Добрый день, Виктория!
Уже ответила на Ваш вопрос, продублирую ответ.

Согласно информации службы резервации нашего отеля, Вы отдыхали в прошлом году в номере 820. Однако, это номер категории стандарт и на момент Вашего пребывания в отеле будет занят. Если Вы все-таки желаете поселиться в том же здании, мы можем подобрать подобный номер на том же этаже.

Что касается Вашей подруги, сообщите нам, пожалуйста, номер ее ваучера, чтобы мы могли сделать пометку в системе резервации отеля о том, что Вам нужны два номера, расположенных рядом друг с другом. Мы постараемся выполнить Ваше пожелание в зависимости от наличия свободных номеров в отеле, в день Вашего заселения.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Наталья!

Чайник и чашки в номерах не предусмотрены концепцией отеля! Тем не менее, Вы можете заказать чай или кофе в любом из баров отеля в их рабочие часы.

Желаем Вам приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Да виски джин ром были коктейли но я предпочитал красное вино

Добрый день, Алексей!
В нашем отеле по системе all inclusive гости могут заказать вино, пиво, седратин, буху, виски, джин тунисского производства. Да, в баре подают виски местного производства. Если Вы хотите алкогольные напитки импортного производства, то за дополнительную плату Вы можете посетить бар Queen Vic Pub, расположенный в нашем отеле.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Ирина!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся предоставить Вам тихий номер с балконом в зависимости от наличия свободных номеров в день заселения в отель.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Юлия!

Согласно информации службы резервации нашего отеля Вы забронировали номер категории стандарт, а номера у тихого бассейна категории SUITE, поэтому в том здании мы не сможем поселить Вас.

Что касается Вашего пожелания о номере, расположенном на 2ом или 3ем этаже, мы постараемся подобрать такую комнату в соответствии с наличием свободных комнат в день Вашего приезда.

Желаем Вам приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Дарья!

Надеемся, Вы хорошо разместились! Желаем приятного отдыха и только положительных эмоций от него!

Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы в процессе отдыха, Вы можете обратиться на стойку гэст рилэйшн или ресепшен. Мы их оперативно решим.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Анастасия!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся предоставить Вам номер около основного бассейна на 2ом этаже в соответствии с наличием свободных комнат в отеле в день Вашего приезда.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Светлана!

Мы очень рады, что Вы снова выбрали для Вашего отдыха именно наш отель!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. К сожалению, номер 415 на данный момент занят другими гостями. Вас ожидает номер, расположенный в том же блоке, недалеко от комнаты 415, в которой Вы отдыхали в 2014 году.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Екатерина!

Поздравляем Вас с днем свадьбы! Мы очень рады, что для празднования этого знаменательного в жизни события Вы выбрали именно наш отель. Также надеемся, что Вам понравился комплимент от отеля!

Надеемся, у Вас останутся положительные впечатления об отдыхе в нашем отеле и по его итогам Вы оставите комментарии на странице отеля на сайте топхотелс, чтобы будущие гости смогли узнать полезную и интересную информацию об отеле!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Порядка 100-110$ на человека

Добрый день, Елена!

Эту информацию Вам расскажет гид принимающей компании на информационной встрече на следующее утро после заселения в отель.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Елена!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся учесть Ваши пожелания и предоставить номера, расположенные рядом друг с другом, подальше от анимации, на втором или третьем этаже, в зависимости от наличия свободных комнат в день Вашего заселения.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, NOSYA1!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся учесть Ваши пожелания и предоставить номера, расположенные рядом друг с другом, подальше от анимации, на втором или третьем этаже, в зависимости от наличия свободных комнат в день Вашего заселения.

Желаем Вам хорошо отдохнуть в нашем отеле!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Виталий!

Да, в нашем отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями. Сообщите даты пребывания указанных гостей в нашем отеле, чтобы мы могли проверить, доступен ли один из них на период пребывания гостей в Le Hammamet Hotel & Spa.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Ирина!

Мы подготовили для Вас 3 комнаты, расположенные рядом с друг другом. Не отвечала, так как ситуацию со свободными комнатами мы можем узнать только в день Вашего приезда. Номеров категории супериор меньше, чем стандарт. Соответственно, сложнее подобрать 3 номера супериор рядом.

По поводу дня рождения: Вас будет ждать красиво украшенный стол на 9 персон в главном ресторане во время ужина сегодня вечером.
Придете в ресторан вечером (с 18.30 до 21.00), назовете номер комнаты главному официанту, стоящему за стойкой на входе в ресторан, Вас проводят за столик. Ужинаете по системе шведского стола, после ужина Вам за столик принесут именинный торт и поздравят с днем рождения.

Желаем Вам приятного отдыха и поздравляем с днем рождения!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Маргарита!

Надеемся, Вы наслаждаетесь отдыхом в нашем отеле! И по его итогам поделитесь впечатлениями с читателями сайта топхотелс.

Если вдруг в процессе отдыха возникнут какие-либо вопросы или проблемы, Вы можете обратиться на стойку гэст рилэйшн или на ресепшен, мы их оперативно решим.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Анастасия!

Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся предоставить Вам тихий номер (подальше от анимации) в соответствии с наличием свободных комнат в день Вашего приезда.

Желаем приятного отдыха!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Ирина!

Мы подготовили для Вас 3 комнаты, расположенные рядом с друг другом. Не отвечала, так как ситуацию со свободными комнатами мы можем узнать только в день Вашего приезда. Номеров категории супериор меньше, чем стандарт. Соответственно, сложнее подобрать 3 номера супериор рядом.

По поводу дня рождения: Вас будет ждать красиво украшенный стол на 9 персон в главном ресторане во время ужина сегодня вечером.
Придете в ресторан вечером (с 18.30 до 21.00), назовете номер комнаты главному официанту, стоящему за стойкой на входе в ресторан, Вас проводят за столик. Ужинаете по системе шведского стола, после ужина Вам за столик принесут именинный торт и поздравят с днем рождения.

Желаем Вам приятного отдыха и поздравляем с днем рождения!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Добрый день, Ирина!

Мы подготовили для Вас 3 комнаты, расположенные рядом с друг другом. Не отвечала, так как ситуацию со свободными комнатами мы можем узнать только в день Вашего приезда. Номеров категории супериор меньше, чем стандарт. Соответственно, сложнее подобрать 3 номера супериор рядом.

По поводу дня рождения: Вас будет ждать красиво украшенный стол на 9 персон в главном ресторане во время ужина сегодня вечером.
Придете в ресторан вечером (с 18.30 до 21.00), назовете номер комнаты главному официанту, стоящему за стойкой на входе в ресторан, Вас проводят за столик. Ужинаете по системе шведского стола, после ужина Вам за столик принесут именинный торт и поздравят с днем рождения.

Желаем Вам приятного отдыха и поздравляем с днем рождения!

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

конечно,дают маленький кусочек мыла и шампунь,тоже маленькая,один раз и все,а шампунь очень хорошая,покупала в магазине,если надо потом скажу где,шампунь два в одном,реально очень хорошая,посоветовала продавец,объяснялись на пальцах .

Конечно брать. Мыльные пузыречки при заселении раз в номере выкладывают и все. Никто вам зубную пасту, а тем более щетку не положит.

спасибо

Добрый день, Светлана!

Зубная щетка и зубная паста отелем не предоставляется. Можете взять их с собой либо приобрести в магазинах, расположенных недалеко от отеля.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля

Да

Добрый день, Светлана!

Отель не предоставляет зубную щетку и зубную пасту гостям. Можете взять с собой или приобрести в любом из супермаркетов, расположенных неподалеку от отеля.

С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля