Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Воздержался
27.06.14 - 06.07.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Впечатление от отеля неоднозначное.С одной стороны...
Впечатление от отеля неоднозначное.С одной стороны большая,ухоженная территория,но в отеле антисанитария полная! Постель не меняли ни разу,просто сделали вид, что ее поменяли,полотенца на пляже выдавали грязные,после других людей. В столовой постоянно не хватало посуды, за едой были очереди на протяжении всего нашего отдыха. А вот анимация просто супер! Ребята молодцы!!!
Добавлено
14.07.14
23:42
(373 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 20.07.14
Уважаемая Mrs. Yulia!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Наш отель гордится хорошим сервисом, предоставляемым гостям, приезжающим из разных стран. Нам жаль узнать, что наш отель не оправдал Ваших ожиданий.
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий