за последние 30 дней
Добрый день! Наконец-то собралась написать о своих...
Добрый день! Наконец-то собралась написать о своих впечатлениях об отдыхе.
Отдыхали с детьми 5 лет и 3 года, 11 дней . Очень классно провели время, особенно дети. Наибольшее впечатление произвел сервис рецепции - солнечная девушка Мария и менеджер Джумейт. Огромное спасибо им!!!! поскольку позитивный настрой отдыха как раз они и задали : приехали около 11 вечера, заселили через 15 мин. в номер терраса спа, о котором даже и не мечтали , абсолютно бесплатно , с лучезарными улыбками.Соответственно продлили номер до трансфера без проблем. Еще раз большое спасибо!
Теперь о других позитивах: огромная зеленая территория , чистое море,выбор пляжей на любой вкус , детский Рикси клуб выше похвал.
Что напрягало:
- чистота посуды - стаканы, чашки очень плохо моются - помада , следы различного происхождения это норма;
-официанты с одолжением и неохотой обслуживают и не особо спешат выполнять просьбы ( даже и с чаевыми);
Питание - нормальное , никто голодным не останется. А вообщем отдых у нас удался.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
может Вы доплачивали за это ?
Благодарим за оставленный отзыв на данном вэб-сайте.
Спасибо за отдельно отмеченный профессионализм наших сотрудников рецепции Марии и Джунейта, а также аниматоров Детского клуба.
Хотим уверить Вас, что замечания касаемо сервиса и чистоты посуды уже переданы Менеджерам соответствующих Департаментов.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких снова в отеле Rixos Sungate!
С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?