Questions and answers
All questions - 1 138
Здравствуйте, находимся 2 день в отеле и не можем найти где проходит программа в отеле? В других отелях, дискотеки и музыка, а в Акка такая тишина и скукота.
А Вы точно в этом отеле?))) Дискотека для деток и шоу по вечерам проходят в амфитеатре , если смотреть на море- это слева по дорожке. Очень часто устраивают дискотеки на пирсе.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Румия! Благодарим Вас за обращение. Анимационная программа висит на ресепшен и у основного бассейна, также Вы можете уточнить программу мероприятий у Анимационной команды или у Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Планируем к вам 3 октября, подскажите будут ли работать теплые бассейны? какая в них температура? открытые, закрытые?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информации по поводу подогрева бассейнов пока нет, все зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!!! 1.09. прилетаем к вам в гости с малышом 5 месяцев. Огромная просьба предоставить кровать для грудничка, а так же прошу номер в тихом месте и без ковров!!!! KLEPIKOVA ANNA KLEPIKOV PAVEL KLEPIKIV MAKS! Заранее благодарю!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены, ковров в номерах уже нет давно, везде паркет. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Едем в отель 29 сентября 2022г. Это уже не первое посещение отелей АККА. Были в АККА АЛИНДЕ и АККА АНТЕДОНЕ. Предусмотренны комплименты отеля в таких случаях. Заранее спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана бесплатно". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Повторно направляю вопрос, какие импортные напитки будут бесплатными. Еду с 26.09 по 06.10

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте свой запрос по мейлу: crm@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Еду в Akka Antedon в конце сентября.Сколько будет стоить заказать индивидуальный трансфер из аэропорта Анталии в отель?

У нас был из отеля в аэропорт стоимость 55 евро.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 120 Евро туда-обратно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, едем в отель с 14-24 сентября 2022, подскажите, какие импортные напитки будут бесплатными и какие платными?
прошу выслать информацию на почту alexandrav.korenkova@gmail.com

Желательно разместите эту информацию здесь, чтобы избежать дублирование вопросов. Если это невозможно, то прошу мне так же направить на почту lexatit@mail.ru

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос в конце недели, так как концепция формируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на litovich@mail.ru
Работает ли отель в декабре, какие бассейны подогреваются?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос в конце недели, так как концепция формируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите с какого числа отель перейдет на зимнюю концепцию?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на зимнюю концепцию отель переходит с 1 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, с какого числа начнут подогревать бассейн возле pool бара в зимний период?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, точной даты подключения подогрева бассейна нет, так как это зависит от погодных условий" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Имеется ли список импортного алкоголя, который можно заказывать бесплатно? Просто были случаи при заказе определенного напитка бармен отказывал ссылаясь, что это не входит в стоимость, а позже выяснялось, что данный алкоголь входит в стоимость.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить список, но для этого нам потребуются даты пребывания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Планируем ехать в сентябре, возможно начало октября.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, направьте свой запрос по мейлу: crm@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Мы двое взрослых планируем тур в ваш отель в конце сентября. Подскажите пожалуйста много ли бывает детей в этот период?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на данный вопрос, так как у нас семйный отель и предполагает размещение с детьми." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Зубной набор предоставляется? Можно ли при отеле обменять на лиры наличные рубли, доллары, евро?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зубной набор предоставляется по запросу по номеру 6666, в отеле возможен обмен только Долларов и Евро на Турецкие Лиры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Еда находится за стеклом в основном ресторане?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Систему self servise в главном ресторане наших отелей вернули частично, то есть, часть буфета открыта, часть под стеклом, и еду подают повара. Данное решение было принято руководством отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Подскажите пожалуйста про номера Sea View. Это прямой вид или боковой? В какой части отеля и на каком этаже находятся?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стандартный номер: Общее количество стандартных номеров в нашем отеле: 330. Площадь номеров варьируется от 30 м2 до 42 м2. В этом номере, состоящем из одной комнаты и одной ванной комнаты и туалета, имеются две односпальные или одна двуспальная кровати + софа-кровать . Номер рассчитан на проживание максимум трех человек. SEA VIEW прямой вид на море, номера расположены на верхних этажах главного корпуса. SIDE SEA VIEW номера с частичным видом на море,также, находятся в главном корпусе. -STANDART ROOM LAND VIEW, AKKA ANTEDON//СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА ОКРЕСТНОСТИ В ОТЕЛЕ АККА АНТЕДОН
https://www.youtube.com/watch?v=Exa1NdQWkTI&t=1s" С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
добрый день. планируем поездку в отель с 28 октября по 7 ноября и есть пара вопросов) в это время бассейн с горками подогревается, а сами горки работают? и будет ли в этот период пляжный волейбол? спасибо заранее за ответ

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода на горках и бассейнах будет подогреваться также будут подогреваться часть бассейна перед баром и детский на улице, но подогрев начинает работать согласно погодным условиям, поэтому точную дату начала подогрева мы пока не можем озвучить, проведение пляжного волейбола также зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Как можно добраться от отеля до Антальи (кроме такси)? Ходит ли общественный транспорт до Антальи?
Есть ли расписание? Как далеко оставнока от отеля?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL : "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мимо отеля проходит автобус, который направляется в Анталию, у него нет конкретного расписания, нужно просто выйти и подождать автобус." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле в свободном доступе бутылочное пиво и свежевыжатые соки? Так же вопрос по главному ресторану, в закрытом ли он кондиционируемом помещении?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть пиво в бутылках, апельсиновый фреш на завтрак бесплатно, главный ресторан - это и закрытое помещение с кондиционером, и открытая терраса." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Отдыхаем в сети отелей Акка не в первый раз, подскажите, предусмотренны комплименты отеля в таких случаях.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Для повторных гостей сети отелей АККА при заезде у нас предусмотрены фрукты и вино в номере, а также 1 посещение а ля карт ресторана на выбор бесплатно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Подскажите есть ли для отдыхающих посещение ,бесплатное , ресторана аля-карт?

Здравствуйте, находимся 2 день в отеле и не можем найти где проходит программа в отел ...

Планируем к вам 3 октября, подскажите будут ли работать теплые бассейны? какая в них ...

Здравствуйте!!! 1.09. прилетаем к вам в гости с малышом 5 месяцев. Огромная просьба п ...

Добрый день. Едем в отель 29 сентября 2022г. Это уже не первое посещение отелей АККА. ...

Здравствуйте! Повторно направляю вопрос, какие импортные напитки будут бесплатными. Е ...

Здравствуйте! Еду в Akka Antedon в конце сентября.Сколько будет стоить заказать индив ...

Добрый день, едем в отель с 14-24 сентября 2022, подскажите, какие импортные напитки ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на litovich@mail.ru
Работает ли оте ...

Здравствуйте! Подскажите с какого числа отель перейдет на зимнюю концепцию?

Здравствуйте, с какого числа начнут подогревать бассейн возле pool бара в зимний пери ...

Добрый день! Имеется ли список импортного алкоголя, который можно заказывать бесплатн ...

Здравствуйте. Мы двое взрослых планируем тур в ваш отель в конце сентября. Подскажите ...

Добрый день! Зубной набор предоставляется? Можно ли при отеле обменять на лиры наличн ...

Здравствуйте! Еда находится за стеклом в основном ресторане?
Подскажите пожалуйста про номера Sea View. Это прямой вид или боковой? В какой части ...

добрый день. планируем поездку в отель с 28 октября по 7 ноября и есть пара вопросов) ...

Добрый день!
Как можно добраться от отеля до Антальи (кроме такси)? Ходит ли обществе ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле в свободном доступе бутылочное пи ...

Отдыхаем в сети отелей Акка не в первый раз, подскажите, предусмотренны комплименты о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Посещение а ля карт ресторана (бесплатное) является привилегией для постоянных гостей наших отелей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels