Здравствуйте уважаемые....

Лирическое отступление : прежде чем написать отзыв ,немного почитал другие, странно читать в отзывах про отель как работает туроператор или авиакомпания....

вот я и воздержусь ( но про отельных гидов скажу)

Итак приехали - посмотрели предложенные номера- попросили поменять (ну это наши тараканы ) - нам скоренько предложили другой вариант- нас было две семьи .... Номер нам понравился , представитель администрации попросил бакшиш... дали - без обид... разместились - номер отличный , 8327, кстати, сильно утомлять описанием нет смысла -об этом пишет каждый второй.

Вообще говоря, я адресую свой отзыв больше представителям отеля - для дальнейшего улучшения сервиса, потому негатива в моем отзыве будет больше, а о части положительных моментов, коих наберется немало,я промолчу.

второй день-утро- гид Хуссейн : агрессивно проведенный инструктаж ,в принципе сказал доходчиво , по существу и смыслу , еще б помягче с людьми (ОТДЫХАЮЩИМИ) общался -не так авторитарно.... он

что еще хочется отметить :

питание .....нормальное питание выбор есть итальянский, мексиканский, Fino и главная тройка - довольно большой выбор - голодать не приходилось ,правда изысков нет.

теперь о печальном - плохо помытые овощи -песок на зубах попадался нередко - не мне одному....

В баре где готовят блины и вафли пластмассовые кружки с отпечатками пальцев и губной помадой -привычное явление....

и самое СКОТСТВО - хотите посмотреть как из отдыхающих делают быдло - попробуйте накормить ребенка арбузом в этом отеле :

Арбузов выносят всего в день по несколько штук -дают по две дольки В РУКИ -БУКВАЛЬНО!!!! - тарелок нет........., за стол (там где дают арбуз -бар под "вафлями")присесть нельзя.... и еще попробуй поймай те 10минут в день когда режут эти несчастные несколько арбузов , или объясни ребенку почему мальчик напротив ест арбуз, а ему сегодня не дадут....

Про отсутствие салфеток в столовой я умолчу - ну НЕТ ИХ.... НЕТУ И ВСЕ..официанты конечно приносят -но это ж 5 звезд (я ничего не путаю ?)

про разведеные как придется напитки- ну не интересно даже по сотому разу , а вот про то, что пакетированные соки из-под прилавка никто не пишет -странно........... нормальные соки ПРЯЧУТ -приходится ТРЕБОВАТЬ..

Вообще, лично у меня, сложилось впечатление, что отелю не хватает менеджера - такого управляющего (требовательного) , менеджера именно по работе с отдыхающими - решающего разные вопросы - как -то не совсем гладко - не продумано.....

Интернет - ну почему не протянуть wi-fi в зону пляжа? чо так дорого ?

анимация - да все сказали.. нет ее... -то что есть - это так..слёзы....

поющее мимо нот на не родном языке нечто вызывает стойкую идиосинкразию....

на пляже пара -тройка русскоговорящих аниматоров - это конечно мало...

море - зачет, персонал улыбчив и вежлив -миф о любимых немцах могут с легкостью развеять североамериканские вожди.... (тонкий намёк ;))).

аква парки - зер гут...

в целом отдых в отеле понравился ,

я готов его рекомендовать.., но с вышеназванными оговорками....

. кстати фитнеса тоже ....увы....

скажите придираюсь - и не начинал.... просто вспомнил и решил сказать...

с уважением, ......