Questions and answers
All questions - 99
Здравствуйте. шумно ли в номерах в основном здании с видом на сад/окрестности? В отзывах на Fulia писали, что в таких номерах по ночам музыку от караоке очень слышно...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мы собираемся 3 взр. И 2 детей 5 и 10 лет, какой номер выбрать? Сколько будет кроватей! Заранее благодарна за ответ.

Добрый день, Галина! Выбор небольшой, самый доступный номер для вашей компании трехкомнатный (две спальни и гостиная) Семейный сьют в основном здании, если он не будет на "стопе", ну и остаются Кинг сьют и Пентхаус сьют.
Почему в основной корпус нельзя заселить 2 взр +1 ребенок 7 лет+1 инфант 1год. Только Террас рум? А это маленькие 3-х этажные домики.
2взр+1 ребенок в осн. корпус заселяют.

Добрый день, Екатерина! На ваш вопрос на этом сайте не ответят никогда, данный сайт давно в ссоре с отелем. Да действительно 4 человек селят в террасы или в семейный номер в основном здании, ну или в пляжный домик.
Добрый день! Хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля и Новогоднюю программу. Спасибо!
Добрый день как обстоят дела с зимней концепции отеля ?
И что планируется быть в новогоднюю ночь?
Добрый день, подскажите пожалуйста какой домик пляжный лучше выбрать, если есть возможность такая. Какие удобнее всего расположены. Может есть обновлённые?

В самих домиках я не была..но лучше брать домики, которые находятся в серединке территории отеля...

Доброй ночи! Новые пляжные домики построены их номера 2740,2750,2760 с шезлонгами на крыше, они находятся посередине. Нумерация старых пляжных домики идет справа на лево (если смотреть с пляжа) 2701 - 2733. Не берите домики 2711,2713 и 2719,2720 между ними спуск от бассейна и туалет. И еще номера те что в начале, не берите, у них вид на пляж соседнего отеля.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию Вашего отеля на
mkskala@mail.ru

Доброй ночи, Дмитрий! Этот сайт давно в ссоре с отелем. Даже если вы приедете в Селин и подключитесь к их вайфаю, то данный сайт будет заблокирован. Единственный вариант написать письмо на официальном сайте или на сайте тез-тура выкладывается инфа про концепцию, сейчас там выложена концепция лета 2019.
Подскажите, пож-та, кто отдыхал в комнате Family Suite. Как я понял балкон, который открывается, есть только в гостиной. Соответсвенно, в спальнях только окна. Эти окна в спальнях можно открыть? Чтобы ночью не пользоваться кондиционером (собираемся в отель в конце октября и стараемся кондиционер не включать вообще), а спать с открытым окном. Просто сталкивались с тем, что в других отелях, где мы бывали в номере обычно открывается только балконная дверь, а все окна глухие.

Да все правильно, окно открывается, сам спал с открытым окном, было замечательно. Но все равно иногда включал кондей. Но сейчас если ехать уже наверное и без кондея хорошо будет.

Добрый день, Евгений. В Селин два вида номеров Family Suite. Пример по шестому этажу номера 2610(прямой вид на море) и 2624(боковой вид на море) где цифра 6 это этаж, они одинаковые по планировке, у них балкон в гостиной, а номер 2601(прямой вид на море) балкон в главной спальне. Самые хорошие номера номера это 2610 (2310,2410 и т.д.) вид с балкона и главной спальни на море, а из второй спальни на футбольные поля, дальше идет номер 2601 всё окна и балкон выходят на море, есть минус окно из второй спальни смотри чуть-чуть на море и стену здания, ну и номер 2624 вид даже не на море а на соседнюю гостиницу. Окна с спальнях открыть можно, но это не точно, ездили в жаркий сезон, окна не открывали.

Большое спасибо за ответ)
32 Пляжных Домика и 48 Номеров в Террас-коттеджах. В чем их отличия?

Домики рядом с пляжем, а терассы дальше, от них до моря метров 100. Пляжные домики одноэтажные, построены по одной линии, у каждого своя маленькая территория. Террасы трёхэтажные, рядом бассейн.

Пляжные домики находятся у моря, они маленькие, а террасы находятся за отелем, они трехэтажные, рядом бар и бассейн релакс.

Пляжные домики расположены у самого пляжа . А террас-коттеджи за основным зданием , которые я не рекомендую ! Ремонт старый . Пляжные одно удобство- покупался и загораешь на своей территории возле домика

У пляжных домиков есть минус: между домиками и пляжем находится променад, который идет через все отели на береговой линии, место многолюдное особенно вечером.
Всем добрый день! Пожалуйста отзовитесь )) кто отдыхал в данном отеле в ноябре? Подскажите, пожалуйста, не слишком скучно? есть анимация? Купаться можно только в бассейне, который внутри отеля? Он большой? Планирую поехать с мамой вдвоем, конечно слишком тусовочный отель и не нужен)) Данный отель находится не слишком далеко от Сиде? хотели сами доехать до города и погулять там....кто ездил? Расскажите подробнее....Заранее огромное спасибо!! Очень жду ответов....

Отель находится недалеко от Сиде, остановка автобуса рядом с отелем, легко разобраться и самим доехать не сложно. Насчёт анимации в ноябре - не знаю, были в мае . Бассейн в здании не маленький, довольно большой , выход к нему из спа-зоны. Отель достойный.

Добрый день. Отдыхали с 03.11. по 11.11.18г. Если вы с мамой, и тусовка вам не нужна, тогда в самый раз))) В ноябре там спокойно, вечером только в Лобби европейцы (в основном немцы) развлекаются: танцуют, весело беседуют, смакуя алкоголь:) Мы купались не только в бассейне, но и в море!) Да, да это не описка))) Нам оооочень повезло в погодой в ноябре 2018г, хотя многие нас отговаривали лететь, да еще и с маленьким ребенком! Внутри отеля бассейн небольшой, но поплавать можно, хотя детишки там резвятся и брызгаются, нужно выбирать время, когда они спят))) На маршрутке до Сиде недалеко, ездили несколько раз, на месте действительно легко разобраться. Анимация была, но в основном запилена для европейцев, розыгрыш призов был (лотерея), живая музыка, танцы. Сам отель хорош! Особенно большая территория (там 3 отеля на одной общей территории), можно погулять и пофоткаться, тем более территоря почти пустая, Камелия Клаб уже закрыта со всмеи горками и бассейнами, Фулия закрывалась при нас 3-4 ноября. Еще будут вопросы, пишите, отвечу с радостью.
,
Уважаемые коллеги, добрый день! Просим ответить на запрос у нас есть 2 семьи по 4 человека, которые хотят снять 2 Номера family room с 03.09 на 8 ночей. Туроператор нам не можем подтвердить, если у вас есть свободные Номера, мы будем очень признательны. Заранее благодарю!

Добрый день! Нет ни какого смысла писать вопросы к отелю на этом сайте, Kamelya и Tophotels давно в ссоре, даже если вы подключаетесь к вайфаю на территории отеля этот сайт заблокирован, ищите другой способ связаться с отелем.
На офсайте вроде есть эл.почта guest relations.
Добрый день! У меня вопрос по поводу территории отелей Kamelya.
С трудом удалось узнать, что здания с номерами terrace room находятся за главным корпусом возле релакс бассейна (я думала, что это территория отеля Kamelya Fulya).
Территории трех отелей Kamelya вообще как-то отделены друг от друга, или это единый комплекс и, возможно, представители соседнего отеля, например K Club, могут пользоваться услугами отеля Selin и т.д.?
Если конкретней, раздельный или общий ли у них пляж, основной ресторан, бассейны и т.д.?

Добрый день, Элина! Terrace room принадлежат Selin, у Fulya только основное здание. Территории трех отелей не отделены друг от друга, это единый комплекс, как и пляж. Отдыхающие любого отеля могут пользоваться всей инфраструктурой, кроме основных ресторанов (в Selin и Fulya они расположены в главном здании, K-Club рядом с аквапарком). Еще есть рестораны а ля карт, бесплатно (раз в неделю) остался только Турецкий, а Рыбный, Итальянский la perla (очень советую), Мексиканский и Китайский по 5 евро со взрослого и 2,5 евро с ребенка до 12 лет, есть пляжные бунгало (ла кабана) 50 евро день с обслуживание, ну и для инфы продление номера в Selin 10 евро за час.

Территория одна общая, никак отели между собой не разделены. Пользоваться можно всеми услугами, бассейнами, развлечениями и кафе, но питаться только в том основном ресторане, который принадлежит отелю, в который вы приехали. В снек-бары, лобби-бары и тд. можно ходить в любые, но основной ресторан только от вашего отеля

Все общее,кроме ресторанов закреплённых за каждым отелем .(Фулия кушает в ресторане фулии,Селин в селине и тд.Все бары общие.

Здравствуйте!
Территория единая, разделений нет, гости всех 3-х отелей комплекса могут пользоваться без ограничения барами и бассейнами на всей территории, в том числе лобби барами всех отелей. Пляж тоже общий, без какого либо разделения. Единственное, что у каждого отеля свое - это главные рестораны. То есть гости каждого отеля посещают только свой рестораны.
Ночной суп в главном ресторане отеля Fulya доступен для всех желающих без ограничения.

Территория общая. Бассейны, пляж, дискотека, горки, кафе-всё общее. Единственное- основное питание у каждого в своём отеле.
Будем отдыхать в номере terrace room. Сколько этажей в здании и есть ли лифт?

В здании 6 жилых этажей. Лифты есть.

6 этажей это основное здание, terrace room находятся перед relax pool и у них 4 этажа, лифта нет.
И для инфы, нет ни какого смысла писать вопросы к отелю на этом сайте, Kamelya и Tophotels давно в ссоре,
даже если вы подключаетесь к вайфаю на территории отеля этот сайт заблокирован.
Имеются ли в основном здании двухкомнатные семейные номера фэмели с межкомнатной дверью? Заранее спасибо. Елена.

Да, есть. Мы как раз в таком и жили

Мы тоже отдыхали в номере с 2-мя спальнями. Очень хороший номер.

Елена, одно уточнение, их по три на каждом этаже. Пример по шестому этажу, самые лучшие 2610 (где 6 это этаж), потом 2601 у него окно второй комнаты смотрит на стену, эти номера с видом на море и 2624 с видом на соседний отель и чуть-чуть моря справа.
Добрый день!
Хотела уточнить, сохранилась ли политика открытых отелей, раньше мы могли кушать в любом ресторане и быть в любом баре на территории даже живя в Камелия К Клаб?
С уважением, Любовь

В основной ресторан вы ходите только в тот отель, в котором живете. А все остальные кафе и бары можете посещать на всей территории
Здравствуйте, отдыхали у вас в 2011 году, сейчас хотели с детьми приехать уже опять в ваш отель, но негативные отзывы про пляж всё испортили, что нельзя обязать человека на пляже убирать, помыть эти столики, шезлонги??? что это так трудно, а вы из- за этого теряете клиентов

На пляже убирают. Когда мы отдыхали, пляж всегда был чистый .
Здравствуйте, приезжаем в отель 24 июня, 6 человек, 4 взрослых и двое детей. Возможно ли получить два номера рядом?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли к корпусе террасса номера делюкс, приезжаем в отель 8 июня две семьи, мы с дочерью и еще одна дочь с внуками один номер террасса второй делюкс, возможно ли поселится рядом?

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. шумно ли в номерах в основном здании с видом на сад/окрестности? В отз ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мы собираемся 3 взр. И 2 детей 5 и 10 лет, какой ...

Почему в основной корпус нельзя заселить 2 взр +1 ребенок 7 лет+1 инфант 1год. Только ...

Добрый день! Хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля и Новогоднюю программу. Спасиб ...

Добрый день как обстоят дела с зимней концепции отеля ?
И что планируется быть в ново ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какой домик пляжный лучше выбрать, если есть возмо ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию Вашего отеля на
mkskala@mail.ru

Подскажите, пож-та, кто отдыхал в комнате Family Suite. Как я понял балкон, который о ...

32 Пляжных Домика и 48 Номеров в Террас-коттеджах. В чем их отличия?

Спасибо огромное за ответы!!

Всем добрый день! Пожалуйста отзовитесь )) кто отдыхал в данном отеле в ноябре? Подск ...

Уважаемые коллеги, добрый день! Просим ответить на запрос у нас есть 2 семьи по 4 чел ...

Добрый день! У меня вопрос по поводу территории отелей Kamelya.
С трудом удалось узна ...

Будем отдыхать в номере terrace room. Сколько этажей в здании и есть ли лифт?

Имеются ли в основном здании двухкомнатные семейные номера фэмели с межкомнатной двер ...

Добрый день!
Хотела уточнить, сохранилась ли политика открытых отелей, раньше мы могл ...

Здравствуйте, отдыхали у вас в 2011 году, сейчас хотели с детьми приехать уже опять в ...

Здравствуйте, приезжаем в отель 24 июня, 6 человек, 4 взрослых и двое детей. Возможно ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли к корпусе террасса номера делюкс, приезжа ...

Добрый вечер ! Хотим посетить ваш отель второй раз с 22 марта компанией есть ли у ва ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Добрый день. В Фулии окна номеров на сад/окрестности выходят прямо на Назар бар в котором и происходит караоке до ночи. Основное здание Селин находится дальше от этого бара и частично закрыто зданием Фулии, так что звук доходит, но очень слабый и отдыху не мешает.
Спасибо!
Слышно, но там в 12:00 максимум все спят! Мы жили прямо рядом с караоке и с маленьким ребенком вообще не напрягало