АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
954 + 0
Читательский охват
Без статуса
20 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2014
06.05.14 - 14.05.14
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле с 6 по 14 мая. В Steigenberger уже...

Отдыхали в данном отеле с 6 по 14 мая. В Steigenberger уже не первый раз, были в декабре 2013 правда в Steigenberger Al Dau Beach, все понравилось, поэтому решили поехать во второй раз. В общей сложности нас было 19 человек вместе с детьми (7 семей). Почти половина жили в 7 корпусе. Хочу отметить, что по сравнению с Al Dau Beach это конечно "небо и земля", но жить можно, все вполне приличненько. Ужасные отзывы о 7 корпусе на самом деле не так ужасны. Что самое страшное, 10 человек подхватили кишечную инфекцию, особенно дети. Болели все по 1-2 дня, с тепмературой, рвотой и всеми неприятными ощущениями, некоторым пришлось вызывать доктора и колоть антибиотики.

А вообще, надо жаловаться туроператору (Корал) о существующей инфекции в отеле, пускай проводят расследование и ищут причину. Болеют практически все, при нас увозили девушку в больничку с ужасными

Персонал отеля все делает очень медленно и нехотя, к русским относятся по-хамски. Занимали лежаки на пляже на нашу большую компанию, работники пляжа в наглую приходили, убирали наши вещи с лежаков, освобождая тем самым место для немцев, объясняя это тем, что они туристы, а мы, яко-бы, так, проходили мимо и решили полежать. Скандалы из-за лежаков на пляже происходили почти каждый день, причем только с русскими туристами, с немцами они так не поступают. Вобщем отношение к русским ХАМСКОЕ.

Обещания про бесплатный Wi-Fi, индивидуальный трансферт и продление номеров при выезде до 16.00 для туристов, приезжающих во второй раз в отель, сдержали, все было именно так. Хоть на этом спасибо!

Огромное спасибо русским девочкам на ресепшене Ляйсан и Юле, все делали быстро и всегда с позитивом

Вообще, в целом, Steigenberger Aqua Magic - это позор для сети отелей Steigenberger. Руководство задумайтесь, в последнее время ни одного хорошего отзыва об отеле не написано, рекомендовать не будем, лучше дороже, но в Al Dau Beach!!!!

Добавлено 17.05.2014 15:44 1 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Просто ужас какой-то!!! Как приедем сразу Антинал в аптеке купим и начнем принимать, для профилактики , может пронесёт и не заразимся. В первый раз еду в отель-русская рулетка! Повезёт-не повезёт((( Столько раз в Хургаде были, никогда так не переживала перед отъездом!!!
А что за Антинал, расскажите пожалуйста, Наталья?
Это аналог нашего энтерофурила, от инфекций всяких, адаптирован под местные вирусы, очень хорошая штука! Стоит в аптеке в Сензо молле около 3 фунтов, при отелях я думаю гораздо дороже. В поисковике введите, там и фото и описание есть. Много раз спасались, его и врачи местные сразу дают и детям можно.
Препарат Antinal (Антинал) является противомикробным средством, которое применяется для лечения острой и хронической диареи, гастроэнтерита, колитов; применяется в качестве кишечного антисептика при других видах диареи и кишечных инфекциях, в том числе при т.н. «диарее путешественника».
Извините, уточнила цену, стоит 10 фунтов)
Какой кошмар!Что твориться с рейтингом?Стремительно падает!Ни разу не летала на отдых таким образом как сейчас собираемся.Кучу лекарств,нервы с пере селением предстоит попортить,муж наотрез отказывается лететь в такой ужас.Перебронировать уже ничего нельзя((((Не отдых,а не понятно что будет.Настроения лететь никакого.
Я сейчас нахожусь в этом отеле, прилетели 16 мая. Пережила весь ужас от последних отзывах перед поездкой, поэтому спешу поделиться впечатлениями и рассказать, что тут сейчас. Прилетели в 21 примерно по местному времени. В отели были минут через 40. На границе стрясали 27 долларов за визу. Виза стоит 25, за что 2 доллара взяли было не понятно, разговаривать не стали, все заполняли сами. В отели забрали паспорта и ваучеры и отправили поужинать, чтобы успели до закрытия ресторана. У нас куплены стандарт, естественно, когда выдали концерты, корпус достался 7. Я была готова, заселиться отказалась, муж пошел смотреть номер. Пока ходил, договорились о замене с доплатой , не торговалась, заплатила 20 евро за сутки. Потом поняла что можно было и за 10 рас селиться и даже дешевле. Отель заполнен процентов на 50-60. Так что торгуйтесь, не бойтесь. Зато я выбирала номер очень тщательно за такие деньги, переезжали 3 раза )) пока не остановилась на том , который устроил полностью. На ресепшине Ахмед ( хороший парень) удивлялся при каждом моем желании сменить номер , но менял молча и с улыбкой. Грубого или пред взятого отношения со стороны персонала не было. Ничего не вымагают, помогают как могут стараются. Мухаммед и Ахмед гиды лютуют , заставляют брать экскурсии , но мы не подались будет желание поедем . Питание вполне на уровне. Короче, народ не накручивайте себя перед отпуском, вполне сносный отель, главное что схлынул поток людей, толкучки нет, номера есть свободные ))
Ольга, СПАСИБО!!!! ОГРОМНОЕ!!! Прочитала мужу Ваш коммент, успокоился!!!! Вылетать послезавтра-все на нервах были! Успокоили, всё решаемо))))
ОЛЬГА, каким образом вы могли написать отзыв находясь в отеле. Стерритории Египта написание отзывов запрещено!!!!
Из отеля ещё несколько человек здесь писали, наверно комменты можно, а отзывы нельзя. А, Антон тоже комментировал раньше.
Да,тоже отлегло!Будем торговаться и искать номера.Спасибо вам огромное!
Спрашивайте во 2 корпусе- в этом корпусе ресторан, ресепшн, лобби, ресторан на крыше, гиды. Мы жили- очень удобно! Номер был с видом на море- 2308 (третий этаж), у друзей 2207 (второй этаж). Еще хороший 5 корпус- он рядом с аквапарком.
Да кометы писать можно. На счет второго корпуса - мы ночевали там одну ночь на 4 этаже. Не советую , на утро сбежали. Сейчас очень ветреная погода, номер выходил окнами на море и бассейн, а вход со стороны стройки, с открытой террасы. Ветер выл всю ночь, и еще слышно было самолеты. Вся обувь которая стояла в коридоре была в песке, двери неплотные, может нижние этажи не такие открытые, не знаю. Сейчас в 5 корпусе, тут уютнее. И еще на счет инфекции : муж уже с утра из туалета не выходит. Но он меня не слушал, так что не советую лед ( хотя я в первый день с виски его употребляла, видимо , с крепким алкоголем не страшно),юппи, зубы чистить только с бутылированной водой и руки мыть . Алкоголь тут неплохой, все что в дьюти фри набрали (отзывов начиталась)не трогали, лежит в чемодане .
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы в отеле!!! Целый день скандалила по поводу заселения, объявили 414 долларов!!! Плюнули на все и мы в 7 корпусе!!! В принципе нормально, НО заработала себе межреберную невралгию с утра были у доктора теперь таблетки мазь и невозможность дышать полной грудью, не портите себе нервы! Муж сказал забей! Забили!!! Пляж отличный, кормят нормально, рецепшн полный пипец! Остальной персонал старается на 100% Едьте и не накручивайте себя заранее!!!
Сама лично отдыхала с 10 по 20 мая в данном отеле. Начитавшись отзывов о 7 корпусе, особенно Екатерины Локтеевой, визжала на ресепшене, как потерпевшая. Приехали в 9 часов утра, в 20 минут десятого нам дали карточку от номера. На мои визги сказали, что номеров сегодня нет, а завтра они нас совершенно бесплатно в 5 корпус переселят. Я пошла посмотреть номер в 7 корпусе и он меня совершенно устроил. Матрасы новые, постельное - абсолютно новое, полотенца - новые, сантехника НОВАЯ. Чистота идеальная, которая без всяких побуждений поддерживалась все 11 дней. Телевизор ЖК. Номер 7125. Лифт, кстати в 7 корпусе, работает новый, стеклянный, со стороны Аль Дау в торце корпуса. Если на нем подняться на 5 этаж, то вид - обалденный. Меня в номере все устроило. На второй день мне утром в номер позвонили с ресепшен и попросили подойти. Я подошла, сказали, что "Мадам просила номер, так он готов", мне было лень собирать-разбирать вещи, я отказалась и спокойно пошла на пляж. Знаю лично еще 3 семьи, которые недоумевают по поводу такого негатива. И я и мой ребенок питались во всех ресторанах, пили коктейли со льдом, ни рвоты, ни поноса, ни тошноты не было. Отель ОТЛИЧНЫЙ. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный. Едьте, не бойтесь, отель очень достойный.
Да, в 7 корпусе прекрасно работает кондиционер и очень разумно расположен (не дует на кровать). Уходите на ужин - вставляете карточки от полотенец,приходите - убавляете и всю ночь не выключаете. Дверь на балкон не открываете. В комнате холодно,спали под одеялом, ни одного комара не видели.
В баре на лобби работают прекрасные официанты Mostafa Наgag, Кareem,Mohamet Habib, Hany Kamel, Mohamed Hagag их босс Hany Bars влюбой момент прекрасный кофе, быстро качественно и с улыбкой! Респект!!!
XDDD,Ирина Иванова, аж прям выделили меня)))) чего уж у меня там в отзыве такого плохого, я же никого не отговаривала, стоит отелю 4 от меня, были люди и с более низкими оценками, с единицами и двойками))) мне не понравился 7 корпус я написала, прикрепила фото, кого устроило тот и внимания на это не обратит) про лед я написала сделав акцент именно на кишечник, у меня он слаб и восприимчив, таких же товарищей я и предупредила об этом))) кто не страдает с проблемами подобного толка тоже прочитали и пропустили....тут уже попахивает какой-то личной неприязнью, что к моему отзыву писали какие-то переходящие на личности вещи, что тут прямо мое имя указали....фууууу
Наталья, рада за вас что все страхи позади ) знакомство с барменами - это первый шаг к хорошему отдыху. То же сидим на лобби, только к сожалению ни есть, ни пить не можем. Все же минус у этого отеля есть - инфекции мало кто избегает . У мужа норовирус, у меня ротовирус )) главное вовремя прихватить и пить таблетки , что чудный доктор прописал.
Ольга, а в декабре в Steigenberger Al Dau Beach вы ездили по туру или случайно вместо Aqua Magic 5*, если так, то как вы использовали 5 дней. Заранее спасибо за ответ.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2012
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 954
  • Фото: 0
0 Благодарностей