- Плюсы:
- Персонал
- питание
- анимация
- Минусы:
- Не чистят пляж в шторм
Reviews and ratings of hotel
Rating and recommendations of hotel
4.16
Total rating
Based on all reviews
4.31
+ 0.18
Rating 2019
Based on 14 reviews
4.13
- 0.14
Rating 2018
Based on 24 reviews
4.27
+ 0.26
Rating 2017
Based on 43 reviews
4.01
- 0.66
Rating 2016
Based on 57 reviews
4.67
Rating 2015
Based on 1 review
78.3%
RECOMMENDATIONS OF THE HOTEL
- 184 (78%) recommend
- 10 (4%) abstained
- 41 (17%) Do not recommend
- 4.30 accommodation
- 4.00 service
- 4.19 food
- 235 all ratings and reviews
- 143 from tourists
- 1 from travel agencies
Основные плюсы отеля
- концепция Новостар
- отсутствие языкового барьера
- капитальная реновация основного ресторана в 2017
- отдельно выделенная детская шведская линия
- активная анимация для детей и взрослых
- русские аниматоры в составе интернациональной команды
- аквапарк – бесплатно
- тренажёрный зал – бесплатно
- прекрасный платный спа-центр
- первая береговая линия
- широкая полоса пляжа
- пологий вход в море
- отсутствие медуз, медузы в этой части побережья Туниса – редкие гости
- удобное расположение относительно городской инфраструктуры
- семейные номера
- мини-прачечная самообслуживания – бесплатно
- программа лояльности для постоянных гостей
- капитальная реновация основных общих зон в 2017 году
Основные минусы отеля
- отсутствие лифтов
- отсутствие сейфа и мини-бара в базовой комплектации номера
- отсутствие интернета в номерах
- слабый сигнал Wi-Fi в прайм-тайм
- кондиционирование номеров осуществляется по расписанию
- один ключ от номера на семью
- в номере мало розеток
- отсутствие бесплатной бутилированной воды
- платные матрасы для лежаков
- недостаточная шумоизоляция в номерах
All marks from guest reviews
- Плюсы:
- анимация
- море
- еда
- отзывчивый персонал.
- Минусы:
- для меня их нет
- Плюсы:
- инфраструктура
- расположение бассейна и баров - рядом с морем
- Минусы:
- маленькие старенькие номера
Users recommendations - 208
- recommend: 76,9%
- With children - 51,1%
- Family - 30,4%
- Romantic - 10,3%
- Single or with friends - 8,2%
- Do not recommend: 18,8%
- abstained: 4,3%
How guests marked hotel services - 2190 / 88
| 4.3 Beach cleanliness | 82 ratings | |
| 4.5 Beach infrastructure |
Shower cabins, quality of beach beds/beach chairs/umbrellas, parkings, restaurants/bars
|
83 ratings |
| 4.4 Comfortable number of holidaymakers |
Wide beach, enough space for maximum number of tourists
|
82 ratings |
| 4.9 Comfortable sea enterance | 82 ratings |
| 4.5 Comfortable parking | 62 ratings | |
| 4.6 Hotel safety |
General safety, safety at the enterance, beach, absence of potentially dangerous (criminogenic, unlit, etc.) areas along the hotel's perimeter, etc.
|
82 ratings |
| 4.2 Restaurants and bars |
Service quality, quickness, staffs knowledge about drinks, cocktails, wariety of food/drinks (alcoholic, non alcoholic) interior, availability (abcence of lines and table availab
|
81 ratings |
| 4.6 Territory maintenance |
Cleanliness, grooming, gardening, landscape design, harmonious combination of architectural and natural elements, etc.
|
83 ratings |
| 4.4 Business trip | 40 ratings | |
| 4.3 Couple | 61 ratings | |
| 4.7 Family vacation with children | 76 ratings | |
| 4.6 If you only need to spend a night | 48 ratings | |
| 3.7 Party | 57 ratings | |
| 4.3 Quiet | 68 ratings | |
| 4.4 With friends | 67 ratings |
| 4.6 Children animation | 74 ratings | |
| 4.2 Food for children | 69 ratings | |
| 4.5 Infrastructure for children |
Kids club, playgrounds, etc.
|
74 ratings |
| 4.4 Animation |
Show programms, invited artists and collectives, frequency and quality of show programms, game rooms, grounds available, high service quality, animators' work, etc.
|
84 ratings |
| 4.5 Polite and attentive staff | 86 ratings | |
| 3.4 Speed and quality of Internet connection(WiFi) | 83 ratings | |
| 4.6 Work of reception |
Quick check in, quick responce to calls and requests of tourists, friendliness, ability to solve conflict situations quickly and calmly.
|
86 ratings |
| 4.9 By beach | 76 ratings | |
| 3.3 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc | 56 ratings | |
| 4.0 By places of interest | 60 ratings | |
| 4.0 Cafes, restaurants, shops | 65 ratings |
| 3.9 Quality of furniture, bathroom equipment | 82 ratings | |
| 4.3 Room air conditioning | 76 ratings | |
| 4.0 Room cleaning | 83 ratings | |
| 3.6 Room soundproofing | 82 ratings |