Отель максимум на 3*, причем насколько я знаю (не была в тройках), тройки бывают очень приличными, этот не такой!

Приехали мы поздно, в 22 часа, поэтому заселили быстро. Пока шли по коридору наблюдали грязные (от старости видимо) ковры, но в коридоре пусть лежат такие какие есть... Вошли в номер... единственный пожалуй плюс это размер номера, там 2 комнаты, это удобно, особенно для отдыха с детьми. В спальне когда то бежевый ковер, сейчас серый и с разными разводами, пятнами и тд... Полотенца это что то с чем то, все застиранные, серые и с желтыми разводами (после жалобы гиду приносили просто серые, без разводов), но тем неменее для ребенка пришлось приобрести полотенце, тк этими не хотелось ее вытирать.

Кроватки детской в номере не было, хотя заранее спрашивала у представителя отеля. Пошли на ресепшн, попросили, сказали что через 10 минут принесут. минут через 25 решила позвонить и напомнить, и обана (!) телефон в номере не работает, пришлось идти (это времени уже двенадцатый час по египетскому, ребенку спать пора), еще минут через 20 после очередного напоминания принесли кровать... за 11 ночей я к ней привыкла, но сначала это был шок! Наши советские кровать 40 летней давности ито лучше выглядят!

В номере много комаров! Не помогает ничего: ни их опрыскивание, ни наш фумигатор. Ребенок весь покусанный, под конец отдыха я сшила 2 парень и просто накрывала ими детскую кроватку, хоть это помогло.

Дали нам номер на 3 этаже с видом на стройку, там видимо стоит трансформатор у них или что от типа того и гудит круглосуточно, через закрытый балкон слышно. Пошли попросить чтобы номер поменяли, желательно на 2 этаж, но, естественно, номеров свободных не оказалось (((

Ресторан в отеле небольшой, питание весьма однообразное. Единственный плюс ресторана - приветливый официант, который нас обслуживал. Плюс к тому сначала народу было не очень много, никакого ажиотажа не было в ресторане, но потом был большой заезд, отель забит и сапфир и топаз и тут закрывают ресторан сапфира, остается только ресторан топаза на всех. В начале ужина в ресторан забегает толпа, мест не хватает (и при этом еще один полный официант занимал там кому то места стаканом с соком, но мне было все равно тк у меня ребенок кушать хотел к началу ужина всегда, и тем более за этим занятым столом успевали поужинать мы, и еще кто то, а те для кого стол был занят так и не приходили).

Такая же ситуация на пляже с лежаками. Если приедете часов в 10 то свободных не найдете точно! Ложитель на полотенца на песочек! При этом 20% лежаков просто связаны полотенцами, парео, тоесть на них никто не лежит, но они заняты предприимчивыми русскими. Они могут даже и не прийти за то время пока вы на пляже находитесь, но лежаки заняли. Так же происходит и у бассейна топаза.

Уборка в номере... Её не было как таковой. Задача уборщика: закрыть шторы, сложить одеяло, если я не убрала сорочку то сделать из нее веер(!!!!) и повесить наши полотенца аккуратно назад. Бумагу туалетную я всегда просила у них сама. В номере ни разу не подмелись даже, не говорю уж о помытых полах, хотя крошек было навалом! Он наверное слепой. Дак еще на ресепшене в конце отдыха мне сказали что я сама виновата что в номере не убирались, надо же было нажаловаться прийи и тогда бы убрались. Ужас короче!

В рестораны у нас так и не получилось записаться ни разу (в аля-карт)

Приятностью был торт от отеля на День Рождения.

Все коктейли у них по 2$ (всегла во всех отелях были бесплатно)

Еще один раз по коридору ходили служащие отеля и чем то таким опрыскивали коридор и некоторые номера отчего потом люди закашливались до рвоты. Моя мама с ребенком пришли через час после этого опрыскивания и тоже все закашлялись, просто пройдя по коридору.

В общем из отдыха порадовало море с его обитателями, дельфинарий и пожалуй все... отель подкачал! Конечно может я просто сильно зациклилась на этом, но было неприятно, особенно после всех преедыдущих отелей за эти же деньги...