за последние 30 дней
Это 4 звезды с очень большой натяжкой!
Всем кто когда-либо будет рассматривать данный отель для поездок рекомендую этого не делать.
1. Без детей тут делать вообще нечего
2. Splash park - это ледяное чудовище
3. Фруктами в ресторане можно только убивать. Есть их точно невозможно, ну разве что арбузы
4. На пляже такая грязь!!! Бычки там не убирают вообще! При этом рядом лежаки относящиеся к виллам, так там в течении дня трижды проходят.
5. В номере нормально убирают только если 2 евро оставить на тумбочке. Убила жука, так он пока вонять через три дня не начал его не сочли нужным убрать с пола.
6. Попросила поставить молоко комнатной температуры в ресторане сказали, что для этого необходимо покупать дорогие нагреватели!!!
7. Номер с видом на море-это если разглядишь за крышами в километре
8. От шоколадной пасты такого ужасного качества ребенка вырвало!!!!
9. В детской комнате ребенок подхватил вирус о наличии которого в отели сказал вызванный по страховке врач.
Единственное что тут хорошо-это команда аниматоров - ребята действительно стараются.
я была во многих отелях , в том числе на Крите, но отеля 5 звезд на курорте с такой маленькой территорией никогда не видела.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо Вам за Ваш отзыв , а также за время, которое Вы нашли и высказали свое мнение.
Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Cronwell Platamon Resort позицируется как семейный курорт, поэтому основная часть наших уважаемых гостей семьи с детьми. Вы действительно правы, без детей у нас скучно, так как и территория отеля и анимационная программа продумывались таким образом, чтобы гости могли провести комфортный и приятный семейный отдых.
Splash Park это райский уголок для детей и взрослых. По утрам анимационная команда проводит разнообразные соревнования и водную гимнастику . Дети просто счастливы и рады, когда открываются одновременно 40 водных атракционов.
Спасибо Вам за Ваше замечание по фруктам, действительно был такой момент когда поставщик сделал ошибку в направлении партии фруктов. Мы приносим свои искренние извенения. Хочу отметить , что на данный момент ведется тщательный контроль качества фруктов.
Уважаемая Марина, хотела немного внести небольшое уточнение по поводу шезлонгов на пляже: все номера отеля относятся к одному пляжу и поэтому отдельных шезлонгов для вилл и других категорий номеров у нас нет. Для уборки пляжа был поставлен дополнительный сотрудник.
Горничным были сделаны замечания по уборке номеров . Спасибо Вам , так как замечания наших гостей показывает нам как работает каждый сотрудник нашей команды.
Молоко комнатной температуры в ресторане может испортиться даже в течение завтрака, обеда, ужина, поэтому у нас в ресторане напротив в зоне напитков (слева) находится микроволновая печь и подогреватель для детских бутылочек. По необходимости наши гости всегда могут подогреть молоко или другие продукты вплоть до кипячения.
Марина, сообщаем информацию, по заключению врача отеля с момента открытия отеля и до сегодняшнего момента вируса в отеле нет.
Уважаемая Марина территория отеля составляет 42 гектаров и находится на первой линии с боковым видом на море.
Во вложении ссылка карты отеля.
http://platamon.cronwell.com/eng/about/place/
Уважаемая Марина, нам действительно очень жаль , что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением
Лариса Пивоварова
Guest Relations Manager Cronwell Platamon Resort
e-mail: platamon.grm@cronwell.com
В номере у нас убирали очень хорошо, хоть чаевых на тумбочках мы не оставляли, очень приветливые и тактичные женщины.
Фрукты действительно некоторые были жесткими, но когда мы мы их разрезали - оказались очень сладкими и сочными.
А насчет молока - так оно же скиснет пока оно там будет стоять, можно ведь и в микроволновке подогреть. Мы воду детям кипятком разбавляли, чтоб теплей была.
