Questions and answers
All questions - 545
22.04.2019
12:43
В отель в первый день поздний заезд после ужина. Соответственно в последний день поздний выезд около 18 часов. Возможно пользование услугами "все включено" без дополнительной платы до этого времени ( номер не нужен)?
Наталья Жамоздик
Турист
19.04.2019
13:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, розетки в номерах стандартные ( евро розетки) или нужен переходник?
Andris
Jurmala Турист
19.04.19
14:06
Добрый день. евро розетки
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
19.04.19
15:49
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha - Mr. Saad Rashed: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что адаптер нужен".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Елена
Moscow Турист
24.04.19
23:29
Все стандартно. Мы переходниками не пользовались. Все подходило на прямую))
АЛЁНА
Minsk Турист
22.10.19
16:22
Добрый день. В номерах розетки стандартные но напряжение слабое, нужно достаточно продолжительное время чтобы зарядился телефон, иногда и ночи для одного телефона недостаточно.
Наталья Жамоздик
Турист
16.04.2019
13:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем посетить Ваш отель с 15 июня на 10 ночей компанией из 4 человек. Можно нам предоставить два номера ( один с двухспальной для мужа и жены и один номер с двумя односпальными кроватями для двух молодых девушек)
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
16.04.19
14:20
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Andris
Jurmala Турист
19.04.19
14:07
Можно
Ольга
Tomsk Турист
11.06.19
02:49
На этом сайте отель за ответами не следит, но есть их служба заселения-выселения, спросите у них напрямую, на их официальном сайте есть их эл. адрес.
13.04.2019
14:38
здравствуйте собираемся к вам с ребенком 3 лет c 5/05 2019 , у нас поздний самолет обратно в 21.30 т е будет поздний выезд , возможно ли продление номера до вечера что бы поспал в обед ребенок , если это платно то сколько стоит ?????
Маргарита
TopHotels Assistant
20.04.19
10:08
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha - Mr. Saad Rashed:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера c системой "все включено" до 18 часов вечера стоит 25 долларов."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Наталья Жамоздик
Турист
12.04.2019
08:18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в стандартных номерах, двухспальная кровать или 2 односпальные? Или есть такие и такие номера?
Наталья
TopHotels Assistant
15.04.19
22:29
Ответ предоставлен Saad, сотрудником Front Desk отеля Le Pacha Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В некоторых номерах двуспальные кровати, в некоторых раздельные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Andris
Jurmala Турист
19.04.19
14:09
есть такие и такие номера
11.04.2019
15:12
Посещение ресторанов платное или предусматривает посещение один раз бесплатно?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
12.04.19
21:36
Ответ предоставлен сотрудником Director of sales отеля Le Pacha Resort - Mr. Ehab Shinaishin: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предлагаем нашим гостям бесплатное посещение нашего итальянского ресторана 1 раз за весь период отдыха".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АЛЁНА
Minsk Турист
22.10.19
16:30
Добрый день. Посещение итальянского ресторана 1 раз бесплатно с предварительным выбором меню, это будет ужин. Рекомендую записаться заранее на рещепшене. Достойное мероприятие.
10.04.2019
06:31
Здравствуйте , есть ли в номере мыло, гели и шампунь？Спасибо.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
10.04.19
14:19
Ответ предоставлен сотрудником Director of sales отеля Le Pacha Resort - Mr. Ehab Shinaishin: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем только шампунь и мыло в номерах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АЛЁНА
Minsk Турист
22.10.19
16:24
Добрый день. В номер ежедневно кладут кусочек мыла на двоих и две маленькие бутылочки шампуня.
24.03.2019
12:15
Здравствуйте. Подскажите есть ли в номере чайник, есть ли возможность взять утюг на ресепшн? Спасибо заранее.
Елена
Moscow Турист
27.03.19
07:48
Добрый день. В номерах со стандартным размещением чайника точно нет.
Наталья
TopHotels Assistant
15.04.19
22:32
Ответ предоставлен Saad, сотрудником Front Desk отеля Le Pacha Resort: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Чайника в номере нет, отель может предоставить его по запросу. Утюг не предоставляется» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АЛЁНА
Minsk Турист
22.10.19
16:32
Добрый день. Ни чайника ни утюга в номере нет, но есть стаканы. На территории отеля в лобби вы до позднего вечера и с раннего утра можете сделать себе горячий кофе или чай.
24.03.2019
10:14
Доброе утро! Мы приезжаем в ваш отель 10.07 примерно в 2-3 ч ночи.Можно ли сделать раннее заселение за доп. плату? Сколько это стоит? и еще одна огромная просьба: мы будем жить у вас аж до 31.07( 21 ночь) хотелось бы получить номер с балконом( так как я с дочкой 13 л)., и с не гудящим по ночам кондиционером)))) . а то 21 ночь нервы не выдержат))). Пожалуйста!!!!! Мы из России бронь через Островок. Если нужны данные брони , то напишите. я все дам!!! С Уважением, Светлана
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
26.03.19
01:16
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность и стоимость раннего заселения актуальна при Вашем заезде. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли внести информацию о Ваших пожеланиях по размещению в систему бронирования. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
20.03.2019
00:46
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит номер с 15 июня по 12 июля 2+1 (15 лет) всё включено и второй номер 1+1(15лет) всё включено (в пределах разумного т.к. мы из России и у нас один перелёт очень дорогой). А с нашей стороны можем пообещать рекламу в соц сетях
17.03.2019
15:27
Добрый день! Купили тур в Ваш отель с 20.04 на 9 ночей. Приеду я с двумя детьми (3 г.и 7л) и мои родители. Купили два стандвртных номера. Возможно ли при заселении предоставить смежные номера? Или, если есть такая возможность, замена двух стандартов на один семейный (при условии, что он двухкомнатный)?
Наталья
TopHotels Assistant
17.03.19
15:50
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11.03.2019
23:27
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце марта! Есть ли какие-то привилегии или бонусы в день рождения?
Елизавета
TopHotels Assistant
12.03.19
13:13
Ответ предоставлен сотрудником Saad Rashed - Front Office Manager отеля LE PACHA RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.03.2019
10:07
Здравствуйте. выбираю отель на апрель. интересует море. есть ли свой риф? чистится ли вход в море от ежей, если вдруг соберусь с ребенком.
Гульнара
Astana Турист
01.03.19
14:02
Ддень. Отель с пологим песчанным пляжем ,рифа вообще нет и ежей тоже ,с ребенком очень удобно .Номера все хорошие с терассами и балконами вид у всех на море ,кроме тех ,что в главном корпусе где номера без балконов.Территория красивая ,ухоженная . Питание хорошее , анимация неплохая.Для детей в 16-00 мороженное бесплатно.Есть детская зона .Пляж просторный, лежаков всем хватает, есть туалет на пляже.
Елена
Moscow Турист
04.03.19
13:47
Рифа нет. Есть пара больших камней аопруг которых плавают рыбки, но конечно не так как на рифе. Ежи были только под пантоном рядом стоящего отпля. Но эта зона безопасна. Ребенок сам туда не полезет. Песок крупный, есть камни. Многие спасаются специальной обувью.
21.02.2019
04:54
Доброе утро ! Какая погода в марте после 10 чисел и тёплое ли море, можно купаться детям?
Наталья
TopHotels Assistant
25.02.19
21:41
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что море в марте теплое".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Гульнара
Astana Турист
01.03.19
14:05
Ддень. Думаю в марте не стоит ехать ,так как ветра дуют в это время и море прохладное будет , после зимы лучший месяц начало мая.
19.02.2019
16:12
Добрый день! собираемся в ваш отель. Хотели бы узнать до какого часа концепция все включено в барах? до какого времени идет анимация в отеле и дискотека? есть ли в отеле кальянная?
17.02.2019
19:30
Здравствуйте, где проходит взрослая дискотека（если таковая есть）？
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
18.02.19
12:58
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть дискотека, проводится в самом отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.02.2019
08:49
Есть ли вай - фай на территории отеля
Маргарита
TopHotels Assistant
18.02.19
21:14
Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Le Pacha Resort - Mr. Saad Rashed:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно в зоне лобби. У бассейна, в номерах и на пляже можно воспользоваться wi-fi за дополнительную плату."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Гульнара
Astana Турист
01.03.19
14:03
Ддень,Вай -фай только на лобби ,в номерах платно.
Гульжан
Astana Турист
01.03.19
14:07
Здравствуйте! Вай- фай только на лобби
23.01.2019
16:14
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля дискотека, если есть, то до скольки. и есть ли бар на дискотеке по системе "все включено", до скольки работает?
04.12.2018
22:23
Здравствуйте. Планируем к вам 29 декабря на 11 ночей. Будет ли греться бассейн?
Елизавета
TopHotels Assistant
10.12.18
11:28
Ответ предоставлен сотрудником -Ehab Shinaishin- Director of sales отеля LE PACHA RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зимнее время мы подогреваем бассейн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.11.2018
13:56
Добрый день,как можно забронировать данный отель напрямую?
Ольга
Tomsk Турист
30.11.18
14:38
Присоединяюсь к вопросу. Тоже не нашла на сайте отеля.
Ольга
Tomsk Турист
08.12.18
06:01
Есть вот такая служба резервирования (из моей личной переписки с отелем):
Mr. Saad Rashed
Front Office Manager
reservation@lepacharesort.com
Mob.: +20 (10) 00636366
Tel.: +20 (65) 344 4150
Маргарита
TopHotels Assistant
14.01.19
14:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.04.2019
12:43
В отель в первый день поздний заезд после ужина. Соответственно в последний день позд ...
answers
19.04.2019
13:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, розетки в номерах стандартные ( евро розетки) ил ...
answers
16.04.2019
13:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем посетить Ваш отель с 15 июня на 10 ноч ...
answers
13.04.2019
14:38
здравствуйте собираемся к вам с ребенком 3 лет c 5/05 2019 , у нас поздний самолет о ...
answer
12.04.2019
08:18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в стандартных номерах, двухспальная кровать или ...
answers
11.04.2019
15:12
Посещение ресторанов платное или предусматривает посещение один раз бесплатно?
answers
10.04.2019
06:31
Здравствуйте , есть ли в номере мыло, гели и шампунь？Спасибо.
answers
24.03.2019
12:15
Здравствуйте. Подскажите есть ли в номере чайник, есть ли возможность взять утюг на р ...
answers
24.03.2019
10:14
Доброе утро! Мы приезжаем в ваш отель 10.07 примерно в 2-3 ч ночи.Можно ли сделать ра ...
answer
20.03.2019
00:46
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит номер с 15 июня по 12 июля 2+1 (15 ...
answers
17.03.2019
15:27
Добрый день! Купили тур в Ваш отель с 20.04 на 9 ночей. Приеду я с двумя детьми (3 г. ...
answer
11.03.2019
23:27
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце марта! Есть ли какие-то привилегии ...
answer
01.03.2019
10:07
Здравствуйте. выбираю отель на апрель. интересует море. есть ли свой риф? чистится ли ...
answers
21.02.2019
04:54
Доброе утро ! Какая погода в марте после 10 чисел и тёплое ли море, можно купаться ...
answers
19.02.2019
16:12
Добрый день! собираемся в ваш отель. Хотели бы узнать до какого часа концепция все вк ...
answers
17.02.2019
19:30
Здравствуйте, где проходит взрослая дискотека（если таковая есть）？ ...
answer
17.02.2019
08:49
Есть ли вай - фай на территории отеля
answers
23.01.2019
16:14
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля дискотека, если есть, т ...
answers
04.12.2018
22:23
Здравствуйте. Планируем к вам 29 декабря на 11 ночей. Будет ли греться бассейн?
answer
28.11.2018
13:56
Добрый день,как можно забронировать данный отель напрямую?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Вряд ли. У отеля, как и у всех других отелей, стандартное заселение в 14-00, выселение в 12-00. То, что Вас туроператор или авиакомпания привезёт/увезёт раньше или позже, - это стандартом не предусмотрено. Вы можете попросить продления номера до времени выезда, сколько стоит - не знаю, не спрашивала. Если браслет не срежут, то, конечно, сможете пользоваться услугами, но не факт... На этом сайте отель за ответами не следит, но есть их служба заселения-выселения, спросите у них напрямую, на их официальном сайте есть их эл. адрес.
У нас был выезд в 17:00, продлили номер официально до 18:00.
Плата не дорогая, 21 доллар, завтрак и обед был.