Questions and answers
All questions - 68
Добрый день : Едим ваш отель в начале ноября .хотели узнать перечень экскурсий предоставляемых отелем ,спасибо
Интересует также вопрос про постельных клещей? И насекомых в номере ? Хотим поехать с маленьким годовалым ребёнком , не знаем теперь стоит ли ехать в этот отель .
Так же интересует есть ли в столовой каши и молочка ?

Здравствуйте! Ни клопов ,ни молочных каш не было. Супы тоже не очень. Наши дети сидели на макаронах.так что думаю лучше брать с собой каши быстрого приготовления

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля IBEROSTAR VARADERO - Osiel: "Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на завтрак предоставляется 1-2 вида каш. Что касается насекомых и комаров, то в отеле систематически проводится антимоскитная обработка." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите честно: у вас действительно есть клопы? я об этом прочитала в отзывах.
Здравствуйте! Буду отдыхать в Вашем отеле с 24.02.18 по 03.02.18. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле утюг напрокат или гладильная комната? Ещё очень хотелось бы по-возможности, получить номер не на первом этаже. ОЧЕНЬ боюсь муравьев и всяких жуков. Надеюсь на понимание моей проблемы. Спасибо!
Добрый день,
Подскажите можно ли заказать символическую свадьбу по приезду в отель? Как узнать стоимость и что в ходит в свадебный пакет? Вообще, насколько я поняла отель предоставляет такую услугу.
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле русскоговорящий персонал или представитель?

Есть на рецепшн русскоговорящая кубинка Ирис.
Добрый день подскажите насколько пострадал отель? думаем остановиться у вас перед круизом в декабре
Здравствуйте! Буде. Отдыхать в вашем отеле с 3 августа 2017 года 14 дней, парой. Подскажите пожалуйста , есть ли волны в данный период времени? Спокойное ли море? Для нас важно отсутствие больших волн, так как любим плавать. Какой заход в море? Есть ли пляж для нудистов ? Спасибо Лариса.
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, в отеле вай-фай бесплатный или платный (если да, то сколько и где ловит)?

Вай-фай бесплатный. У нас ловил даже на пляже.
Здравствуйте!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 16.12.2016 по 27.12.2016. Приедем втроём. У нашей дочки 17 декабря день рождения, возможны ли какие нибудь поздравления от отеля, сюрпризы.
Добрый день!
Мы оплатили проживание в Вашем отеле с 9.11 по 21.11 Бронь на Denisova Irina, Denisov Sergey, Denisova Iuliia, тур оператор Библио Глобус, можно ли при размещении в отель дать номер не на первом этаже, у нас ребенок очень сильно боится живности, и если кто то заползет у нее будет истерика. Заранее большое спасибо, надеемся что отдыхом мы останемся довольны.
Irina Denisova
Hola señores y señoras. Мы прилетаем 12 октября, хотим провести свадебную церемонию в отеле. Скажите условия. Заранее спасибо за сотрудничество. Muchos gracias.

Так же интересует: во всех ли ресторанах есть меню на русском языке?
Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в начале июня, подскажите какая погода? Не попадем ли мы на сезон дождей??? Большое спасибо.
Добрый день!
Наши туристы будут отдыхать в теле Iberostsr Varadero с 20.03 по 03.04.16. У них возникли вопросы:
1. Нужен ли переходник для пользования электроприборами?
2. Есть ли на территории отеля комары, у туриста аллергия на укусы. Если они есть какие репиленты есть в отеле или лучше привезти из Москвы?
Заранее благодарю!
С 19.11.2015 запланирован наш отдых в Вашем отеле. Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас заказать трансфер из аэропорта в Гаване до отеля. Сколько стоит такой трансфер? Спасибо.
Добрый день! В систему "All Inclusive" входят напитки? И если входят, то абсолютно все? Или только определенные напитки?
Добрый день, мы прибываем в отель 30 июля , уезжаем - 10 августа. Имена заезжающих - Romanov Roman, Romanova Tatiana. Компания - tez tour. Как и писал хотелось бы номер на одном из верхних этажей, желательно с видом на океан ( если такие имеются, конечно) . Ну и важна одна общая кровать, т.к. Мы молодожены))). Спасибо заранее
Добрый день! Будем в отеле 30 июля! Вдвоем с супругой! Молодожены. Путевку уже приобрели. Можно ли как-то заранее оговорить нюансы заселения? Чтобы этаж был не первый, одна кровать, а не 2 раздельные, вид желательно на океан. Спасибо заранее
Здравствуйте! пребывание с 24 августа 2015 года на 14 дней. Двое взрослых и двое детей (4 года и 8 лет), плюс еще 1 взрослый. Желательно, чтобы еще один взрослый проживал в отдельном номере. Если сможете, напишите стоимость проживания нескольких вариантов: 1. номер для 2 взр. + 1 реб. и номер для 1 взр. + 1 реб. 2. номер для 2 взр.+ 2 реб. и номер для 1 вз. 3. номер для 3 взр + 2 ребенка. Укажите, пожалуйста, какое при этом будет питание. СПАСИБО!
Добрый день : Едим ваш отель в начале ноября .хотели узнать перечень экскурсий предо ...

Интересует также вопрос про постельных клещей? И насекомых в номере ? Хотим поехать с ...

Добрый день! Скажите честно: у вас действительно есть клопы? я об этом прочитала в от ...

Здравствуйте! Буду отдыхать в Вашем отеле с 24.02.18 по 03.02.18. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день,
Подскажите можно ли заказать символическую свадьбу по приезду в отель? ...

Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле русскоговорящий персонал или представитель?

Добрый день подскажите насколько пострадал отель? думаем остановиться у вас перед кру ...
Здравствуйте! Буде. Отдыхать в вашем отеле с 3 августа 2017 года 14 дней, парой. Подс ...

Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, в отеле вай-фай бесплатный или платный (если да, ...

Здравствуйте!
Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 16.12.2016 по 27.12.2016. Приедем втр ...

Добрый день!
Мы оплатили проживание в Вашем отеле с 9.11 по 21.11 Бронь на Denisova ...

Hola señores y señoras. Мы прилетаем 12 октября, хотим провести свадебн ...

Так же интересует: во всех ли ресторанах есть меню на русском языке?

Добрый день! Хотим приехать в ваш отель в начале июня, подскажите какая погода? Не по ...

Добрый день!
Наши туристы будут отдыхать в теле Iberostsr Varadero с 20.03 по 03.04.1 ...

С 19.11.2015 запланирован наш отдых в Вашем отеле. Подскажите пожалуйста, можно ли у ...

Добрый день! В систему "All Inclusive" входят напитки? И если входят, то абсолютно вс ...

Добрый день, мы прибываем в отель 30 июля , уезжаем - 10 августа. Имена заезжающих - ...

Добрый день! Будем в отеле 30 июля! Вдвоем с супругой! Молодожены. Путевку уже приобр ...

Здравствуйте! пребывание с 24 августа 2015 года на 14 дней. Двое взрослых и двое дете ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте! Экскурсии предлагает представитель от тур оператора. Сам отель нет. Можно за 5 кук подождать автобус экскурсионный и проехаться по Варадеро. Автобус заезжает на территорию.