АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
29.04.14 - 07.05.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с ребенком, 6 лет, на майские. Погода была...

Отдыхала с ребенком, 6 лет, на майские. Погода была переменчива, но отдых не омрачила. Заселение: приехали в 10.00, добрая работница отеля не ресепшине предложила нам заплатить ей 20 долл. за мгновенное поселение. Я отказалась. Потом нас заселили в 14.00 в видом на стройку, попросила переселить, без денег переселили с видом на бассейн и море. Номера хорошие, новая мебель, ванная комната с хорошей сантехникой. В ресторане кормят вкусно, мы были сыты, но многие жаловались на недостаток мяса. Мне и дочери, честно хватало всего. Но есть и замечание: очень нудная музыка в ресторане, прям кушаешь и такое ощущение что тебя в последний путь отправляют и не было мороженого бесплатного, хотя обычно в других отелях если все включено то и мороженого тоже включено.И еще очень гремит посуда (как в столовой). Обслуживание отличное. Анимация прикольная для детей, для взрослых, немного грубят, но только их шеф, остальные хороши.Пляж большой, хороший, чистый, всегда приносили на пляж поздний завтрак и повар при нас готовил что-то вроде самсы.Еще маленький минус, мартини 5 долл. Бесплатно только вино, раки, водка, пиво, пепси, кола, чай, кофе. Wi-Fi очень плохо работает на лобби.

Брали машину на прокат в отеле 50 долл. за углом нашли за 35 долл. Отлично попутешествовали по Аланье. Правда бензин дорогой 3 долл за литр. Вообще лучше все туры и экскурсии брать за углом, разница в 30-40 долл. дешевле чем отеле.

В общем мы хорошо отдохнули все недостатки сглаживает отличная работа персонала.

Хорошего Вам отдыха!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 16.05.2014 16:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:57 20.05.14
Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв и время потраченное на него!
Хотела дать несколько небольших комментариев по Вашему отзыву: донесла информацию про музыку шефу ресторана))). Обещали поменять в ближайшие дни! Про посуду тоже сказала, ходила вчера, стало потише))
К сожалению, не могу не согласиться, что с Wi-fi у нас действительно есть трудности... Но, во всяком случае, будем стараться!
Надеемся, что Вы еще не раз станете гостями отеля Grand Santana!
C наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Савенчук
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 305
  • Фото: 14
0 Благодарностей