тапочки. / Бар Privilege Lounge с напитками премиум-класса с 11 до 22:30. / Обслуживание номеров с 7 до 23:00. / Услуги консьержа с 9 до 21:00".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi-fi бесплатный, скорость нормальная, но часто приходится переподключаться. Розетки обычные

Добрый день. Если вы о ресторанах а ля карт, то они по моему для всех видов номеров доступны. Сразу могу вам сказать, что а ля карт там, тоже самое, что и обычная столовая, в которой все едят, только подают все в красивой посуде и под музыку) И на его посещение нет ограничений, лишь бы свободные места были. Дресс-кода нет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля OCEAN VISTA AZUL - Ariadna García : "Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Концепция Privilege включает:
Индивидуальная регистрация заезда до 21:00.
Приветственный коктейль
Освежающие салфетки.
VIP удобства.
Кофеварка с чаем и кофе.
Мини-бар с безалкогольными напитками, пивом и бутылкой воды.
Ежедневная подготовка постели ко сну.
Пляжные полотенца в номере.
Приоритет в наших А-ля карт ресторанах.
Поздняя регистрация отъезда бесплатна или оплачивается в зависимости от наличия возможности.
Халаты и тапочки.
Privilege Lounge Bar с напитками премиум-класса с 11 до 22:30.
4 часа бесплатного Wi-Fi или плата за номер за весь период проживания 7 ночей.
Обслуживание номеров включено с 7 до 23:00.
Завтрак, обед и ужин по меню в ресторане Privilege (ресторан морепродуктов).
Услуги консьержа с 9 до 21:00.
2. Расположение данной категории номеров в приложении.
3. Информация по комплиментам для молодоженов также прилагается. Обратите внимание, что необходимо предъявить копию свидетельства о браке при заселении, также комплимент предоставляется по прошествии не более 6 мес со дня свадьбы."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Wi-fi стоит 1€ в час. Покупается карточка с одноразовыми паролем для входа.