Добрый день Ирина,
спасибо, что остановили свой выбор на нашем отеле. Мы предоставляем в номер манеж для детей по запросу в службу по работе с гостями или на ресепшин.

Здравствуйте, вы уже отдохнули в данном отеле? Всё ли там работает?

Добрый день Оксана,
благодарим Вас, что были гостями нашего отеля.

Нет, вообще рядом не заметила близости какого либо отеля. У примасола собственная территория, очень большая и разнообразная

Добрый вечер. Нет. Территории разные.

Территория отдельно))
Хороший забор!!!

Добрый день Елена,
отель AQUAMARIN находится на индвидуальной территории. Наше размещение соседнее, общей территории нет.

здравствуйте, мы тоже поедим таким же составом. по фото видно, что в стандарте одна двухспальная кровать и односпальная, а еще есть раскладное кресло. это только по моим наблюденям

Добрый день, Вера. Нам приносили дополнительную кровать-раскладушку в номер при аналогичном размещении.

Добрый вечер. Мы таким составом и отдыхали. Для одного ребенка там уже есть кровать. Для второго ребенка принесли дополнительную кровать-раскладушку. Не знаю сколько метров номер, но даже с допкроватью нам не было тесно.

Добрый день Вера,
спасибо, что остановили свой выбор на нашем отеле. При бронированни Стандарт номер отеля на размещение 2+2 учитывайте возраст детей. Номер Стандарт 26м2. При открытии кресла многим гостям некомфортно, так как в номере становится тесно. Для вашего комфортного отдыха мы рекомендуем на 4 человека бронировать именно семейный номер.
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте! Да автоматы есть , но за отдельную плату. Стоимость не помню.

Да, есть! Игровые автоматы, приставка игровая, 5Д кинотеатр

Добрый день, собираемся в ваш отель с 1 сентября , и интересует вопрос по поводу пляжных полотенец , их как выдают и как идет замена грязного ? в отзывах туристов у всех все разное.

Добрый день Екатерина,
спасибо, что остановили свой выбор на нашем отеле.
В настоящее время, при работе отеля с соблюдением условий карантина, игровые автоматы и cinema 5D не работают.
С наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте! Полотенца бесплатно выдаются.

Полотенца бесплатно, кресло не пробовали раскладывать)

Добрый день! Чайника не было. Обещали (после того, как мы подарили на ресепшене русскую водку) но так и не принесли. Все для немцев.

Добрый день. В номере нет. Горячая вода всегда есть в лобби, у автомата кофе-чай.

Чайника нет. Но он и не нужен.
Везде кофе машины, термопоты стоят, пакетики с чаем, сахар лежат, Всё в свободном доступе.

Все коктейли в наш отдых были бесплатными, детские тоже

В номерах да,на территории очень плохо,а местами вообще нет.

Добрый день,интернет в номерах иногда есть,а то слабый сигнал,в ЛОББИ есть всегда

У нас в номере работал вай фай! Ребенок смотрел мультики на ютубе)

Интернет работает хорошо, в номере тоже. Подключайтесь к разным сетям, по-моему их три. На пляже интернета нет.

Интернет работал хорошо везде.

Прилично работает в лобби.

Добрый день! Мы были в ноябре,в бассейн с подогревом не ходили, море было теплое +22,23 и с погодой повезло +30,,,32, но многие, особенно дети плавали в теплом крытом бассейне

Мы были в мае 19, бассейн работал

Приезжали два раза в мае, бассейн всегда работал. Если вода холодная, подойдите на ресепшен, всегда помогут.

Добрый день, туалет на пляже есть и души есть.
Мы вдвоем с подругой жили , у нас в номере была двуспальная кровать,перегородка и две односпальные ,очень удобно,перегородка невысокая

Ответ предоставлен Resur, Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 200 метрах от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

До моря идти 5-7 минут , очень близко и приятно идти, но возит автобус каждые 20 минут за 1-2 минуты и вы на море

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Анастасия!
Отель планирует закрытие на зимний период в конце ноября. До закрытия, в отеле продолжает свою работу анимационная команда, но в сокращенном составе".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

добрый день, только у бассейна и на немецком(

Добрый день, мы были с 7.11.2019 по 15.11.2019 анимация была,но думаю не такая активная как в летние месяцы,но и детей веселили и акробаты были и другие шоу,.с 21.00 до 22.30 дискотека, было весело и классно

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* по телефону 810902427637620 от 31.10.19г. 12:29:
"Добрый день ! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что отель закрывается на зимний период в середине ноября. Зимней концепции не предусмотрено. До закрытия аквапарк будет работать согласно погодным условиям".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, затрудняюсь ответить,мы уходили на море с утра и приходили в 17.00, а работа аквапарка с 10 до 16

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* по телефону 810902427637620:
"Добрый день, Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Отель планирует закрытие в конце ноября. Возможно в Ваши даты отдыха, отель еще будет работать. Как правило, стараемся работать до последнего гостя. Более точную информацию, Вы можете получить у Вашего туроператора".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT 4* по телефону 810902427637620:
"Добрый день, Уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Зимней концепции не предусмотрено. Отель планирует закрытие на зимний период, приблизительно 20 ноября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с подогревом будет работать с начале ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru