Отдыхали в этом отеле с супругой не первый раз. Очень непривычно поражает культура и воспитанность всего персонала. Крайне доброжелательное отношение, по настоящему дружественное, не поддельное. На рецепшен Наталия всегда подтянута, компетентна во всех отношениях, уверенно ответит на любого рода вопрос. Так же хочется отметить повара в ресторане. Чувствуется рука мастера, используются продукты...

Искала отель в Твери, чтобы отметить свой ДР, с бассейном и СПА. Это был единственный и совсем не дешёвый. По приезду оказалось, что СПА зона с бассейном закрыты на ремонт. На сайте этого не указали. Подло.
Больше туда ни ногой.

Отель расположен в центре, все рядом. Жил на третьем этаже, последнем. Номер был маленький, но уютный. Вроде все хорошо, но есть окно на верху, на нем только жалюзи и утром просыпаешься от света. Находится так высоко, что с моим ростом 192 невозможно до него дотянуться. Окно в номере тоже маленькое. Короче не стандартный номер. Убирались каждый день, застелали постель, меняли...

Для Твери - замечательный отель.

Отель очень чистый! и красивый!
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, отзывчивый.
Еда вкусная.
Номера классные!

Провели одну ночь в этой гостинице, номер полу люкс 2-х комнатный, 2 телевизора, тумбочки, столик с зеркалом, мини-бар и др. Не было с собой щеток и пасты - без проблем, все было в номере,даже бритвы. Завтрак входил в стоимость, голодными не будете.
Все чистенько, довольно уютно.
Если продлеваете номер, то нужно продлить карту от номера.

Персонал отеля приложил максимум усилий, чтобы испортить настроение на все выходные. Из-за ошибки администратора при заселении (не зарегистрировала второго человека в предоплаченном двухместном номере) все последующие сменяющие друг друга коллеги в буквальном смысле не давали прохода и в неуважительной форме проявляли настойчивость на своей позиции. Пришлось съехать на сутки раньше. Конечно, о...

Тесновато - что на парковке, что в номерах, сервис неплохой. Дикие цены на мини-бар и отсутствие питьевой воды на этажах немного расстроили. Порадовал ресторан и внимательное отношение персонала. В целом, ИМХО, неплохая гостиница, советую...