Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 20.11.13 , подскажите пожалуйста, есть ли доступ в интернет в Вашем отеле?

Добрый день.Хотелось бы узнать с какого числа в декабре начинается подогрев бассейнов.спасибо.

Вы извините меня за назойливость. В отеле есть 2 маленькие горки и есть 3 большие, меня интересует подогрев именно 3х больших? В каком месяце включают обогрев горок? С какой периодичностью ездит автобус на море?
Были в Египте 5 раз, и исключительно в отелях сети Дессоле, впервые решили проэксперементировать, и не хотим разочароваться.

Здравствуйте! Завтра (14.11) мы приезжаем в Sonesta club. EVGENII HVESIUK и ELVIRA PETROVA. у нас к Вам большая просьба! Выделите нам, пожалуйста, номер с балконом. Заранее огромное спасибо)))

подскажите бассейны с горками подогреваются?

Добрый вечер! Мы с подругой приезжаем в Ваш отель в феврале . Скажите пожалуйста, есть в Вашем отеле дискотека и анимационные программы? Спасибо.

Добрый день! Семья из 5 человек забронировали отдых в вашем отеле в с 10 января 2014 года, т.к у нас взрослые дети студенты нас интересует: имеется ли при отеле дискотека ? будет ли в январе работать анимационная команда? имеется ли хамам(сауна) и СПА процедуры. Спасибо.

Добрый день! Известна ли уже новогодняя программа на 31.12?

Здравствуйте, уважаемый руководитель отеля
Сонеста Клаб. К Вам обращаются туристы из России. Хотим Вам выразить свою озабоченность в связи с некорректной работой персонала на ресепшене. Мы к Вам приезжаем уже второй раз. В очередной приезд 29.10.2013 нас поселили в номер без окон. При этом мы заплатили 50 долларов. В прошлый приезд мы не заплатили вообще ничего и нас поселили в самый дальний угол отеля. После того как мы заплатили 50 долларов нам предоставили номер с окном. В этот раз нас поселили в номер без окна. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, на что нам ответили, что номера с окнами стоят 5 долларов в сутки с человека. Мы согласились и конкретно указали в какие номера мы бы хотели переехать. Нам стали предлагать аналогичные - номеру, который дали при заселении. А нам нужен был номер с окном и с видом на бассейн, т.к. у нас маленький ребенок. Номера, в которые мы хотели заселиться, были пустые 4 дня. Затем туда поселили представителей коренных национальностей Египта. В связи с вышеизложенными обстоятельствами у многих российских туристов возникает вопрос, что это такое? Либо это невнимательность персонала при размещении, либо это дискриминация по национальному признаку и цвету кожи? Просим отреагировать на наше письмо и ответить. В противном случае мы обратимся с этим письмом Вышестоящему руководству.

Здравствуйте. На сайте туроператора информация о том, что рядом с отелем идет шумная стройка (строительство нового отеля). Насколько достоверна данная информация. Спасибо.

Здравствуйте, мы в ноябре летим отдыхать в ваш отель с маленьким годовалым ребенком. На некоторых страницах о вашем отеле в интернете указано, что детская кроватка (манеж) предоставляется по запросу. Подскажите, пожалуйста, кем и в какой форме должен быть выполнен запрос и за сколько дней?

Здравствуйте. Была в вашем отеле в 2007 году. Теперь возвращаюсь с семьей. Мы едем к вам 9 ноября, наши данные: SHUSHAKOV DMITRII, SHUSHAKOVA EVGENIA, SHUSHAKOV KONSTANTIN. По возможности хочу попросить вас расселить нас в номере до 600, на 2 этаже. Заранее благодарна.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, концепцию All inc по вашему отелю на почту. Заранее спасибо

Добрый день!Расскажите ,пожалуйста,что находится рядом с отелем,куда можно пойти погулять?Есть ли рядом с отелем супермаркеты?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста: 1. С какими российскими туроператорами работает отель (январь 2014)? 2. Как часто в неделю и время работы вечерних анимации для взрослых и дискотеки, на ней напитки какие-нибудь есть? 3. На пляже, у входа в море, в море песок, или что..., нужна ли специальная обувь? 4. Есть ли трансферт до пляжа и как часто ходит. 5. Какое-нибудь питание есть ли на пляже? 6. Кокой примерно состав отдыхающих, предполагается, будет отдыхать в январе (собираюсь к Вам ехать один – что бы нескучно было), есть ли русскоговорящие и понимающие этот язык работники отеля? 7. Какая примерно температура воды, обычно бывает январе? Заранее спасибо.

Добрый день! ) Мы приедем в Ваш отель в январе, хотелось бы узнать - подогревается ли в зимнее время бассейн с горками? Спасибо!

Здравствуйте,
мы собираемся провести в вашем отеле 8н. с 05.01.2014г. Есть ли теннисные корты в отеле,если нет ,то в есть ли корты в Beach и можно ли ими пользоваться?
Прочитали отзывы туристов о том, что сейчас на ремонт закрыты бассейны, будут ли они открыты к январю, и какие с подогревом?
Можно ли пользоваться территорией Beach отеля?

Добрый день, 28.10 заезжаем в ваш отель с ребенком. Хотелось бы узнать, платные ли напитки в минибаре в номере? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, не подскажете с какого месяца у Вас включается подогрев в бассейне и далеко ли (сколько минут) идти до центра Наамы Бей?

Наши фамилии: CHUDINOVA KSENIIA, CHUDINOV MIKHAIL, CHUDINOVA VARVARA. Дата заезда 22.10.2013(прилетаем вечером), оператор Пегас Туристик. Очень просим светлый номер с балконом и большими окнами(это просто необходимо нашему ребенку по медицинским показаниям)!!! Будем вам благодарны за понимание! Заранее спасибо!