АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 219
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
июле 2014
03.07.14 - 11.07.14
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это не 5*

тдыхал с женой с 3 июля 2014 по 11 июля 2014

Мы никогда не ищем минусов, тем более что они есть в каждом отеле, но все же в этот раз решили поделится с вами информацией о "ложке дегтя" так сказать. Просто чтобы вы имели понятие чего стоит ожидать, а чего нет.

Во первых сразу сбивает с толку рейтинг отеля 5* - это точно не 5 звезд, а 4*

Поэтому для особо придирчивых клиентов, ищущих именно 5* этот отель точно не подойдет.

Вот основные минусы с которыми нам пришлось столкнутся:

- Сразу при заселении нам дали номер с неработающим сейфом. Чтобы починить сейф мне пришлось 5 раз (без преувеличения!) звонить на ресепшн из номера, а потом 2 раза спускаться на ресепшн.

Ждали 2 часа!!!! Только после этого к нам прислали мастера который все починил. Подумали что "бывает". Но "ТАКОЕ" обслуживание повторилось и потом. Пришлось буквально выбивать полотенца которые нам забыли положить после уборки. В общем сервис отеля на низком уровне.

- Питание хорошее. Разнообразное мясо - курица,говядина, баранина, рыба, неплохая выпечка на завтрак. Но и тут есть минусы, которые не получится не заметить.

Это - ОГРОМНЫЕ очереди!!! Мы привыкли к очередям, были и в 3* отелях, и понятно что очереди это норма. Но тут они просто ГИГАНТСКИЕ! за каждым блюдом стоишь минут по 20!

Это не приемлемо долго и мучительно! Более того, несколько раз отстояв в очереди обнаружили что и столов свободных нет!!!! Так и стояли с тарелками - ждали когда кто нибудь освободит столик!

- Также в отеле большущая проблема с лежаками. Их просто не хватает! Чтобы занять лежак как на пляже , так и у бассейнов нам приходилось вставать в 5,30 утра!!!!! Потому как в 7 часов например мест уже почти нет! Люди знают что лежаков мало и тоже встают в такую вот рань! Те кто "проспал" так сказать потом тыняются по пляжу и у бассейнов и ищут хотя бы один лежачек на несколько человек!

Это ну никак не уровень 5* отеля!

- Хочется рассказать про пляж. Понятно что в Египте с "качественными" ,песочными скажем, пляжами проблема и мы были к этому готовы. Но все же для вашим будущих клиентов расскажем, что пляж тут "НИКАКУЩИЙ". Вернее не сам пляж, а заход в море. Пирса нет и заходят все с берега. Но идти до глубины можно только по тоненькой трапиночке по воде. Идти нужно минут 10 по меле, потом начинается глубина. Этот поход на глубину похож на очередь - все идут гуськом, один за другим. Все удовольствие от купания в море естественно пропадает.

Но у отеля конечно есть и много плюсов!

Во первых это большая, красивая, цветущая территория!

3 прекрасных бассейна - один их которых прямо на пляже.

Хорошие бары. Некоторые в бассейнах - подплыл, выпил и поплыл себе дальше :-)))))

Достаточно качественные, разнообразные напитки - виски, ром, коньяк, пиво и вино. Готовят очень вкусные коктейли!

Прекрасная анимация и для взрослых и для детей! Каждый вечер шоу, живые концерты, дискотеки.

*удалено модератором как реклама*

Добавлено 15.07.14 10:41 (2 928 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:32 20.07.14

Уважаемый Mr. Aleksey!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)