Добрый день,
Можно ознакомиться с картой отеля, где какие категории номеров расположены?
И в каких номерах одна большая кровать?

Добрый день,
Скажите, пожалуйста,
Сколько стоит ужин в отеле, если оплачивать на месте, а не в составе тура?
Это шведский стол или по меню?

Добрый день, Уважаемые!
Просим подтвердить бронь туистов от Анекса , заезд 27.02.19
MRS GAYSINA ILSIYAR 12.02.1960 75 2625960
MR GAYSIN SALAVAT 20.10.1960 75 2647047
Посим Вас предоставить номер туристам Dbl c цельной кроватью.
Сколько составляет депозит , если есть?
Заранее благодарю. С уважением Фарида Гарифзянова.

Здравствуйте!Читала, что при заселении берут депозит 500 долларов.Если брать тур сразу с завтраками,обедами и ужинами (FB) надо будет оставлять депозит? Если "Да" -в каком размере?

Здравствуйте. Какие цены в ресторанах. Прокат водных мото, и тд. Спасибо.

Здравствуйте. Имеется ли прокат байков при отеле. ?
Какова средняя стоимость ужина на двоих в ресторане отеля?
Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, раскладывается ли диван в зоне гостиной в номере категории Ocean villa. И можно по возможности уточнить его размеры? Спасибо.

Здравствуйте!
Возможны ли паспорта (без денег) в качестве депозита?
Если нет, то какая сумма?
Возвращается в день отъезда?
Есть ли днем какая нибудь анимация, к примеру аэробика у бассейна?
К Новому году отель как то украшается
(ёлка, декорации)?
Спасибо!

Добрый вечер отдыхали в Вашем отеле с 7 августа по 16. С нас взяли депозит. Мы его не весь потратили. До сих пор не вернули разницу. Когда нам ждать возврата?

Добрый день, возможно ли размещение в одном номере Делюкс 2 взрослых и 2 ребёнка (один от 2 до 6 лет на имеющихся кроватях, дрогой старше 6 на дополнительной кровати)?

Здравствуйте, задаю свой вопрос ещё раз! 28 марта я выехала из вашего отеля, но депозит в 500$ "удержанный" на карте до сих пор не вернулся на счёт. Вопрос :когда мои деньги вернут мне?

Когда вернут деньги, которые были "удержаны" на карте?

Здравствуйте, подтверждаю свой вопрос

Перед поездкой в Ваш отель я задавала вопрос по поводу депозита и удержания его на карте. Получила ответ, что деньги не снимут, только 00.1 и данные карты оставят. В итоге по приезду сняли 500$с карты?! Как это понимать? И когда их вернут после выселения?

Здравствуйте, есть возможность депозит удержать на карте viza?После выселения из отеля в течение какого времени деньги возвращают на карту?

Можно-ли менять ужин на обед при полупансионе?

Здравствуйте ! Подскажите категория номера Family Villa какая площадь? и есть ли вилла на первой линии от моря. И Pool Villa Two Bedroom какая площадь виллы и то же есть ли с видом на океан?

Можно ли приехать в отель посмотреть территорию и покупаться в море

Добрый день!Мы посещали Ваш отель в марте 2017 года. Двое взрослых и один ребенок (11 лет).
Бронировали номер Deluxe с доп. кроватью (как указано у Вас на сайте площадью 65 кв.м.) По приезду нам был предоставлен номер 328, в который даже некуда было поставить доп. кровать, т.к. он больше подходит под категорию Стандарт, т.к. площадь его не более 30 кв.м. После обращения на ресепш, нам был предоставлен номер 337, который нас полностью удовлетворил.
В этом году мы планируем посетить Ваш отель еще раз (в марте). Хотелось бы все-таки разобраться в категориях номеров, чтобы не было неприятностей по приезду. По информации, предоставляемой турагенством, самый недорогой номер является DELUXE ROOM, при этом указывается, что его площадь 60-65 кв.м., следующий OCEAN DELUXE площадью 70 кв.м.
Так вот, прошу Вас уточнить, а какой тогда категории является номер 328, в который нас хотели поселить в прошлом году, и не получится так, что если мы забронируем номер DELUXE ROOM (нам не обязательно вид на Океан на первой линии), нас опять не поселят в номер категории 328?
И какой категории был наш номер 337, (нам он осень понравился, особенно душ под открытым небом)?
Спасибо большое. Буду очень признателен за развернутый ответ.

сообщите, пожалуйста о новогодней программе 2018