Questions and answers
All questions - 543
Добрый день! Подскажите Пожалуйста, сколько раз можно бесплатно посетить ресторан аля карт? Планируем приехать на 8 ночей? Какие импортные спиртные напитки входят в концепцию отеля?
Добрый день! Подскажите, можно ли ребенку 6 лет кататься с горок во взрослом аквапарке?

Добрый день, Ирина! Ограничения распространяются на детей младше 12 лет и ниже 120 см. Родители могут подойти в отдел по работе с гостями и написать разрешение на катание во взрослом аквапарке для детей младше 12 лет и ниже 120 см
Добрый день! 1.Скажите, пожалуйста, есть ли бар около аквапарка?
2. Есть ли холодильники с напитками на территории отеля/около пляжа?

Добрый день, Анна! На территории отеля холодильников нет. На пляже есть бар. Возле бассейна и аквапарка есть бар.
Не нашkf в описании отеля по спиртным напиткам. Какие импортные напитки входят в систему бесплатно?

Здравствуйте, планируете тур у вас с 5 по 14 августа, скажите на пляже предуссотренны ли беседки, если да то их стоимость скажите пожалуйста

Добрый день, Асель! Стоимость шатра на пляже на данный момент составляет 60€ в день. В данную стоимость входит пополнение минибара, тарелка с фруктами и бутылка шампанского.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце октября. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать подогреваемый бассейн? Он крытый или открытый? Будет ли работать анимация и когда заканчивается сезон в вашем отеле?

Здравствуйте! Благодарим за Ваш запрос.
Наш крытый подогреваемый бассейн работает до 31 октября 2024 года. Анимация в отеле также будет доступна до этого срока. Сам отель работает до 31 октября 2024 года.
С нетерпением ждем вашего визита!
С уважением, Нурай
какая цена на павильона на пляже ? и как бронировать заранее ?

Стоимость шатра на данный момент составляет 60€ в день, в стоимость входит пополнение минибара, тарелка с фруктами и бутылка шампанского. Бронирование оформляется у столика Гестрелейшен.
Здравствуйте, за повторное посещение отеля предусмотрены какие то приятности

Доброе утро, для повторных гостей предоставляем в номер тарелку с сладостями и фирменную пляжную сумку с логотипом отеля.
Добрый день! В какой части у вас была реновация в отеле в 2023-2024 г.
Заранее благодарю за ответ!

Доброе утро! Каждый год проводится косметический ремонт практически во всех общественных зонах, а также в 2024 году расширили и обновили зону Спа, добавили джакузи. Открыли на территории отеля новую игровую зону "RAI GALAXY "
Пишут в отзывах о запрете купания в бассейне в футболках . Это правда? И если да то почему нельзя?
Здравствуйте! Возможно ли заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Анталии в отель? 2 взрослых, 1 ребенок 4 года. Сколько будет стоить трансфер? Возможно ли оставлять ребенка 4г. одного в мини клубе под присмотром аниматоров? Номер deluxe room without balcony вообще без балкона, или всетаки небольшой балкон есть? Благодарю за ответ

Добрый вечер! Оформление индивидуального трансфера вы можете связаться с Нурай, WhatsApp +90 530 764 41 26 (стоимость в одну сторону составляет 70€) Дети от 4 лет могут находиться в миниклубе под присмотром аниматоров. Номера по категории deluxe room without balcony - без балкона.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста привилегии для повторно отдыхающих предоставляются в течении которого времени? Если мы отдыхали в том году в мае месяце, в этом году едем к вам в сентябре. Для нас привилегии учтутся?

Добрый вечер, Ольга. Для повторных гостей мы предоставляем пляжную сумку и тарелку со сладостями + приветсвенную открытку.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. Какие есть привилегии повторно отдыхающим
2. Открылся ли парк Rai Galaxy -VR Space (платно/бесплатно для гостей отеля). Если платно, какие примерно цены
3. Возможно ли размещение в номерах с джакузи 2 детей (8 лет) и 2 взрослых?
Заранее благодарю за обратную связь!

Добрый день, уважаемая Дарья. Для повторных гостей отель предоставляет пляжную сумку, тарелку со сладостями и приветсвенную открытку. Игровая зона Rai Galaxy - платно, по карточной системе. Стоимость карточек начинается от 5€ до 80€. В номера с джакузи макс.размещение 2+2 дети до 12лет.
Добрый день!
Рассматриваю ваш отель для своих клиентов.
Выбрали номер Deluxe Connection Room Partial View https://www.raipremiumhotels.com/ru/iletisim.php
Правильно ли я понимаю, в этом номере 2 комнаты, и в каждой есть двуспальная кровать? Это очень важно для нас - именно 2 двуспальные кровати.

Добрый день. Данный номер выглядит как два делюкс номера со смежной дверью. В каждом номере есть двуспальные кровати.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в числах 25 сентября 2024г. Будет ли работать анимация? Пришлите пожалуйста концепцию на осень по электронному адресу katrin2000_nk@bk.ru Благоларю!

Добрый день, Екатерина. Благодарим за выбор нашего отеля! По данной ссылке можете ознакомиться с концепцией отеля:https://www.raipremiumhotels.com/qr/pasaport.html. Анимация работает до конца сезона.
Добрый день . Планируем отдых у вас в отеле в конце мая . Детям 8 и 6 лет , можно будет ли им пользоваться взрослым аквапарком , катаясь вместе с родителями ( оба выше 120см?) а то едем ради аквагорок)

Добрый день, Анна.Ограничения распространяются на детей младше 12 лет и ниже 120 см. Родители могут подойти в отдел по работе с гостями и написать разрешение на катание во взрослом аквапарке для детей младше 12 лет и ниже 120 см.
Можно концепцию отеля 2024?

Добрый день, Инна! По данной ссылке можете ознакомиться с концепцией отеля 2024 года. (https://www.raipremiumhotels.com/qr/pasaport.html)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в отеле в основном ресторане есть возможность безлактозного питания?
Для взрослого.

Добрый день! В отеле безглютеновое питания нет. Есть диетический буфет.
Добрый день! Скажите , пожалуйста, какая глубина открытого бассейна? И время работы аквапарка?

Добрый день, Динара! Глубина открытого бассейна 1,10 см. Время работы аквапарка с 10:00-12:30/15:00-18:00. В связи с непогодными условиями время работы аквапарка могут измениться.
Здравствуйте, подскажите, какие привилегии вы предоставляете доя молодоженов?

Добрый день, для молодожёнов отправляем в номер комплимент (маленький тортик в виде сердечко + бутылку вина).

Добрый день! Подскажите Пожалуйста, сколько раз можно бесплатно посетить ресторан аля ...

Добрый день! Подскажите, можно ли ребенку 6 лет кататься с горок во взрослом аквапарк ...

Добрый день! 1.Скажите, пожалуйста, есть ли бар около аквапарка?
2. Есть ли холодиль ...

Не нашkf в описании отеля по спиртным напиткам. Какие импортные напитки входят в сист ...

Здравствуйте, планируете тур у вас с 5 по 14 августа, скажите на пляже предуссотренны ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце октября. Подскажите, пожалуйста, б ...

какая цена на павильона на пляже ? и как бронировать заранее ?
Здравствуйте, за повторное посещение отеля предусмотрены какие то приятности

Добрый день! В какой части у вас была реновация в отеле в 2023-2024 г.
Заранее благ ...

Пишут в отзывах о запрете купания в бассейне в футболках . Это правда? И если да то п ...

Здравствуйте! Возможно ли заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Анталии в отел ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста привилегии для повторно отдыхающих предоставляютс ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. Какие есть привилегии повторно отдыхающим
2 ...

Добрый день!
Рассматриваю ваш отель для своих клиентов.
Выбрали номер Deluxe Connec ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в числах 25 сентября 2024г. Будет ли работ ...

Добрый день . Планируем отдых у вас в отеле в конце мая . Детям 8 и 6 лет , можно буд ...

Можно концепцию отеля 2024?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в отеле в основном ресторане есть возможность без ...

Добрый день! Скажите , пожалуйста, какая глубина открытого бассейна? И время работы а ...

Здравствуйте, подскажите, какие привилегии вы предоставляете доя молодоженов?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день, Николай! За период вашего проживания 8 ночей 1 а ля карт бесплатный, второй поход платный. Из импортных напитков предоставляем whisky: Jameson, Jack Daniels,Jim Bim,Ballatines, Chivas,Red label, Long John,Vat69...Rom:Havana Club, Captain Morgan, Carta Blanca. Konyak: Sorau,Napolyon, Badrinet Vsop. Джин: Gilbeys, Gordons..Данные напитки предоставляем в высокий сезон, к концу сезона уменьшается выбор алкогольных напитков.