Good evening,we are interested in your hotel and we would like to order family room.But we having a problem,because we are arriving from Oslo to Antalya in 3 a.m in October 12th.Could we get a room if we decide to come early in the morning?If reservation would be for October 12th.Could we pay some extra to be allowed early morning in the room.                                                  Kindly regards,Daiva Pociene

Добрый день, Людмила, забронировали номер в Вашем отеле с 23.10 по 06.11. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер в отель и из отеля? Спасибо.

Семейный номер вмещает 2 взрослых и 2 детей по 16 лет?

Здравствуйте! Когда заканчивается сезон? Хотели приехать в конце октября-начало ноября. Спасибо

Здравствуйте Людмила! Собираемся к вам с 10 октября Вопрос немного нескромный,Подскажите импортные марки водки и коньяка, и наличие бейлиз в барах отеля и сервируется ли имп алкоголь на ужин

Добрый вечер! Мы забронировали номер в отеле с 31-го августа по 12 сентября: ZAIKO HANNA, LAPUNOVA VALENTYNA и SKRYPNYK IVAN и очень нужно , чтобы в номере не подставляли раскладушку, а были полноценные спальные места, т.к. на отдельном месте будет спать пожилой больной человек (ходит в металлическом корсете) и чтобы,по возможности, было потише). Спасибо. P.S. В связи с противоречивыми отзывами хотелось бы уточнить- когда бронировали отель сказали ,что в номерах все есть: халаты, тапочки, шампуни, гели и т. п., но прочитав некоторые отзывы получается, что все это надо тащить с собой? Это в отель такого уровня? Заранее благодарю за ответ.

Бронь с 29.08.2014 на 12 ночей
Тур-оператор: Biblio Globus Turkey
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 407000
Eliseeva Natalia
Belov Vitali
Belova Kristina
Добрый день.Бронь мне подтвердили,спасибо огромное,но оплачена ли она оператором?:ваучер № 844480506 .Возможно ли забронировать этаж повыше :3 или 4,вид оплачен на горы,потому что номер нужен потише

Здравствуйте, я забронировала номер в вашем отеле Side sea view (других вариантов не было) с 29.08 по 9.09. Для нас очень важно, чтобы ночью было тихо, не было слышно шума дискотек в номере.В связи с этим подскажите пожалуйста при заселениии какой номер попросить?

Добрый день.посоветуйте пож-та.Сегодня с семьей забронировали отель с 29августа по 10сентября+друзья с нами прилетят.Заказали два стандартных номера
И хотела у Вас уточнить-нужно ли было указывать большую кровать при размещении втроем с ребенком?потому что не хочется,чтобы дочке(5лет) ставили раскладушку ,а у нас были две отдельные кровати.На сайте указано на фото 1больш.кровать +небольшая кровать.а вдруг фото не всех стандартных номеров показано?

Здравствуйте! Могу ли я бронировать номер семеиный на август месяц? После 18 числа по 1 сентября 2014. Есть ли свободный номер. Вы мне напишите дату заезда и отьезда я по этому маршруту куплю билеты авиа на эти даты. Заранее спасибо.нас 2 взрослых и 3 детей. И цену пож. Тоже укажите сколько будет.

Добрый день, день. Планируем поехать в отель в сентябре. Предлагаются номера с видом на море, подскажите, пожалуйста, а море видно? Отель все-таки не на берегу. Кроме того, для меня важно, чтобы ночью было тихо, шум дискотек слышен в номерах?

Заранее спасибо,

Ольга

Добрый день, Людмила, хотелось бы узнать возможно ли самостоятельно забронировать номер в отеле на период с 21.08.14г. на 10 дней для двоих взрослых и ребенка 6-ти лет, или только через туроператоров вы работаете. а также уточните пожалуйста, есть ли в отеле улуга трансфера из/в аэропорт

Людмила, здравствуйте! Завтра едем в ваш отель. Скажите, пожалуйста, какую валюту лучше брать с собой? Слышали, что доллары у вас не принимают...

Здравствуйте, Людмила! Можно узнать, сколько будет стоить проживание в отеле для нашей семьи в количестве 2-х взрослых и 3-х детей ( 7 лет, 4 года и младенец 1 год) в одном номере на 14 ночей с 25 октября? На букинге не смогла найти эту информацию.

Людмила,здравствуйте!
Снова решили посетить Ваш замечательный отель (заезд 13.08.),в связи с этим у меня несколько вопросов.
1)Очень просим заселить нас в номер ,где будет потише,и не коннекшн-рум.
2)Как я поняла из информации на сайте,что как репиты мы имеем возможность заказать бонусные услуги.Я отправила запрос на бонус для репитов,а также запрос на бонус для тех,у кого будет ДР во время пребывания в отеле.Скажите,пожалуйста,приходили ли Вам данные запросы?
3)Еще вопросик.В информации о бонусе для тех,у кого ДР указано,что в бонус входит бронирование столика в одном из ресторанов а-ля карт.Мы бы хотели забронировать столик в мексиканском ресторане.Необходимо будет записаться через терминал,или достаточно сообщить об этом Вам?
Также указана информация,что за время пребывания в отеле туристы имеют право на посещение одного из а-ля карт ресторанов.Можем ли мы записаться еще в какой-нибудь из ресторанов,если на ДР побываем в мексиканском ресторане?
4)Скажите,пожалуйста, в этом году на пляже имеется понтон?Просто в одном отзывов вроде бы прочитала,что понтона теперь нет.

Заранее благодарю за ответы:-)

С уважением,
Юлия

Добрый день!

Наши туристы заболели ветрянкой, это болезнь которая передается. Мы можем предоставить справки что мы можем сделать?

А почему?Ведь у нас на руках билеты и ваучеры...

Добрый день,
имела удовольствие отдыхать в Вашем отеле уже 2 раза- в 2013 году в мае и сентябре. Приезжала первый раз с дочкой и второй раз с дочкой и младшим братом. Все настолько понравилось, что не возникло сомнений, где провести отпуск в этом году- в сентябре едем к Вам снова ( 18 сентября). В этом году удалось совместить отпуск мой и мужа, поэтому приедем втроем. Я оба раза была в полном восторге от отдыха в Вашем отеле и надеюсь , что все так же чудесно пройдет и в этот раз . Есть у меня небольшая просьба - если есть возможность , выбрать нам номер , где потише. Нам оба раза везло с номерами, но подруга ( она отдыхала одновременно с нами) как то пожаловалась, что у нее в номере было шумновато от дискотеки . Если бы удалось попасть нам в тот же наш номер , что и сентябре прошлого года ( 15.09.13-22.09.13) ( или в мае ) я была бы счастлива. К сожалению я не помню номера комнаты, может быть у Вас есть архив поселений и Вы могли бы что-то сделать для нас. Номер у нас выходил во внутренний двор отеля, вид был на бассейн ( прям начало бассейна от камышовой крыши), а жили мы в длинном крыле здания
Малышева Виктория.

Здравствуйте Людмила. У меня был забронирован тур в ваш отель с 28.07.2014 по 07.08.2014 подтверждение брони было месяц назад, оплата за тур тоже, тут оператор Библио Глобус из Краснодара, сегодня мне сообщили, что мест в отеле нет - до вылета осталось 5 дней, как такое возможно, что мне сейчас нужно делать? Тур оператор говорит, что сделать ничего не может.Я очень хотела отдохнуть ИМЕННО В ВАШЕМ ОТЕЛЕ. Вы можете мне помочь? Заранее благодарна за ответ.

Людмила, здравствуйте. Хочу забукировать номер через сайт booking.com. Подскажите, возможно ли забронировать стандартный номер, если нас двое взрослых и подросток 13 лет? Будет ли предоставлена дополнительная кровать или раскладушка или необходимо резервировать номер triple ? Заранее благодарна.