Отзыв будет большим, я напишу все как есть - это будет именно то, что вы увидите, когда приедете. Негативные отзывы здесь, скорее, связаны с заселением - встречают по одежке - а потом уже добавляется все остальное.

Заезд - начало мая и до середины месяца, почти 2 недели.

В Египте пятый раз. Отзывы пишу редко, но считаю, что в этот раз должен вернуть долг топхотелс за то, что благодаря сайту и отзывам туристов я очень удачно отдохнул в этом отеле. Ну, поехали.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ.

То, что волнует всех. Все знают про 7 и 8 корпус, первый из которых имеет активную стройку на крыше (перфоратор и пыль цемента - все включено) и , второй без балконов, и оба со старой мебелью. Номера я лично не видел. Мы гуляли как-то вечером по этажам этих корпусов - ощущение реального гетто, взгляда на лифты и двери хватило, чтобы понять, что это не 5 и не 80 тысяч за отпуск.

За неделю до отпуска я начал активную переписку на английском языке с руководством отеля и общим эл адресом с центрального сайта Steigenberger. Смысл послания такой - 7 и 8 корпуса не соответствует заявленным звездам, стройка опасна для жизни моей семьи, группа компаний Steigenberger должна заботиться о своем имидже. Переписка получилась на 7 листов распечатанного текста. Итогом стал обещанный бесплатный номер делюкс с видом на море. Номер оказался реально классным и новым, считаю, что он даже лучший во всем отеле по расположению относительно инфраструктуры отеля и видом из окна. К слову, балкон был в полномера.

Да, бороться за номер неприятно - деньги заплачены большие, а приходится заниматься доказыванием очевидного. Но у нас, например, другого варианта не было. Я купил тур в отель, когда у него был рейтинг 4,8 и не было отзывов про 7 и 8 корпус. Вернуть деньги за тур можно было попытаться только через суд, да и отпуск не резиновый - нужно было лететь отдыхать. Первый отзыв подобный увидел как раз за неделю до поездки. Спасибо еще раз тем, кто его написал.

2. ПИТАНИЕ И НАПИТКИ.

Лично мне и моей жене показалось все очень вкусным и на уровне. Если вам мало чего-то нарезали, можно подойти еще раз - никто не говорит, что вы уже подходили. Видел много тарелок с горой еды, которые туристы набирают, но не съедают. Возможно, дело в этом. Лично нам того, что резали хватало, потому что порции выдавали столько, сколько просили.

Два раза были креветки, в разные вечера менялись утка, вкусная курица, ребрышки ягненка, стейки из него же, говяжья печень, жареные кальмары. Два вида курицы и говядины были практически всегда. Свежие салаты. Гарниры обычны.

Я подведу итог еде, сказав, что мы набирали по две тарелки полные и вываливались довольные и сытые из-за стола :) Никаких проблем с пищеварением и отравлением - наоборот, питание пошло мне на пользу.

Здесь же напишу про недостаток, который мне очень не понравился в ресторане на обеде и ужине. Я стараюсь не пить всякие колы и юпи, предпочитаю воду. Так вот, ее нет в свободном наличии в ресторане, нужно дергать официанта, чтобы он пришел и налил воды. Некоторые при этом оставляют бутылку, некоторые уносят. Немного раздражало каждый раз его дергать. Правильным было бы поставить где-нибудь кучу этих бутылок, насчет бегать вокруг меня с водой я не претендую.

По поводу очередей в ресторан и отсутствие свободных столиков - мы не видели ничего подобного. В наш заезд на 3 дня заселилась конференция арабов- фармацевтов около 150 человек, наверное. У них там были какая-то учеба, а потом они на обед и ужин все вываливались в ресторан. Гул стоял как от самолета, не меньше. Так вот, столики были свободные все равно, больших очередей за блюдами не было, т.к. ресторан реально огромный, плюс места на улице. Официанты со всем справились.

В барах и на пляжах есть пакетированные соки (их наливают бармены по просьбе), самые вкусные гуава и манго. Их льют в одноразовые стаканчики (хорошо для гигиены). Сколько я не подходил все пьют разбавленные юпи из автоматов и используют многоразовые потертые стаканы. Зачем? Видимо, чтобы потом поболеть. Кроме того, есть вкуснейший томатный сок heintz. О нем узнали в последнюю неделю -кто-то взял перед нами. Отсюда второй недостаток - нет меню напитков на пляже. После 12 на пляже мороженое - советую брать в рожках, а не в стаканчиках.

Раскрываю далее секреты :)

После 12 готовят пиццу и хотдоги, и прочее подобное. Пиццы никогда нет в наличии. Это не значит, что вам нужно есть что-то другое. Подходите в повару и говорите, что хотите пиццу - 5 минут и она ваша. Вкусная - пицца маргарита. Алкогольные коктейли мне не понравились, из безалкогольных вкусная пинаколада без спиртного, он же - молочный коктейль. Самый классный бармен на пляже Рами - худенький, чуть сутулый. Поговорите с ним, очень позитивный человек.

На ужине там, где пекут блинчики, дают мороженое шариками. Шоколад, ваниль, манго и клубничное. Вкусное, советую )

С утра в ресторане, где обычно юпи, - вкуснейший апельсиновый фреш нахаляву. На обеде и ужине его убирают.

Ну и, конечно, египетская выпечка. Есть из чего выбрать и тоже вкусная.

3. ПЕРСОНАЛ, ОТЕЛЬ В ЦЕЛОМ

На каждого официанта или бармена, такое ощущение, что приходится по надзирателю, который только и делает что смотрит, чтобы бармен работал как надо. Например, в баре на пляже два парня в рубашках только и делают, что смотрят за барменом. Тотальный контроль, официанты носятся как угарелые, управляющие рестораном и повара всегда снуют между столиками, смотрят, чтобы все было ок. Некоторые официанты, если подружитесь, будут носить вам напитки без чаевых.

По поводу языка - по-русски сносно говорят практически все с кем, я общался, кроме бичбоев разве что. Английский лучше. Немецкий на ура. Эти арабы официанты реально полиглоты :)

Учтите, что если немцам носят напитки, а вам нет, это не значит что русских не любят. Отель работает по системе самообслуживания. Т.е. вы сами берете что надо, а официант убирает пустую тару. Если он хочет что-то вам принести, значит вы ему или понравились, или даете ему денег )))

Везде в отеле чисто, лифты новые. В туалете на пляже мальчик такое ощущение, что моет мол каждые 10 минут. Номер убирали хорошо и исправно, без претензий. Пару раз не принесли воду, звонок по телефону на номер "0" решил проблему в течение часа.

Потеряли карту от номера на пляже. Я думал меня четвертуют (за утерю карты пляжного полотенца штраф ~10 баксов). Без проблем выслушали, через минуту у меня была новая карта без доплат.

Интернет - бесплатный называется free lobby. Платный Steigenberger. Подключаетесь, пытаетесь зайти на яндекс, например. Вылезает страничка отеля, где вводите фамилию, номер комнаты и дату отъезда. Далее будет интернет, я этим не пользовался, но сам подход для вайфая интересный.

Раз в день можно бесплатно взять катамаран на полчаса. За временем никто не следит ;)

Анимация как и везде в Египте, в 21.00 каждый день шоу заезжих артистов. Некоторые интересные.

Территория аль дау, по которой можно гулять - вся в зелени, длина дорожек более 2 км, мы даже не везде погуляли.

4. МОРЕ, ПЛЯЖ, БАССЕЙНЫ

Море.. Увы, разочарование не знало границ. Я обожаю красное море, готов плавать с рыбками часами. Здесь их нет, оставляйте маски и ласты дома. Пара косячков серых рыбок, наша плотва симпатичнее. Но коралла на море много, рыбок нет, потому что он мертвый весь.

Вода чистая, пляж песчаный и на суше и в море, если не полезете в кораллы. Лезть не надо - во-первых, можно пораниться, во-вторых, часть из них опасны для здоровья. Тапочки для купания не нужны - песок отличный везде.

Опишу поподробнее пляж. Он находится на территории Ал Дау - это второй отель из Steigenberger. Через него вы ходите на море (~10 минут пешком). Нас не напрягало никак. Территория красивая, гуляешь с удовольствием.

Пляж находится между двумя длинными пирсами с яхтами (это не напрягает), разделен на две части - для аква меджик и самого Ал дау (вы можете купаться на любом, на лежаке лежать только на своем - тоже не напрягает). У каждого отеля получается свой кусок моря, отделенный буйками и разделенный моторками и катерами клуба водных развлечений. Это напрягает, потому что самые глубокие места и "выход в открытое море" не через кораллы возможен только через этот участок воды, выделенный клубу, и по нему всегда летают то моторки, то катера, то катамараны с туристами. Запросто переедут.

Зачем вам в открытое море, если у вас два пляжа в распоряжении? ) А вот зачем. А аль дау большую часть времени воды у буйков(!) по колено (!!!). В основном это бывает днем, когда отлив. Вечером и рано с утра там по пояс ) Есть одно место 5 на 5 м где по грудь и там все тусуются ). За буйками не лучше, дальше коралы, которые можно чиркнуть животом при попытке переплыть и возможность попасть под моторку акваклуба. Хоть и песок, и приятно заходить, но по колено.

Наш пляж получше, у нас есть метров 15 на 30 ямка, где можно плавать и глубина где-то 2,5 м. Она окружена коралами, которые еле-еле скрыты водой и вы их тоже вряд ли переплывете, дальше буйки и возможная встреча с моторкой. Кстати, я проплавал с маской весь наш пляж вокруг кораллов за буйками - рыбок тоже нет.

В Египте запретили рыть пляжи и строить понтоны несколько лет назад - так, что ситуация здесь будет одинаковая всегда.

С детьми пляж идеален, долгий песочный пологий спуск.

На пляже где-то 60 зонтиков от солнца, остальные лежаки или друг на друге под легким прикрытием решеточки или вообще без защиты от солнца. Всего в отеле около 700 номеров, насколько я знаю. На 60 зонтики ;) В мой приезд отель был заполнен на 100 номеров где-то, поэтому в 8 утра лежаки под зонтами были. Хотите раньше - не сдавайте полотенце вечером бичбою и займете раньше с утра. Все вещи, что на лежаках, кроме полотенца - они не считают занятым местом, могут скинуть.

В бассейне не плавал ни разу, хлорки полно и дома. Но горки классные - понравилась та, что слева, где влетаешь в центрифугу и крутишься по кругу. Пару часов счастья доставили однозначно :)

5. ГИДЫ

Т.к. рыбок нет, купил у них экскурсию на морскую прогулку по-восточному. На яхте плывете, ловите рыбу (женщина поймала огромного осьминога ))) ), потом в районе места пойманного осьминога катаетесь на банане с переворотом :) Дальше плывете смотреть на рыбок и на остров где теплая вода и красиво. В принципе нормально, рыбки красивые и кораллы обеспечены. НО! Гид сказал что экскурсия стоит 110 баксов, скидку не давал, сказал уже со скидкой. Ладно. На следующий день приносит чек на 100 $ ) Конечно же, десятку вернул, но неприятно.. Подходил по поводу не принесенной воды в номер - отправил на ресепшн тренировать английский )

Вообще, если что-то хотите, подходите к девушкам в белой блузке - они сидят в холле всегда до 10 вечера, от них, мне кажется, помощи больше получишь, и они русские. К слову, по их же словам они мониторят и переводят сайты с отзывами про этот отель, так что старания с единицами и двойками даром не пройдут)

----

Подводя итог - я хотел спокойного отдыха, мне все понравилось, в море накупался (хоть и без рыбок), наелся до отвала. Отпуск удался, желаю всем удачи!