Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется лифт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в номерах работает слабо. На остальной территории в общих зонах работает хорошо. Платного WI-FI в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Номера категории FAMILY ROOM DUBLEX LAND VIEW расположены на 3 этаже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом по работе с Гостями по телефону (+902428152100)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы предоставляем завтрак в номер, а также одно бесплатное посещение ресторана A La Carte на выбор."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Отель открыт с 27 мая, зайдите в группу вк.

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Из-за нынешней ситуации мы не можем гарантировать открытие отеля, но на данный момент планируемая дата открытия - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru


Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al225043/questions

Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Детям там целые сутки уделяют с вечерним шоу, не волнуйтесь)))) Карапузы счастливые, а если родители ещё и баксов добавят, то вообще норм)))

Ответ предоставлен сотрудником Службы Call центра отеля Amara Prestige Elite:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемая дата открытия отеля -22.04."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Смотрите выше!

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежегодно проводится косметический ремонт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля AMARA PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля AMARA PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 22 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Call центра отеля Amara Prestige Elite:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемая дата открытия отеля -22.04."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте , вы получили подтверждение? На какие даты бронзировали?