АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 1192
Фото: 0
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
01.05.14 - 11.05.14
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Искали отель именно в Махмутларе, поэтому меня не пугало...

Искали отель именно в Махмутларе, поэтому меня не пугало, что от аэропорта добираться 2,5 часа, по отзывам именно этот отель был самым приличным (ехали с маленьким ребенком и нашими родителями). В этот отель из всего автобуса привезли только нас (6 человек), заселяли нас 2,5 часа, причина - нет свободных номеров, а те что будут освободятся позже (на минуточку, мы прибыли в отель в 16-00, а номера положено освобождать до 12-00, так что очевидно врали), мы стали нервничать после 2 часов сидения на ресепшене и нам предложили супер решение, большой номер на всю семью, на всех 6-х с одной ванной и туалетом, но, извините, мы заплатили за 3 номера!!!! В итоге нам дали номера в разных местах (Бог с ним), в одном номере не убирали на протяжении всего отдыха 10 дней (просили 3,5 млн раз), в другом номере не было горячей воды так же на протяжении всего отдыха (ресепшен говорит - идите в номер и ждите, к вам придут, ждали как дураки, так никто и не приходил), в третьем номере шланг был отдельно, лейка отдельно, телевизор не работал. Детских кроватей у них нет, предлагают ребенка положить спать на диван, ок, белье просили для ребенка весь день, дали ближе к ночи после 5 обращения. Ночью замерзли под тонкими вафельными одеяльцами, в номерах сыро, попросили потеплее пледы, на 6-х дали 1, отдали, естественно, ребенку. Плед сырой, ворс лезет и пачкает все вокруг, но с ним значительно теплее. Горячей воды периодически в нашем номере не было, день есть, день нет. Ну хоть тараканов не было и муравьев.

Лифт это отдельная тема в отеле, старинный, страшный, приходилось даже застрять в нем, приятного мало )

Что касается кухни, разнообразия никакого, но то, что есть достаточно вкусное, не знаю как мясо, которое готовили на гриле, за ним люди в очереди стояли по 30-60 минут, мы плюнули на это и ели то, что есть в общем зале.

Столиком не хватает, беготня, только встал, на твой стул сели, иногда приходилось ужинать за общим столом с чужими людьми, деваться некуда, а во время дождя столы на улице не могли выполнять свои функции, стола для обеда прождали около 2-х часов)

В первые 3 дня на кухне была проблема с посудой, то грязная, то нет ложек, то нет плошек, потом плошки появлялись, а молока уже не было и ребенок оставался утром голодным (мы всегда едим по утрам только хлопья с молоком).

Анимацию днем не видно, не слышно, вечером танцуют с детьми 30 минут под одни и те же мелодии, и как обычно - бинго, мисс отеля, мистер отеля, ничего увлекательного.

После 23-00 бары все закрываются и нет возможности даже элементарно попить воды, про чай уж не говорю.

Мы были с 1 по 11 мая - фруктов мало, но иногда по вечерам дают мороженое, вкусное, дети счастливы.

Море близко, 1-я линия, это огромный плюс.

В бассейн нос не совали, т.к. я противник настолько общественных бассейнов (ни разу не видела за 10 дней чтобы его чистили), рассадник заразы, хотя многие дети с удовольствием летали с горки.

В отеле одни русские, может нам так повезло, а может у них так всегда - по вечерам часто встречаются сильно качающиеся фигуры и говорящие на невнятном русском ))

Дискотеки в отеле нет, только выездная в Аланью.

Wi-fi только вблизи ресепшена, люди толпами ходят ловят его, вообще на ресепшене очень много криков и ссор, из-за долгого заселения, отсутствия уборки, одеял и прочего, мы застали даже драку.

Рядом с ресепшеном туалет грязный всегда, иногда воды нет совсем, бумаги нет, одним словом фу.

Благо мы в отеле только обедали и спали, но я туда больше ни ногой, это самый ужасный отель, который я видела в Турции за 10 лет поездок туда. Никаких условий для отдыха, даже элементарных удобств (вода и одеяло), в номере 2 розетки - телевизор и холодильник, постоянно приходилось чем-то жертвовать, чтобы зарядить хотя бы 1 телефон.

Так что не советую никому, пока управляющего не поменяют, порядка не будет.

Забыла отметить, что сейф платный, у нас был VIP - выломанной напрочь дверкой))

Добавлено 14.05.14 17:14 (3 915 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:42 14.05.14

Абсолютно согласна с вами. За 10 моих поездок с морю, хуже отеля не было, даже в Египте в маленьких городках типа Нувейбы и Дахаба, такого БАРДАКА не видела, даже во время революции. А кормили, кстати о-о-очень средне, может и вкусно, но убого, однообразно и выпечка одна и та же, просто форма разная.

16:22 15.05.14

Все терпелка закончилась. От тура в этот отель отказались. С ценой не намного дороже будем в пятерке, ближе к аэропорту. Пусть в однокомнатном номере, зато без проблем.

06:15 16.05.14

Спасибо за откровенный отзыв - результат отказались от тура в этот отель, оформили перебронь за минимальную доплату в лучший отель! Оказались не готовы к борьбе за выживание... Удачи всем, кто еще надеется на чудо и ждет перемен к лучшему в данном отеле...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Тасмин (1)