за последние 30 дней
Возможно кому-то пригодится...)
Читая отзывы, не смогла воздержаться и не написать собственный, хотя делаю это впервые...Почему все отзыва такие елейные? Мало кто пишет о минусах. Ездила в 2013 в начале июня с дочкой (на тот момент ей было 5 лет)... Итак...
1. Трансфер. Ооооочень долго добирались, больше двух часов, отель последний и завозят всех довольно долго...Ребёнку было тяжело, особенно когда выезжали обратно в 2 часа ночи...
2. Встреча. Никак...отель больше для европейцев и отношение к русским слегка не то...по-русски не объяснишься, но и по-английски не со всеми...) Хотя улыбаются...))))
3. Номер. Меняли, так как сперва заселили в номер для людей с ограниченными возможностями...неудобно...там ведь нет самой душевой или ванной...весь пол соответственно мокрый...внутри металлические ручки, если на кафеле мыльном поскользнуться, можно покалечиться...опять таки ребёнку ещё опаснее...Потом переселились в нормальный. Сам номер не плохой, у нас был достаточно просторный (у других бывают меньше), порадовало наличие кушетки. Убирали...ммм....слегка), но терпимо, просила делать уборку не во время дневного сна, меня услышали. В принципе, с номером всё было нормально...с мини-баром и тв тоже!
4. Питание. Вроде и много всего, а съесть нечего. Дочка похудела на 2 кг., говорила, что еда пластмассовая, ну в общем я с ней согласна...Супы жуткие, пюре картофельное из консервантов, мясные блюда не вкусные...рыбу ела только я, т.к. ребёнок не любит её, на гриле часто всё не прожаренное. Детский стол: столы для детей отдельно, рядом для взрослых мало, а без присмотра не оставишь, идти за едой только вместе с ребёнком, само меню практически то же, что и у взрослых...ну и для гамбургеров пластиковые котлеты, ели пиццу (вкусная), макароны, фри и колу, кетчуп и шоколадную пасту (я закрывала глаза на это безобразие, лишь бы хоть что-то ела, хотя дома с аппетитом все норм), мороженое покупали, в отеле отвратительное (возможно только для нас), соки-красители, алкоголь не весь пробовала, но вино и пиво нормальные вроде...Отдельная проблема с негазированной водой не из холодильника...её приходилось для дочки искать, официанты не сразу понимают, чего от них хотят...сервис тоже так себе, возможно потому что отель был полон...Странно, что после мини-диско, где-то в 22.00 нечем было покормить ребёнка...ругалась, дали каких то закусок-нарезок...За молоком ночью ходили в бар на reception...далековато и не удобно...
К вопросу о безобразно полных тарелках у русских: Вот такие умные это пишут...интересно как они дома готовят? Я набирала всего, так как всё таки пыталась найти что-то вкусное и запихнуть что-то в ребёнка, естественно, много всего остаётся, потому что чаще всего попытки неудачные...и например салаты с майонезом или всякие маленькие закуски со смешанным содержимым я вообще не беру. А клубнику с черешней многие регионы действительно редко видят...
5. Персонал и сервис. Оксана молодец! В целом обслуживание средненькое...бармены со странными шуточками, плохо говорящий по-английски персонал, тем более по-русски, и отношение к европейцам, как мне показалось, лучше, чем к русским...но в целом стараются...Вопрос: почему русский полуторагодовалый ребёнок вынужден ждать коляску на прокат, а пятилетний европеец(абсолютно здоровый) её получает? Зачем она этому ребёнку?! Маленькому то нужнее...
6. Территория понравилась, всё хорошо, правда наши детки немного в грядках покопались, но мы им сделали внушение...)))
7. Море и пляж. Холодное из-за реки, грязное-штормило, волны большие, заход в море не очень. Песочница под навесом-это здорово! вода в душе ледяная (как и везде)))) Лежаков всем хватает.
8. Бассейн. Для самых маленьких-самый холодный, остальные норм, детей все контролируют, на горке тоже контроль, на голову друг-другу не прыгают. Шезлонгов не достаточно (возможно потому что море было не очень). Поразили европейские дети и их родители...нет, наши тоже то ещё хулиганьё, но если две девочки обижают одну мою дочку, чуть ли не топят со зверскими лицами и криками(а она то не понимает по-немецки чего они от неё хотят), а родители их стоят спокойно и смотрят-это нормально?! Одна малышка в психе уселась на детскую горку и не даёт никому кататься, а родители стоят хихикают-это как? и таких различных случаев много...Кстати...меняют воду, проверяют или как...не знаю...но приехали домой с жутким стоматитом...
9. Анимация!!!!!!! Вот с это места стоило начать отзыв, что бы он был положительным. Про взрослую не буду говорить-всё стандартно, молодцы! Детская: ехали в этот отель именно из-за ребёнка...идти на жертвы была готова))) Мини-клуб замечательный, деткам там интересно и на площадке возле него играют с удовольствием. Детей реально ОЧЕНЬ много, создают не слабенький хаос))) ну, на то они и дети) Дочке всё время куда-то было нужно, то в песочницу, то бочче(или как эта игра называется), то в детский городок, то в зоопарк, притягивала магнитом торговая палатка... Но с наступлением вечера начиналось самое интересное...беготня от батута к батуту, на все карусельки, детский гольф, какие-то тренажёры, картинки песком, рыбки, не успеваешь все дела переделать, а уже надо на мини-диско бежать, а там же ещё и коктейли, а как без попкорна и ваты? а теперь сбегать в бар взять воды, запить то надо, где там продавался лазерный фонарик?, не со всеми девочками аниматорами поздоровались, как так?! А зачем спать?! тут же ещё взрослая программа!!! ОБОЖЕМОЙ! Если ещё и не одна такая рядом, то совсем весело....))) Но ребёнок весь год вспоминает))) ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ЕЙ!)) Порадовало, что группа аниматоров большая и за детьми везде присматривают, много русских в команде, но песни детские 50/50 с немецкими, моя немецкие потом пела)))
В общем, отдых вышел на 4, но есть что вспомнить...))) Это отель именно для детского отдыха...
В этом году попробуем отель Amara Club Marine Nature 5*, хотя там луна-парк платный...
Надеюсь кому-то мой отзыв поможет определиться с выбором(если его конечно опубликуют))))
Всем удачных отпусков!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
1. Вам просто не повезло. Мы прилетев из Казани вчетвером(муж, жена, дети 5 и 9лет) ехали в небольшом новеньком микроавтобусе одни - минут 45(быстрее особо не доедешь, проверял несколько раз на арендованном авто). С нашего рейса в Белек никто больше не ехал... Обратно в Казань тоже были одни, но нас объединили с моссковским рейсом и автобусе ехало 5 семей - три из нашего отеля и заехали в еще два отлеля за двумя семьями. Ничего страшного.
2-3. На счет русского на ресепшене -согласен. А вот на моем ужасном английском+язык жестов договориться удавалось всегда. Возможно, Вы слишком виртуозно выражались шекспировскими оборотами - вот Вас и не понимали. Приехав полшестого утра, в шесть были в номере, который нас полностью устроил, так как я сразу описал что хочу, а чего нет...
продолжение следует
Продолжу...
8. С европейскими детьми в бассене Вам тоже просто не повезло, а может и повезло. С русскими могло быть и хуже. Сделали бы Вы замечание, а в ответ обложили бы Вас трехэтажным - "не мешайте отдыхать моему ребенку, и сам я приехал на отдых, а не ребенка воспитывать!"
Ну все пункты комментировать не буду, тут имхо вопрос вкуса, везения и своего отношения к каким-то вопоросам. А вот по поводу питания непонятно. В прошлом году ездили с 2-х летним ребенком, в этом уже получается с 3-х летним))) и всегда его было чем накормить. От чего-то ребенок плевался))), что-то ел с удовольствием. А поскольку выбор весьма неплохой, то ни одно и то же ежедневно......
Отдыхал я еще в двух пятерках в Белеке. По цене они выше, а по сути то же самое.... Ну территории там побольше, зато выбор еды поменьше)))...
Было бы что-то не так в Белек Бич, не собирался бы я туда в 5-й раз в июле.....)))
Юля, спасибо за поддержку!)))
Благодарим Вас за выбор Белек Бич Резорт отеля для Вашего отдыха!
Абсолютно с Вами согласны, что освещать негативные моменты отпуска в отеле, также важно как и позитивные.
Приносим свои извинения за не совсем хорошее знание нашего сервис-персонала русского языка. Хотя они стараются и все время пытаются выучить "еще пару слов на русском".
Спасибо, за подчеркивание, что наш отель предназначен именно для детского отдыха. Мы очень рады, что Вашей дочери понравилась анимация, луна-парк и вечерние развлечения. Ваш отзыв несомненно будет полезен нашим будущим гостям!
Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и надеемся увидеть Вас вновь!
Семья Белек Бич Резорт Отеля