Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 564
Добрый день. При бронировании номера в основном здании можно ли пользоваться бассейнами и рестораном лэйк хаусов?
Здравствуйте, почему в отеле убрали холодильники с пакетированным мороженым, это временно или постоянно?
Добрый день Алексей,
В концепции отеля прописана услуга ;мороженое; отель выполняет эту услугу с 14 00 до 16 00.
Мороженное хорошего качества, одной из лучших марок.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Подскажите ,отель принимает двух мужчин (отец и сын 13 лет)? Спасибо.
Добрый день Оксана,
Благодарим Вас за проявленый интерес к нашему отелю.
На зтот вопрос Вам сможет дать вопрос только туроператор.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в номерах Comfort Family room, две спальни разделенные дверью? Или номер выглядит как то иначе? Спасибо
Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля,
Все номера этой категории с раздельной дверью.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории теннисные корты и какие условия пользования? Можно ли со своими ракетками?
Добрый день Мавлюда,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Наши гости могут воспользоваться услугами теннисных кортов вместе с гостями соседнего отеля. Только вечернее освещение кортов платная.
Ракетки в отеле есть.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте.собираемся к Вам в июле,самолет прилетит ночь,будем у вас в отеле около 3х часов ночи,возможно ли заселиться раньше по времени,тк будемс маленькими детьми?
Добрый день Елизаве,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Услуга раннего заезда платная, но если будет возможность Вас заселить по раньше мы постараемся. Прошу Вас написать данные брони.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день ,подскажите какие цены на лунопарк в мае ?и какая доплата за номера домики Лэйк хаус или Лэйк хаус свим ап???спасибо !!!!
Добрый день Настя,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Лунапарк в отеле бесплатный.
Стоимость другой категории номера и есть ли свободные номера Вы сможете узнать на рецепции.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Приедем к вам в отель 30 апреля. У нас Comfort Family room, я правильно понимаю, что это отдельные домики? Луна парк бесплатный для детей? И у нас с мужем будет годовщина свадьбы, будет ли от какой-то комплимент от отеля?
Добрый день уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Категорию номера которую вы забронировали находиться в домиках которые находятся за центральным зданием.
Лунапарк бесплатен.
Просим Вас после заезда в отель подойти в офис по работе с гостями и указать дату годовщины и номер комнаты где Вы будете проживать.
Если у Вас возникнут ещевопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Прилетаем с женой в конце мая, как раз на годовщину свадьбы, можно ли устроить какую-нибудь праздничную атмосферу, к кому обращаться в отеле с этим и платно это или бесплатно?
Добрый день Алексей,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Просим Вас после заезда в отель подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! В концепции 2024 г. в описании семейного номера в главном здании напротив пункта "ванна/душ" стоит х. Что это означает? Во всех остальных типах номеров стоит точка.
Добрый день Наталья,
Благодарим Вас за то что заметили, это просто опечаток.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый вечер, летим в ваш отель в конце мая, поездка выпадает на День рождения, есть ли у вас поздравление именинникам? И привелегии постоянным гостям, вашей сети отелей ,отдыхаем 5 раз?спасибо за ответ
Добрый день уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Именинником отправляем презент в номер.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на май 2024 г. на электронный адрес roman09@mail.ru. Спасибо!
Добрый день Роман,
Вы можете посмотреть нашу концепцию на этом сайте в разделе дополнительные файлы.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста, луна парк в 2024 году платный? Если да, то какая стоимость.
Добрый день Юрий,
Услуги лунапарка бесплатные.
Если у Вас возникнут еще вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Подскажите пишут что пирс не работает в сентябре ? Там просто шезлонгов нет ? Или с него нельзя будет спускаться в воду и гулять ?
Мы были в начале сентября в прошлом году, пирс работал
Добрый день Кристина,
Пирс будет функционировать в сентябре.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г. на электронный адрес tany-71@mail.ru. Заранее благодарю!
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию можете найти в разделе дополнительные файлы.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Здравствуйте! Собираемся к Вам в сентябре , едем 3 взрослых человека. Подскажите, пожалуйста, у вас семейные номера только с детским уголком или есть с обычной кроватью?
Добрый день,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В центральном здании все семейные номера с детским уголком.
В стандартных номерах одна двухспальная и одна односпальная кровати.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания , мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в октябре 2024г. Большая просьба прислать концепцию отеля на эл. почту: Carelina.Swetlana@yandex.ru Заранее благодарю.
Добрый день уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Концепцию Лето 2024 можете посмотреть в разделе файлы.
Если у Вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день! В начале мая отель полностью работает по летней концепции или что то будет закрыто?
Добрый день уважаемая Альбина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всё будет работы по концепции.
Если у вас будут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Подскажите, когда планируется начало работы детского клуба?
Добрый день,
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Детский клуб будет работать с первого дня открытия отеля.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Мне непонятен ваш ответ. Отель уже открыт, а детский клуб не работает. Назовите дату полноценного открытия.
Здравствуйте.
Будет ли с 1 октября 2024 зимняя концепция, что то будет ограничено, закрыто?
Если брать поздний вылет, после выселения из отеля пользоваться территорией и ресторанами можно?
Добрый день Ека,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Всё будет работать в зависимости от погодных условий.
Все гости могут воспользоваться услугами нашими отеля до выезда из отеля, кроме номера.
Если у Вас возникнут ещё вопросы либо пожелания, мы всегда рады будем Вам помочь.
С уважением
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com
Добрый день. При бронировании номера в основном здании можно ли пользоваться бассейна ...
Здравствуйте, почему в отеле убрали холодильники с пакетированным мороженым, это врем ...
Добрый день. Подскажите ,отель принимает двух мужчин (отец и сын 13 лет)? Спасибо.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в номерах Comfort Family room, две спальни раз ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории теннисные корты и какие у ...
Здравствуйте.собираемся к Вам в июле,самолет прилетит ночь,будем у вас в отеле около ...
Добрый день ,подскажите какие цены на лунопарк в мае ?и какая доплата за номера домик ...
Здравствуйте! Приедем к вам в отель 30 апреля. У нас Comfort Family room, я правильно ...
Прилетаем с женой в конце мая, как раз на годовщину свадьбы, можно ли устроить какую ...
Добрый день! В концепции 2024 г. в описании семейного номера в главном здании напроти ...
Добрый вечер, летим в ваш отель в конце мая, поездка выпадает на День рождения, есть ...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля на май 2024 г. на электронный а ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, луна парк в 2024 году платный? Если да, то какая ...
Подскажите пишут что пирс не работает в сентябре ? Там просто шезлонгов нет ? Или с н ...
Добрый день! Просьба отправить концепцию работы отеля в 2024 г. на электронный адрес ...
Здравствуйте! Собираемся к Вам в сентябре , едем 3 взрослых человека. Подскажите, пож ...
Добрый день. Собираемся посетить Ваш отель в октябре 2024г. Большая просьба прислать ...
Добрый день! В начале мая отель полностью работает по летней концепции или что то буд ...
Подскажите, когда планируется начало работы детского клуба?
Здравствуйте.
Будет ли с 1 октября 2024 зимняя концепция, что то будет ограничено, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Добрый день Жанна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Гости могут пользоваться услагами на всей территории отеля.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Родика ЮРКУ
rodica.iurcu@selectumhotels.com