Name: Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*
Address: Mahmutlar Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, 07460 Alanya/Antalya, Türkiye, Mahmutlar Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, 07460 Alanya/Antalya, Türkiye, Turkey
Telephone: +90 242 255 59 92
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.25

Уткина Елена Николаевна Турист

1 1119

2.7

10:38 02.11.22

Review

Visited the hotel in October 2022 Solo trip

Do not recommend

Отель полное Г

Ресепшн - не довольные сотрудники , совершенно не желающие идти на контакт , не имеющие представления о том , что когда к ним обращается гость , стоит хотя бы поздороваться и улыбнуться ( или сделать вид ) Любой вопрос разворачивают в позицию , нахрен ты вообще сюда пришла 🙈Я не преувеличиваю ! Пыталась быть милой , но терпения не хватило . Приходилось обходить их стороной , на...

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

1119

Татьяна Федорова Турист

3 3931

4

17:39 20.10.22

Review

Visited the hotel in October 2022 Solo trip

Abstain

Средний отель без особых восхищений

Приехала в отель на трансфере из Анталии, дорога заняла больше 3-х часов. Заселение: либо по времени 14.00, либо с небольшой доплатой пораньше. Номер мне достался на 4-м этаже 1431 с видом на море. В номере отеля очень шумно и причина не только в плохой изоляции комнат, чем обычно страдают практически все отели, но и в том, что со всех стороны свой шум: со стороны моря основная дорога (нет...

+2 photos

4

4 accommodation

4 service

4 food

1265 2 3

OLGA Турист

11 42 8312

2.7

13:24 17.10.22

Review

Visited the hotel in October 2022 With family

Do not recommend

Решайте сами ехать или нет

Добрый день,всем кто читает мой отзыв ! Хочу сказать, что отель не тянет на 5 * и конечно на ультра все включено. Мы отдыхали и в 5* и в 4* отелях ,но такой отель вижу впервые на концепцию ультра все включено. Может сейчас перешли отели 5 * все на бюджет ? Но ,подкрадывается сомнения .
Впервую очередь в глаза бросился холл ,он не большой , и конечно количества туристов ожидающих то время,...

also rated hotel services

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

3.0 Hotel infrastructure

2.0 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

2.0 Services and maintenance quality

4.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

2.3 Rooms

1.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

3.0 Room cleaning

1.0 Beach

1.0 Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

1.0 Comfortable sea enterance

1.0 Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

4.0 By beach

1559 1 1

Ntl Турист

4 2 1918

5

21:45 08.10.22

Gratitude

Visited the hotel in September 2022 With friends

I recommend

Отличный отдых!!!

Заселение в 14.По питанию-завтраки, ужины отличные ,большой ассортимент.на обеды ходили в кафе фастфуд -бургеры пицца суп .бар вполне приличный на пляже и около бассейна ,бармены молодцы стараются , улыбаются .мест на бассейне,море ,пирсе всегда хватало.персонал - как вы к ним так и они к вам .уборка каждый день ,белье полотенца практически каждый день меняли.анимация-по вечерам каждый день...

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

— Hotel infrastructure

— Hotel safety

— Territory maintenance

— Restaurants and bars

— Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

— Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

— Beach

— Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

— Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

— By beach

362 1

Алла Турист

1 322

4.7

11:58 07.10.22

Gratitude

Visited the hotel in September 2022 With family

I recommend

Все супер

Отдыхали в отеле с ребенком 2,5 года. Все очень понравилось, еды изобилие, особенно понравилось, что постоянно есть 7-8 видов фруктов, плюс есть чем накормить ребенка. По расположению - отлично, можно выйти в город, Мигрос, Вайкики, торговые ряды, рынок (по вторникам и субботам) все рядом. Ребенку очень понравилась детская дискотека, есть качелька и пару горок, нам хватило. Можно поехать в...

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

322

Роман Турист

7 5 4888

4.5

21:08 04.10.22

Mini-ratings

Visited the hotel in September 2022 couple

I recommend

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

48

Шумарина Анна Турист

1 1500

3.5

22:44 01.10.22

Review

Visited the hotel in September 2022 With family

Abstain

Отпуск 22-29 сентября 2022

Отпуск с 22 по 29 сентября 2022 года

Отель по звёздности точно не 5, есть с чем сравнивать, он ближе к тройке.
1 платный вайфай, при том что ультра все включено. 1 день 3$/€; 2 дня 5$/€; с 3 дней при единовременной оплате по 2$/€ в сутки.
2 номер был просторный, но мебель и сантехника уставшие. Кровать с пролеженным матрасом доставляла дискомфорт, пружины впивались в бока, у мужа на...

+1 photos

3.5

5- accommodation

2 service

4 food

1500

Роман Турист

7 5 4888

4.5

23:23 24.09.22

Mini-ratings

1956197 add hotel photo

I recommend

+8 photos

also voted hotel services

4.5

5- accommodation

4 service

5 food

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.0 Services and maintenance quality

4.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

4.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.9 Rooms

3.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

3.6 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.5 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

4.8 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.5 Family vacation with children

4.0 Quiet

5.0 Party

4.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

4.6 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.5 By places of interest

5.0 By beach

57

Ольга Масленникова Турист

8 7 8098

4

14:43 21.09.22

Review

Visited the hotel in September 2022 couple

I recommend

Senza grand santana

Начну с того, что от аэропорта очень утомительно добираться 3,5-4часа, ну, если Вы на это готовы, то в принципе отдых не плох, ресепшен в этом отеле нужно полностью секвестировать, первый жирный минус отеля!!! При входе в отель админ не сказал даже здравствуйте, одарил таким взглядом, что ты мешок с г..ном, типа понаехали, сунул под нос бумагу с платными услугами, цена на все услуги одна...

4

4 accommodation

3 service

5 food

1393 4 4

Олеся Боровинских Турист

5 3 2701

3.7

18:41 19.09.22

Mini-reviews

Visited the hotel in September 2022 With family

I recommend

Хороший отель

Отдыхали в сентябре.Ехали 3.5 часа на микроавтобусе,без кондея.Заселили быстро,но имейте ввиду,что раньше 14.00 вас заселят только за доп.плату.Номер очень маленький,сейф и интернет платный.Чайник,полотенца,мыльное, з.щетки с пастой имеются.Кондей работает в одном режиме при любой t°.Халатов и тапочек нет.Интернет 5 дней-10$ хороший,можно раздать на др устройства.Питание норм.Алкоголь...

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

207

Роман Кокорин Турист

1 3 1742

2.3

15:35 16.09.22

Review

Visited the hotel in September 2022 couple

Do not recommend

Трехзвездночные отели бывают лучше чем этот 5 звезд

Хочу предупредить всех отдыхающих, кто захочет купить тур в этот отель. Брали путевку от турагества с 4 по 11 сентября, там нам посоветовали этот отельтак как наш запрос он подходил, а именно: 5 звезд, ультра все включено, первая линия. В отель нас заселили достаточно быстро, но номер дали абсотню ужасный с маленькой кроватью, маленькой комнатой с низкими птолками, как буд-то этот номер для...

2.3

1 accommodation

2 service

4 food

1742 7

Юрий Турист

2 4 4220

4.3

20:18 09.08.22

Review

Visited the hotel in July 2022 With family

I recommend

Хороший отель

Был в отеле летом 2022, в июле (забегу вперед в июле - отдыхать в Турции - некомфортно - на улице +33 - постоянно парилка, только в 6 утра нормально)
Вода:
1. У отеля удобный выход к пляжу - подземка и ты уже на пляже - удобно. У пляжа есть свой пирс, с которого можно в воду спуститься и на котором хорошо ловит отельный интернет. Кстати, если поедите - там вечером можно посидеть и на закат...

also voted hotel services

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

4.5 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

3.9 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.5 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

4.0 Beach

4.0 Beach infrastructure

4.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

5.0 Party

4.2 Children services

3.0 Children animation

4.5 Infrastructure for children

5.0 Food for children

4.5 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

3418 1 2

Наталья Матящук Турист

4 3 499

4

22:05 05.08.22

Visited the hotel in With family

I recommend

also voted hotel services

4

4 accommodation

4 service

Room only

4.7 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.3 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

— Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

3.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

3.8 Beach

4.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

2.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

4.3 Suitable for a holiday

— Business trip

4.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

3.0 Quiet

5.0 Party

4.0 Children services

4.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

4.3 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

2

Елена Турист

1 264

2.7

01:54 04.08.22

Review

Visited the hotel in September 2021 couple

Do not recommend

Отдых спасло только море..

Путевку купили буквально за пару недель. Выбрали данный отель, купившись на красивые фото и хорошие отзывы.
Тот факт, что 3.5 часа ехать до отеля нас нисколько не смутил. В отель мы добрались только к 10 вечера. Заселение заняло порядка 40 мин, но главное разочарование случилось тогда, когда мы увидели наш номер. Номер был на первом этаже и представлял собой то ли подвал, то ли бункер с видом...

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

264 1

Эльмира Турист

5 2 5028

3

14:52 02.08.22

Complaint

Visited the hotel in July 2022 With family

Abstain

Далеко не 5 звезд, скорее 3...

Отдыхали в начале июля семьей. Это наша пятая поездка в Турцию в 5-ти ***** отель и в этот раз не повезло...хотя выбирали по отзывам.
Плюсы: удачное расположение (близко к морю, магазинам, остановке и т.д.), достаточно большой бассейн, качественный (не разбавленный) разный алкоголь (пиво, вино, мартини, бейлиз, шампанское, коктейли, крепкие напитки), вид из открытой террасы ресторана.
...

3

3 accommodation

3 service

3 food

1131 1 1

Анна К Турист

1 4277

3.8

18:30 26.07.22

Review

Visited the hotel in July 2022 With family

Do not recommend

Не вау, просто сносный отель

Отель нас не порадовал. Есть как плюсы, так и минусы, но последних гораздо больше.

Что ж, из приятного:

+ По питанию и виду из ресторана, действительно, можно поставить 4. Выбор блюд, фруктов, сладостей очень большой. Не порадовало только отсутствие мороженого. В магазинах оно недорогое, но если бы было в отеле — приятно.

+ расположение отеля относительно очень удобное: migros...

+2 photos

3.8

4 accommodation

3 service

5- food

4277 1 1

Darya Турист

1 1370

4.2

12:45 24.07.22

Mini-reviews

Visited the hotel in September 2021 With family

I recommend

Хороший отель, оправдывает свои звёзды

Отель находится далеко от аэропорта Анталии, ехали где-то 3,5 часа (включая развоз в другие отели) на групповом трансфере от Анекс Тура. Приехали в отель где-то в 21:00 и нас сразу же заселили.
Номер. Окна номера выходили на бассейн (там же анимация и громкая музыка), поэтому высыпаться нам не удавалось ни ночью, ни днём. Уборка в номере была каждый день.
Пляж. Лежаков было много, хватало...

also rated hotel services

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

3.8 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

3.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.5 Services and maintenance quality

— Animation

4.5 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.1 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.5 Room cleaning

4.0 Beach

4.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

4.0 Beach cleanliness

4.2 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.0 Family vacation with children

2.0 Quiet

4.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

4.3 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1370

nata86_05 Турист

2 3924

4.3

09:17 24.07.22

Review

Visited the hotel in July 2022 Family with children

I recommend

Только приехали из senza пишу отзыв. От аэропорта...

Только приехали из senza пишу отзыв. От аэропорта далеко, мы брали индивидуальный трансфер, ехали 2 часа. Кто на общем трансфере ехал 3,5 часа. Приехали в отель в 15, номер дали сразу, мы бронировали двухкомнатный, но так как отель в стопе, нас попросили на сутки заселиться в однокомнатный. Мы пошли на встречу отелю, на след день нас переселили плюс бонус: сейф бесплатно, фрукта и вино в...

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

3651 1

Петр Турист

2 2926

5

11:52 13.06.22

Gratitude

Visited the hotel in June 2022 Solo trip

I recommend

Первый раз в Турции

Поскольку первый раз в Турции (не любитель такого вида отдыха, ну выбора особо не было), поэтому к выбору отеля подходил исходя из двух критериев: Номер хорошего качества, близость пляжа. Все это я получил, за исключением некоторых минусов но совершенно не критичных! Это камни под водой на море, платный вай фай (но это был не сюрприз, а я не внимательно прочитал), и ужасный алкоголь (но к...

+1 photos

also voted hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

— Hotel infrastructure

— Hotel safety

— Territory maintenance

— Restaurants and bars

— Comfortable parking

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Animation

3.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.7 Beach

4.0 Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

— Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

2.5 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

5.0 By beach

2876

Ольга Иванова Турист

8 25 21622

5

20:15 02.03.22

Review

Visited the hotel in September 2021 couple

I recommend

Доброго вечера.

Доброго вечера.
Отель находится очень далеко от аэропорта Анталия , заранее мы были об этом предупреждены , и знали , что будем развозить людей очень долго , поэтому незадолго до вылета искали бюджетный трансфер на машине из аэропорта в отель . Нашли в группе вк , называлось туры у Алика , средняя цена , время в пути 2 часа , в отличие от общего трансфера 4.5 . В целом очень даже довольны...

5

5 accommodation

5 service

5 food

7136 5 2

Тифони Турист

3 9711

4.2

13:14 02.02.22

Review

Visited the hotel in October 2021 couple

Abstain

Шумный отель

Заселение прошло быстро, так как прибыли в отель после 16.00. Администратор вежлив, дружелюбен, заполнили анкеты, померили температуру и получили ключи от номера.
Номер просторный, есть все необходимое, хорошая мебель, удобная постель, кондиционер исправно работает, горячая вода была постоянно. Уборка была каждый день, меняли полотенца, пополняли гель для душа, шампунь, постельное. Ночью было...

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

3128

alina Турист

2 1 6140

3.8

18:37 07.12.21

Review

Visited the hotel in July 2021 With friends

I recommend

i love Alanya)

Много раз бывали в аланье и в турции в общем))но в махмутларе впервые ,из минска выбор как всегда не велик и цены шкалят.
Отель стоит прямо перед дорогой с видом на море ,т.е. первая линия .выглядит достаточно хорошо и до моря через туннель мин 5 ,но шум от дороги никто не отменял))
Размещение.
На ресепшене работают пару человек,которые говорят на русском и ели-ели на английском ,что для...

also rated hotel services

3.8

3 accommodation

4 service

5- food

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

4.0 Animation

4.5 Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

— Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

4.9 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

4.5 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

— Family vacation with children

— Quiet

5.0 Party

3.7 Children services

3.0 Children animation

4.0 Infrastructure for children

4.0 Food for children

4.6 Location convenience

4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

4.5 By places of interest

5.0 By beach

4676 1 3

Юлия Турист

17 147 29167

4.7

20:23 06.12.21

Review

Visited the hotel in October 2021 couple

I recommend

Долгожданный отпуск в Турции.

Всем добрый день ! В связи с известной болезнью, мы не смогли поехать в любимую Турцию в 2020 году. Посетили Крым и остались немного не довольны. Все там проигрывало Турции, это мое сугубо личное мнение. Кому то может показаться наоборот. И вот настал день отпуска, я была просто на седьмом небе! Прекрасно долетели , доехали за 3 часа. Далеко, но мы были к этому готовы. Погода шикарная для...

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

1948 1

Надежда Кузнецова Турист

10 13027

3

17:41 03.12.21

Review

Visited the hotel in October 2021 couple

Do not recommend

Ультра? Не, не слышали

Отдыхали в отеле с 24 октября по 2 ноября 2021 года. Концепция отеля была заявлена как Ультра всё включено. Но, видимо, у нас с собственниками отеля разное видение этих слов по отдельности и смысла этого словосочетания в общем.
Заселение в 14.00. Хочешь раньше? Плати. Даже если номера уже свободны и прибраны.
Хочешь ВиФи? Плати!
Хочешь взвесить багаж? Плати!
Для тех, кто поедет с...