АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в мае 2014
11.05.14 - 20.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Осторожно сейчас

Отдыхали 11-20 мая 2014 года. Семья 3 взрослых и 2 ребенка 1,5 года и 3,5 года. Заселение как и всех после 12-ти, мы приехали в 8 утра, нам сразу повесили браслетики и пошли завтракать.

Очень импонирует в этом отеле внимание к самым мелочным проблемам отдыхающих. Наш номер подготовили быстрее ожидаемого, и в 11 часов мы уже распаковывались. И далее и на ресепшине и в смайлсервисе внимание впечатляет. Проблемы решаются быстро. Например перед самым отъездом случайно попали под полив :)? куртка малыша, которую он должен был одеть в дорогу намокла. Звонок на ресепшен, приходит работник, и куртку высушивают в течении 30 мин., все бесплатно.

Отель по уровню услуг, питанию, старанию персонала наверное не найдет себе равных. Все очень замечательно и продуманно и для детей и для взрослых, особенно для детей. Номер, где мы были, а это вилла на 2 комнаты, был отличный. Не новый, но все работало как надо, чисто, без запахов. Постель чистая. Уборка отличная. нет ни грибка в душевой, ни брызг шампанского по стенам. Даже каких-то царапин не нашел. Окна не сразу закрываются, двери по-поскрипывают. Но это мелочи.

Питание для детей заслуживает 20 баллов из десяти. Пюрешки, кашки, всегда компот, мясные блюда, фрукты. В холодильнике всегда сок и молоко, блендеры для измельчения. В ресторане, в его турецкой части иногда устраивается праздник местной кухни, что-то невероятное по многообразию блюд. Блюда всегда свежие. Однако небольшой выбор фруктов, не всегда в мае были арбузы, а клубника за 10 дней была 1 раз. но апельсины, яблоки, помидоры и еще какие-то зеленые (не знаю названия) каждый день.

Очень понравилась планировка территории. Как-бы есть 2 части, спальная и развлекательная. И они не мешают друг другу. Сама территория очень ухоженная и зеленная.

Отель заслуженно считается лучшим для отдыха с детьми.

НО...... сейчас в мае там буйствует ротовирусная инфекция. Болеют большинство деток до 3-5 лет. Приезжают новые , и через 2-5 дней температура, рвота, понос. Вокруг нас все соседи переболели или болели. Нас это тоже коснулось на младшей. Пока мы были в клинике, под капельницей, туда привозили каждые 10-15 мин нового больного. Из разных отелей и даже турок. У всех одни симптомы. Вряд-ли в этом вина отеля. Жуткое зрелище, когда едет дите по дорожке на коляске и блюет на дорожку, или в ресторане мамаша бежит с младенцем, а тот рыгает на пол. Косит детей до 3-5 лет.

Так что решайте сами..

Читать полностью на TopHotels

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 22.05.2014 20:54
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 492 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите на каком языке общаются с детками аниматоры и есть ли там рускоговорящий персонал? Спасибо.
Аниматоры в основном на немецком и потом на русском, но детском клубе большинство девочек русскоговорящие, так же на ресепшене и смайл-сервисе так же нет проблем с языком.
Все отзывы по отелю (854) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Альберт
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.04.2014
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 367