Сразу скажу, в двух словах,что отель СУПЕР! Я очень избирательно отношусь к выбору отелей для отдыха своей семьи, поэтому,прежде,чем забронировать где-то номер-прочитаю,просмотрю,посоветуюсь(если есть возможность), разузнаю везде,где это можно.В связи с чем,к выбору отеля "Меркюр" мы подошли так же основательно,как и к остальным другим, где приходилось отдыхать(см.историю и...
Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 93

Сразу скажу, в двух словах,что отель СУПЕР! Я очень избирательно...
Спасибо всем сотрудникам отеля за добросовестный труд!!!!
Отдыхали в этом отели три дня.Всё понравилось.Хорошее расположение.Чистые новые номера.Отличная кровать и постельное бельё.В номере тихо и хороший вид из окна.Очень чисто.Питание - завтрак, хорошее. Удивило только, что утром предлагаю селёдку с копчёную скумбрию.Это из рыбных закусок.Для отеля 4 звезды это несолидно.В остальном всё...

Спасибо всем сотрудникам отеля за добросовестный...
Чудесный отель в Сочи!
Были дважды - в августе 2014 и в январе 2015.
Оба раза наш отдых удался!
Хочу отметить, что номера небольшие, но очень комфортные, уютные, есть все необходимое (брали представительский номер). Берите номера повыше - вид шикарный!!!!!
Завтраки на высоте, все вкусное, всегда было чем покормить ребенка. Пару раз ужинали в отеле, очень удачно устроен детский...

Чудесный отель в Сочи!
Были дважды - в августе 2014 и в январе...
Добрый вечер! Только прилетели с Красной Поляны, отель Mercure Rosa Khutor. Хочется выразить огромную благодарность за обслуживание, внимание и сервис в этом прекраснейшем отеле!!! Мы провели с мужем у Вас 2 незабываемых дня! Только положительные эмоции и прекрасное настроение мы получили. СПАСИБО!!! Марина. Москва.

Добрый вечер! Только прилетели с Красной Поляны, отель Mercure...
Великолепный отель. Приветливый и деликатный персонал. Отличная звукоизоляция в номере, ощущение, что ты на этаже один. Номер был с видом на город на 13 этаже - красивый вид. Если окно открыто, может мешать шум от дороги . Завтраки, как дома, обычная российская еда. Для любителей : селедка и соленые огурцы на завтрак. Каша - всегда. Блинчики с начинкой и без, хлопья, джемы, молоко, сыр /...

Великолепный отель. Приветливый и деликатный персонал. Отличная...
Отдыхали в данном отеле 4 взрослых и ребенок 3 лет с 1 января по 4 января. Отель высокого уровня, удачно расположен, приветливый и доброжелательный персонал, вкусные сытные завтраки- шведский стол, отличный номер с новым чистейшим бельем, удобная кровать и мебель в номере, чай, кофе, чайник. Для деток- детская комната и анимационные программы. Бронировали номера в самом отеле по интернету. ...

Отдыхали в данном отеле 4 взрослых и ребенок 3 лет с 1 января по 4...
гостиница новая. отель находится в центре, есть где прогуляться вечером. поселили на 9 этаже. работают 2 лифта регулярно,проблем не возникало. в номере отличная кровать, чудесный матрас и подушки. спать очень приятно. шторы плотно занавешиваются. санузел сделан непродуманно: при приеме душа мокрый почти весь пол; раковина стоит на деревянной столешнице ( со временем от воды разбухнет). в...

гостиница новая. отель находится в центре, есть где прогуляться...
Останавливались в этом отеле с 29.08 по 01.09.2014г. В Сочи прилетели специально, чтобы посмотреть на олимпийские объекты, пока все еще новенькое и свежи воспоминания от недавних Олимпийских игр. Сразу скажу, что нам понравилось сразу все – начиная с аэропорта. Последний раз были в Сочи 15 лет назад и просто не узнали город, настолько все изменилось в лучшую сторону! Вылет нашего самолета...

Останавливались в этом отеле с 29.08 по 01.09.2014г. В Сочи...
Сочи приятно удивляет наличием отелей с достойным уровнем обслуживания и сервисом.
Отдыхала с родителями, номер бронировали по "раннему бронированию" - стоимость получилась вполне адекватная для отеля 4*
В целом, все на уровне и соответствует международным 4*
Внимательный персонал, чистые и удобные номера, хороший завтрак.
Из минусов:
- отсутствие халатов и тапочек (тапочки можно...

Сочи приятно удивляет наличием отелей с достойным уровнем...
Были с мужем в командировке. Отель очень понравился. Удобное месторасположение. Все новое. Постельное белье и матрац шикарного качества, очень приятные и удобные (для меня матрац очень важен - спина больная). Жили на 14ом этаже, вид был на город, окна огромные, красиво. Завтрак впечатлил, эдакий пир горой. Даже не буду описывать, уж очень много всего, вкусно, отличное качество, очень широкий...

Были с мужем в командировке. Отель очень понравился. Удобное...
Отдыхали в отеле в августе- сентябре. Отель производит очень хорошее впечатление. Новый, современный . Территория всегда в идеальном состояние. До моря 5минут пешком - по ступенькам вниз. Расположение удачное - ж/д и морской вокзалы в пешей доступности. Быстрое оформление при заезде и выезде. Разместили на высоком этаже - как и было нами написано в допусловиях. Мы были на полном пансионе....

Отдыхали в отеле в августе- сентябре. Отель производит очень...
Отдыхали в августе ,все очень понравилось питание и обслуживание.Номер был именно тот который заказали напрямую через интернет.Убирались каждый день.Вид из номера был шикарный.Советую всем.

Отдыхали в августе ,все очень понравилось питание и...
ОТДЫХАЛ В ОТЕЛЕ С 21 ПО 24 ИЮЛЯ 2014 ГОДА. БРОНИРОВАЛ ОТЕЛЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-ТАК ДЕШЕВЛЕ! В БРОНИ УКАЗАЛ ПОЖЕЛАНИЯ. В ЧАСТНОСТИ ВИД НА МОРЕ-ТАК И ДАЛИ 12 ЭТАЖ С ПРЕКРАСНЫМ ВИДОМ НА МОРЕ. НОМЕР БОЛЬШОЙ. ВСЕ ДОСТОЙНО. ЧАЙНИК ЧАЙ КОФЕ МЕД. ЖК ТЕЛЕВИЗОР С МНОЖЕСТВОМ КАНАЛОВ. СОВРЕМЕННЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ. ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛИ ЗАВТРАКИ-СОСИСКИ ОМЛЕТ СВИНИНА БЛИНЫ С ГРИБАМИ СОКИ МОЛОКО ЧАЙ КОФЕ АРБУЗ...

ОТДЫХАЛ В ОТЕЛЕ С 21 ПО 24 ИЮЛЯ 2014 ГОДА. БРОНИРОВАЛ ОТЕЛЬ ЧЕРЕЗ...

Останавливались в отеле в июле 2014г. Выбирали отель для семейного отдыха с детьми. Номера и удобства явно не дотягивают до отеля 4звезды. Завтраки очень скудные, но более всего омрачило отдых хамское и неуважительное отношение к постояльцам отеля. На территории отеля вмонтированы в тротуарную плитку фонари подсветки, дотронувшись до которого, мой годовалый ребёнок получил сильнейший ожёг и...

Останавливались в отеле в июле 2014г. Выбирали отель для семейного...
Всегда приятно заселиться в новый отель. Чистота, свежесть номеров, все новое. Хорошее пастельное белье. Порадовало то, что были учтены пожелания при бронировании - высокий этаж. Были заселены в номер 1414 с хорошим видом на море. Регистрация была достаточно быстрой и приветливой. Хорошее расположение отеля - самый центр вид на набережную, Морвокзал. Из нашего номера открывался прекрасный вид...

Всегда приятно заселиться в новый отель. Чистота, свежесть...

Проживали в отеле в середине мая.
Начну с хорошего: приятный интерьер, замечательный вид из окна, все новое. Прекрасное обслуживание и вкусная еда в ресторане "Кружева".
Очень не понравилась работа гостиничного персонала. Не смотря на то, что отель был почти пустым, номер убирали ближе к вечеру, и даже приходилось обращаться с жалобой. В ванной комнате не было шапочки для душа, также не...


Проживали в отеле в середине мая.
Начну с хорошего: приятный...
Провели в отеле майские праздники. Отель вполне соответствует заявленным 4*. Наконец-то в российских отелях с тобой стали здороваться, желать приятного аппетита и хорошего отдыха! и не только при заселении, но и скажем в лифте. Очень приятно!
Номер у нас был привилегия, поэтому писать буду про него. Современный дизайн, капсульная кофе машина, ежедневно пополняемый мини-бар (2 бутылки воды, 2...

Провели в отеле майские праздники. Отель вполне соответствует...
Приехали, разместили отлично. Дали номер с видом на море на 5- ом этаже. Персонал довольно приветливый. Однако обслуживание и сервис очень страдает, наверное это характерно для всех отелей Сочи. Уборка номера ежедневно, но непрофессионально, как будто персонал это делает в первый раз. Постель по возвращению была растелена, одеяло заправленное мною по уходу так и осталось нетронутой. Ванная...

Приехали, разместили отлично. Дали номер с видом на море на 5- ом...
