Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
17.06.14 - 01.07.14
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
и это все о нем
Здравствуйте уважаемые....
Лирическое отступление : прежде чем написать отзыв ,немного почитал другие, странно читать в отзывах про отель как работает туроператор или авиакомпания....
вот я и воздержусь ( но про отельных гидов скажу)
Итак приехали - посмотрели предложенные номера- попросили поменять (ну это наши тараканы ) - нам скоренько предложили другой вариант- нас было две семьи .... Номер нам понравился , представитель администрации попросил бакшиш... дали - без обид... разместились - номер отличный , 8327, кстати, сильно утомлять описанием нет смысла -об этом пишет каждый второй.
Вообще говоря, я адресую свой отзыв больше представителям отеля - для дальнейшего улучшения сервиса, потому негатива в моем отзыве будет больше, а о части положительных моментов, коих наберется немало,я промолчу.
второй день-утро- гид Хуссейн : агрессивно проведенный инструктаж ,в принципе сказал доходчиво , по существу и смыслу , еще б помягче с людьми (ОТДЫХАЮЩИМИ) общался -не так авторитарно.... он
что еще хочется отметить :
питание .....нормальное питание выбор есть итальянский, мексиканский, Fino и главная тройка - довольно большой выбор - голодать не приходилось ,правда изысков нет.
теперь о печальном - плохо помытые овощи -песок на зубах попадался нередко - не мне одному....
В баре где готовят блины и вафли пластмассовые кружки с отпечатками пальцев и губной помадой -привычное явление....
и самое СКОТСТВО - хотите посмотреть как из отдыхающих делают быдло - попробуйте накормить ребенка арбузом в этом отеле :
Арбузов выносят всего в день по несколько штук -дают по две дольки В РУКИ -БУКВАЛЬНО!!!! - тарелок нет........., за стол (там где дают арбуз -бар под "вафлями")присесть нельзя.... и еще попробуй поймай те 10минут в день когда режут эти несчастные несколько арбузов , или объясни ребенку почему мальчик напротив ест арбуз, а ему сегодня не дадут....
Про отсутствие салфеток в столовой я умолчу - ну НЕТ ИХ.... НЕТУ И ВСЕ..официанты конечно приносят -но это ж 5 звезд (я ничего не путаю ?)
про разведеные как придется напитки- ну не интересно даже по сотому разу , а вот про то, что пакетированные соки из-под прилавка никто не пишет -странно........... нормальные соки ПРЯЧУТ -приходится ТРЕБОВАТЬ..
Вообще, лично у меня, сложилось впечатление, что отелю не хватает менеджера - такого управляющего (требовательного) , менеджера именно по работе с отдыхающими - решающего разные вопросы - как -то не совсем гладко - не продумано.....
Интернет - ну почему не протянуть wi-fi в зону пляжа? чо так дорого ?
анимация - да все сказали.. нет ее... -то что есть - это так..слёзы....
поющее мимо нот на не родном языке нечто вызывает стойкую идиосинкразию....
на пляже пара -тройка русскоговорящих аниматоров - это конечно мало...
море - зачет, персонал улыбчив и вежлив -миф о любимых немцах могут с легкостью развеять североамериканские вожди.... (тонкий намёк ;))).
аква парки - зер гут...
в целом отдых в отеле понравился ,
я готов его рекомендовать.., но с вышеназванными оговорками....
. кстати фитнеса тоже ....увы....
скажите придираюсь - и не начинал.... просто вспомнил и решил сказать...
с уважением, ......
Добавлено
09.07.14
01:35
(3 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:05 11.07.14
Короче, если не заморачиваться арбузом, то жить можно)))
08:05 11.07.14
Короче, если не заморачиваться арбузом, то жить можно)))
13:41 11.07.14
Про пакетированные соки из-под прилавка-
люди писАли,читала неоднократно об этом,
Про арбузы-совсем печально :((
17:25 11.07.14
Хорошая мысль про wi-fi на пляже))!!!
09:17 16.07.14
Игорь, подскажите плз, написано отель для некурящих, а в номерах на балконах тоже нельзя курить?
12:06 16.07.14
Отель дя некурящих ? ХАХА - курят ... :))) разве что только в ресторанах закрытых нет,а так на пляже в номерах балконах... с этим проблем вроде небыло....
Да если про арбузы не заморачиваться (НЕ ДЕЛАЙТЕ ИЗ ЕДЫ КУЛЬТА) то жить можно.. совершенно верно....
в принципе я не жалею о проведеном времени -нормально (есть проблемки -да где их нет...)
А ИНТЕРНЕТА МНОГО НЕ БЫВАЕТ !!!!! - требуйте -и глядишь дойдет до хозяев.. :)))
12:12 17.07.14
Мы пришли в немецкий на обед - лежали арбузики ваши спокойно на прилавке самообслуживания и их никто не брал, это было в 12 часов.Много арбузиков лежало!А так в чём проблема то? Мы брали сколько хотим по 2 кусочка в руки,раздавали прямо у нас около номера,около Тропикала, съели, ещё подошли, и так пока не лопнешь. Что то Вы не туда ходили)))
Эх, сок гуавы мне налили только 1 раз, больше не наливали, отвечали что нет, закончился.
Курят везде и даже там, где таблички, как не печально. Такая была надежда что отдохнём в некурящем отеле как люди.
08:30 19.07.14
Подскажите пожалуйста какие ограничения для детей для посещения взрослого аквапарка (возраст, рост) ?
20:37 19.07.14
По правилам - дети до 1,22м на большие горки не допускаются. Фактически - беспрепятственно (персонал закрывает глаза) дают родителям с маленькими детьми кататься на семейных (коричневая и белая) горках (большие зеленые тьюбы). Бывают моменты, когда за спуском вообще никто не следит (Египет есть Египет - бардак имеет место быть). Но, сами понимаете, это все под Вашу ответственность (правила висят на 4 языках). Что еще хочется сказать про семейные горки. Не хотелось бы пугать, но имеют место быть случаи, когда тьюб резко останавливается при прохождении последней трети горок (случалось это и на коричневой и на белой горках). Сами наверное понимаете что такое мгновенное торможение тьюба на довольно большой скорости. В общем в один из таких случаев я выпал из тьюба на горку и оставшуюся часть горки ехал вперед него вперед головой! Сынишку тоже хорошо тряхнуло, но слава богу он остался в тьюбе. На этом наши катания на семейных горках были завершены. В прошлом году таких случаев не припомню. С чем связано не знаю - возможно воду экономят (?), хотя это конечно смешно. Кстати, сотрудник, увидев, что я ехал вперед головой вперед тьюба извинился - видно, что это случилось на его практике не первый раз и он понял, что случилось. Но объясняться с персоналом, который работает на горках смысла не имеет - они одинаково плохо понимают и по-русски и по-английски (знают максимум пяток ходовых фраз). На семейных допускается 2-4 человека в тьюбе (макс. 273 кг). На двух других - 2 чел. (182 кг).
14:17 20.07.14
Уважаемый Игорь.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за, то что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Мы безусловно примем во внимание Ваши замечания. Будем рады встрече с Вами на наших курортах в любое время.
С уважением Команда Sunwing Waterworld.
16:10 23.07.14
Игорь, добрый день! вы сказали что анимация, собственно, отсутствует. я понимаю, что какая то она есть, но все же, чем можно заняться вечерами? какие нибудь дискотеки/шоу/конкурсы проводятся? или все сидят и синячат в барах каждый вечер? :D
Добавить комментарий
Добавить комментарий