АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
48 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2015
14.03.15 - 15.03.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Персонал отеля приложил максимум усилий, чтобы испортить настроение на все выходные. Из-за ошибки администратора при заселении (не зарегистрировала второго человека в предоплаченном двухместном номере) все последующие сменяющие друг друга коллеги в буквальном смысле не давали прохода и в неуважительной форме проявляли настойчивость на своей позиции. Пришлось съехать на сутки раньше. Конечно, о возврате денег за несипользованные сутки и завтраки речи не шло. Предложение для владельцев - переименовать отель в "Колхоз Красное Знамя" для соответствия названия качеству услуг.

Жаль, потому что хорошее месторасположение отеля и вложения в интерьер и инфраструктуру без пользы в данном случае.

  • месторасположение
  • невежливый и некомпетентный персонал
Added: 18.03.2015 13:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 48