АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в мае 2014
12.05.14 - 21.05.14
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный ! Питание плохое (фруктов нет), отравились...

Отель ужасный ! Питание плохое (фруктов нет), отравились 2 раза. Напитки подают в разбитой посуде, тарелки жирные, как будто не мыты. Территория красивая , но грязная.Бассейн начинают чистить , в 9 утра, когда приходят туристы, не пуская в бассейн. Персонал хамит. Летали от анекс тура , единственное, что они делали то это продавали экскурсии. Море мелкое, плавать не возможно и ужасный спуск. Брали фотографа в отели заплатили за 20 фото , скинули 10 и то не открываются! Единственное , что номер чистый и хорошо убирали!!!!!

Добавлено: 03.06.2014 17:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 529 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:57 04.06.14
Здравствуйте, Mrs. Olga!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание, так же все замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару, который всегда находится в главном ресторане и готов помочь в выборе блюда, которое понравится лично Вам. Отель предоставляет разнообразное питание для всех возрастных категорий лиц, по системе отеля предоставляет 3 вида сезрнных фруктов ежедневно во время завтрака, обеда и ужина. Особенно важно отметить, что отель сотрудничает с компанией E-Crystal, которая гарантирует безопасность находжения в отеле, в том числе и по вопросам питания. Вся еда в отеле свежая и проверенная.
Так же напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Если Вас не затруднит, пришлите Ваши данные Фамилию и Имя на наш электронный адрес (gsc-rv@festivalhotels-egypt.com), чтобы мы смогли связаться с фотографами и попросить их выслать Вам фотографии по электронной почте.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 659
  • Фото: 2
0 Благодарностей