АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.01.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 954
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
06.05.14 - 14.05.14
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в данном отеле с 6 по 14 мая. В Steigenberger уже...

Отдыхали в данном отеле с 6 по 14 мая. В Steigenberger уже не первый раз, были в декабре 2013 правда в Steigenberger Al Dau Beach, все понравилось, поэтому решили поехать во второй раз. В общей сложности нас было 19 человек вместе с детьми (7 семей). Почти половина жили в 7 корпусе. Хочу отметить, что по сравнению с Al Dau Beach это конечно "небо и земля", но жить можно, все вполне приличненько. Ужасные отзывы о 7 корпусе на самом деле не так ужасны. Что самое страшное, 10 человек подхватили кишечную инфекцию, особенно дети. Болели все по 1-2 дня, с тепмературой, рвотой и всеми неприятными ощущениями, некоторым пришлось вызывать доктора и колоть антибиотики.

А вообще, надо жаловаться туроператору (Корал) о существующей инфекции в отеле, пускай проводят расследование и ищут причину. Болеют практически все, при нас увозили девушку в больничку с ужасными

Персонал отеля все делает очень медленно и нехотя, к русским относятся по-хамски. Занимали лежаки на пляже на нашу большую компанию, работники пляжа в наглую приходили, убирали наши вещи с лежаков, освобождая тем самым место для немцев, объясняя это тем, что они туристы, а мы, яко-бы, так, проходили мимо и решили полежать. Скандалы из-за лежаков на пляже происходили почти каждый день, причем только с русскими туристами, с немцами они так не поступают. Вобщем отношение к русским ХАМСКОЕ.

Обещания про бесплатный Wi-Fi, индивидуальный трансферт и продление номеров при выезде до 16.00 для туристов, приезжающих во второй раз в отель, сдержали, все было именно так. Хоть на этом спасибо!

Огромное спасибо русским девочкам на ресепшене Ляйсан и Юле, все делали быстро и всегда с позитивом

Вообще, в целом, Steigenberger Aqua Magic - это позор для сети отелей Steigenberger. Руководство задумайтесь, в последнее время ни одного хорошего отзыва об отеле не написано, рекомендовать не будем, лучше дороже, но в Al Dau Beach!!!!

Добавлено 17.05.14 15:44 (1 906 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:30 17.05.14

Просто ужас какой-то!!! Как приедем сразу Антинал в аптеке купим и начнем принимать, для профилактики , может пронесёт и не заразимся. В первый раз еду в отель-русская рулетка! Повезёт-не повезёт((( Столько раз в Хургаде были, никогда так не переживала перед отъездом!!!

13:30 18.05.14

А что за Антинал, расскажите пожалуйста, Наталья?

14:24 18.05.14

Это аналог нашего энтерофурила, от инфекций всяких, адаптирован под местные вирусы, очень хорошая штука! Стоит в аптеке в Сензо молле около 3 фунтов, при отелях я думаю гораздо дороже. В поисковике введите, там и фото и описание есть. Много раз спасались, его и врачи местные сразу дают и детям можно.

15:57 18.05.14

Препарат Antinal (Антинал) является противомикробным средством, которое применяется для лечения острой и хронической диареи, гастроэнтерита, колитов; применяется в качестве кишечного антисептика при других видах диареи и кишечных инфекциях, в том числе при т.н. «диарее путешественника».

17:25 18.05.14

Извините, уточнила цену, стоит 10 фунтов)

18:34 18.05.14

Какой кошмар!Что твориться с рейтингом?Стремительно падает!Ни разу не летала на отдых таким образом как сейчас собираемся.Кучу лекарств,нервы с пере селением предстоит попортить,муж наотрез отказывается лететь в такой ужас.Перебронировать уже ничего нельзя((((Не отдых,а не понятно что будет.Настроения лететь никакого.

19:40 18.05.14

Я сейчас нахожусь в этом отеле, прилетели 16 мая. Пережила весь ужас от последних отзывах перед поездкой, поэтому спешу поделиться впечатлениями и рассказать, что тут сейчас. Прилетели в 21 примерно по местному времени. В отели были минут через 40. На границе стрясали 27 долларов за визу. Виза стоит 25, за что 2 доллара взяли было не понятно, разговаривать не стали, все заполняли сами. В отели забрали паспорта и ваучеры и отправили поужинать, чтобы успели до закрытия ресторана. У нас куплены стандарт, естественно, когда выдали концерты, корпус достался 7. Я была готова, заселиться отказалась, муж пошел смотреть номер. Пока ходил, договорились о замене с доплатой , не торговалась, заплатила 20 евро за сутки. Потом поняла что можно было и за 10 рас селиться и даже дешевле. Отель заполнен процентов на 50-60. Так что торгуйтесь, не бойтесь. Зато я выбирала номер очень тщательно за такие деньги, переезжали 3 раза )) пока не остановилась на том , который устроил полностью. На ресепшине Ахмед ( хороший парень) удивлялся при каждом моем желании сменить номер , но менял молча и с улыбкой. Грубого или пред взятого отношения со стороны персонала не было. Ничего не вымагают, помогают как могут стараются. Мухаммед и Ахмед гиды лютуют , заставляют брать экскурсии , но мы не подались будет желание поедем . Питание вполне на уровне. Короче, народ не накручивайте себя перед отпуском, вполне сносный отель, главное что схлынул поток людей, толкучки нет, номера есть свободные ))

19:58 18.05.14

Ольга, СПАСИБО!!!! ОГРОМНОЕ!!! Прочитала мужу Ваш коммент, успокоился!!!! Вылетать послезавтра-все на нервах были! Успокоили, всё решаемо))))

21:21 18.05.14

ОЛЬГА, каким образом вы могли написать отзыв находясь в отеле. Стерритории Египта написание отзывов запрещено!!!!

22:29 18.05.14

Из отеля ещё несколько человек здесь писали, наверно комменты можно, а отзывы нельзя. А, Антон тоже комментировал раньше.

23:10 18.05.14

Да,тоже отлегло!Будем торговаться и искать номера.Спасибо вам огромное!

00:06 19.05.14

Спрашивайте во 2 корпусе- в этом корпусе ресторан, ресепшн, лобби, ресторан на крыше, гиды. Мы жили- очень удобно! Номер был с видом на море- 2308 (третий этаж), у друзей 2207 (второй этаж). Еще хороший 5 корпус- он рядом с аквапарком.

11:05 19.05.14

Да кометы писать можно. На счет второго корпуса - мы ночевали там одну ночь на 4 этаже. Не советую , на утро сбежали. Сейчас очень ветреная погода, номер выходил окнами на море и бассейн, а вход со стороны стройки, с открытой террасы. Ветер выл всю ночь, и еще слышно было самолеты. Вся обувь которая стояла в коридоре была в песке, двери неплотные, может нижние этажи не такие открытые, не знаю. Сейчас в 5 корпусе, тут уютнее. И еще на счет инфекции : муж уже с утра из туалета не выходит. Но он меня не слушал, так что не советую лед ( хотя я в первый день с виски его употребляла, видимо , с крепким алкоголем не страшно),юппи, зубы чистить только с бутылированной водой и руки мыть . Алкоголь тут неплохой, все что в дьюти фри набрали (отзывов начиталась)не трогали, лежит в чемодане .

18:46 21.05.14

Мы в отеле!!! Целый день скандалила по поводу заселения, объявили 414 долларов!!! Плюнули на все и мы в 7 корпусе!!! В принципе нормально, НО заработала себе межреберную невралгию с утра были у доктора теперь таблетки мазь и невозможность дышать полной грудью, не портите себе нервы! Муж сказал забей! Забили!!! Пляж отличный, кормят нормально, рецепшн полный пипец! Остальной персонал старается на 100% Едьте и не накручивайте себя заранее!!!

19:22 21.05.14

Сама лично отдыхала с 10 по 20 мая в данном отеле. Начитавшись отзывов о 7 корпусе, особенно Екатерины Локтеевой, визжала на ресепшене, как потерпевшая. Приехали в 9 часов утра, в 20 минут десятого нам дали карточку от номера. На мои визги сказали, что номеров сегодня нет, а завтра они нас совершенно бесплатно в 5 корпус переселят. Я пошла посмотреть номер в 7 корпусе и он меня совершенно устроил. Матрасы новые, постельное - абсолютно новое, полотенца - новые, сантехника НОВАЯ. Чистота идеальная, которая без всяких побуждений поддерживалась все 11 дней. Телевизор ЖК. Номер 7125. Лифт, кстати в 7 корпусе, работает новый, стеклянный, со стороны Аль Дау в торце корпуса. Если на нем подняться на 5 этаж, то вид - обалденный. Меня в номере все устроило. На второй день мне утром в номер позвонили с ресепшен и попросили подойти. Я подошла, сказали, что "Мадам просила номер, так он готов", мне было лень собирать-разбирать вещи, я отказалась и спокойно пошла на пляж. Знаю лично еще 3 семьи, которые недоумевают по поводу такого негатива. И я и мой ребенок питались во всех ресторанах, пили коктейли со льдом, ни рвоты, ни поноса, ни тошноты не было. Отель ОТЛИЧНЫЙ. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный. Едьте, не бойтесь, отель очень достойный.

19:23 21.05.14

Да, в 7 корпусе прекрасно работает кондиционер и очень разумно расположен (не дует на кровать). Уходите на ужин - вставляете карточки от полотенец,приходите - убавляете и всю ночь не выключаете. Дверь на балкон не открываете. В комнате холодно,спали под одеялом, ни одного комара не видели.

19:32 21.05.14

В баре на лобби работают прекрасные официанты Mostafa Наgag, Кareem,Mohamet Habib, Hany Kamel, Mohamed Hagag их босс Hany Bars влюбой момент прекрасный кофе, быстро качественно и с улыбкой! Респект!!!

21:02 21.05.14

XDDD,Ирина Иванова, аж прям выделили меня)))) чего уж у меня там в отзыве такого плохого, я же никого не отговаривала, стоит отелю 4 от меня, были люди и с более низкими оценками, с единицами и двойками))) мне не понравился 7 корпус я написала, прикрепила фото, кого устроило тот и внимания на это не обратит) про лед я написала сделав акцент именно на кишечник, у меня он слаб и восприимчив, таких же товарищей я и предупредила об этом))) кто не страдает с проблемами подобного толка тоже прочитали и пропустили....тут уже попахивает какой-то личной неприязнью, что к моему отзыву писали какие-то переходящие на личности вещи, что тут прямо мое имя указали....фууууу

21:06 21.05.14

Наталья, рада за вас что все страхи позади ) знакомство с барменами - это первый шаг к хорошему отдыху. То же сидим на лобби, только к сожалению ни есть, ни пить не можем. Все же минус у этого отеля есть - инфекции мало кто избегает . У мужа норовирус, у меня ротовирус )) главное вовремя прихватить и пить таблетки , что чудный доктор прописал.

23:05 25.05.14

Ольга, а в декабре в Steigenberger Al Dau Beach вы ездили по туру или случайно вместо Aqua Magic 5*, если так, то как вы использовали 5 дней. Заранее спасибо за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)