Belek Beach Resort Hotel 5*

Странная у Вас страховка. Как это пешком? Неоднократно пользовался медстаховкой за границей - дети болели. Всегда приезжает машина и отвозит в клинику и обратно. Доктор в гостинице всегда платный. Отдыхал в .Белек Бич с двумя детьми в это же время - слава богу страховкой в этот раз не пользовался. Отравиться можно не только из-за качества питания в ресторане. Можно покормить животных, а потом не помыв руки поесть мороженое, можно нахлебаться хлорки в бассейне, или чего там еще в море... Так что не всегда виноват отель в таких случаях. Вам конечно сочувствую - болеющий ребенок на отдыхе это очень неприятно

Страховка стандартная, но доктор, который смотрит по страховке находится в соседнем отеле. Соответственно туда и ходили, а не в больницу. В больницу возили других детей, у которых были те же симтомы, что и моего ребенка, только сильнее. Я не думаю, что десять детей одновременно покормили животных и не помыли руки или хлебнули чего-то в море. Это внутриотельнач инфекция. А вам просто повезло, так как мы видели и на пляже и в ресторане детей со рвотой.

Поддерживаю, туроператор Корал, страховая Согласие. Детей пешком водили в соседний адинбей, в адинбей приезжает доктор из больницы, получается кабинет приема в этом отеле, а доктор как бы на разьезде. Посетили этот кабинет аж раза 4 поскольку детей у нас двое. Самый первый раз нас все-таки до этого кабинета довезли на машине, тк рвота началась ночью часов в 11 и нам сказали что если не успеем к доктору до 12 ночи, то нас до утра грубо говоря некому будет посмотреть.

только не 20 минут, а минут 10 идти, может вас не в адинбея водили а в другой отель еще дальше?

Екатерина, да Адинбей. Возможно и 10-15 минут, когда ведешь больного ребенка со рвотой, то время воспринимается дольше.

Здравствуйте, всем! Давно поняла, что своё здоровье и здоровье моих детей - это только моя забота. Врачи работают стереотипно, что у нас, что за границей. Поэтому 2 раза в год проверяю у всего семейства организмы на предмет наличия всяких вирусов, грибков, паразитов и т. д. В городах есть возможность сделать именно диагностику, а не просто "сдать в баночке" в лабораторию. Вся эта зараза ослабляет иммунитет, особенно за границей, когда меняется питание, вода и т. д. С собой всегда берём препараты для поддержания микрофлоры кишечника, не аптечные. Считаю, что если кишечник здоровый, то и "инородную гадость" сожрёт и не поморщится. Даже если ребёнок покормит животных, не помоет иногда руки, ничего не случится. В нашем случае это работает. Ни к коем случае не сочтите за рекламу или что другое, это только мой личный опыт. Не отрицаю, что в бассейне может что-то и быть, как уж тут проверить.

Уважаемая Мария!
Позвольте прояснить ситуацию со страхованием иностранцев, в частности русских граждан, в Турции и в других странах.
"Своего врача в отеле" нет ни в одном турецком отеле, так как отель не имеет лицензии на оказание медицинской помощи. Отели заключают договора с конкретными больницами, и представляющий больницу доктор и медсестра обслуживают обращающихся к ним гостей. Больница в свою очередь заключает или не заключает договора с конкретными страховыми компаниями. В Белек Бич Резорте работает доктор - представитель Анатолийской больницы (Белек). Подчеркиваем еще раз, - если вас когда-либо в турецком отеле доктор обслужил бесплатно, это значит он связался с вашей страховой компанией и оператор на телефоне подтвердил, что именно эта больница работает с вашей страховой компанией и доктор может обслужить вас по страховке бесплатно.
В абсолютно всех страховочных договорах и полюсах, которые есть у туристов на руках написано - самостоятельное обращение за медицинской помощью влечет за собой не возмещение расходов за лечение. То есть звонить оператору страховой компании и спрашивать что делать и куда обращаться нужно в любом случае. Доктора - представители больниц в отелях могут оказать экстренную помощь или помазать зеленкой. Отель Айдин бей работает с Аспендос больницей (г.Серик) , которая в свою очередь работает со многими русскими страховщиками. После того как вы позвонили оператору и рассказали о ваше проблеме, оператор сказал вам подойти к доктору в Айдин бей Отель. Вы могли не согласиться и потребовать что бы за вами прислали машину и привезли к доктору. Такие случаи так же неоднократно случались. Кстати, идти до Отеля Айдин бей 300 метров (максимум 400), то есть 5 минут. Если же вам нужна помощь и вы не знаете как поступить, то служба гест рилейшн или ваш гид всегда готовы помочь. Сотрудники гест рилейшн или рецепции нашего отеля всегда разрешают звонить с рецепции в страховые компании (бесплатно). Если вы недовольны вашим медицинским обслуживанием, просим вас обратиться в страховую компанию с которой у вас заключен страховой договор, с посредническом вашего турагента.
Руководство отеля отрицает наличие кишечной инфекции в отеле. Поскольку в отеле постоянно проводятся пробы воды и еды на наличие различных инфекций. Без анализов в больнице и официального диагноза, считаем это голословным утверждением.
Мы сожалеем, что отпуск ваших родственников был омрачен недомоганиями.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Белек Бич Резорта

Ну вообще такие явления, как рвота,диарея, повышение температуры вещи нередкие при смене режима и состава питания, перемене климата. Особенно у детей это проявляется довольно ярко. У взрослых реже и может выражаться в легком недомогании. Сказывается акклиматизация, а следовательно и снижение иммунитета. Обычно такое состояние может наступить через неделю пребывания на новом месте.
К вышеперечисленному может добавиться и излишнее пребывание на солнце, а так же элементарно невымытые руки (дома же помыли - и за стол, а тут не всегда так получается, особенно у детей).
Ну и ко всему прочему от ротавирусной инфекции тоже никто не застрахован. Он передается в том числе и по воздуху. Симптомы те же.
Поэтому с собой однозначно надо всегда иметь хоть элементарный набор средств, помогающих всё это конечно не вылечить, но по крайней мере снизить симптоматику. Например: фуразолидон, энтерофурил, левомицетин, активированный уголь. Продолжаться недомогание может 1-3 дня.

Я это всё к тому, что неудовлетворительное состояние воды в бассейне, пища и любое другое невыполнение санитарных норм отелем безусловно могут спровоцировать расстройства. Но есть еще более обширная масса причин, по которым также могут возникнуть подобные неприятности. И в этих причинах отель не виноват.

Если можно здесь названия лекарств указать, тоже внесу свою лепту. "Аминокапроновая кислота" стоит копейки, пить по 1 стол ложке (ребёнку чайная) каждые 3 часа. Принимать при первых признаках отравления. Про неё мало кто знает, но помогает реально быстро , проверено при вирусных проблемах (в т. ч. гриппе). Есть ещё ВЕТОМ, прочитать о нём можно в инете, покупаю в ветеринарной аптеке, ребёнкам своим с года давала. Если кого наряжёт ветом, можно заменить на ЭМ-курангу. Здоровый кишечник на отдыхе - важная штука, однако...