Steigenberger Aqua Magic 5*

Всем доброго дня,

Начну с размещения - поселили нас в 7-ой корпус. В номер с видом на дорогу и реальную грязь от стройки, хотя покупали мы Garden View/Pool View пусть с небольшой доплатой, но все же. Через день нам все-таки поменяли номер с видом на бассейн. Вид хороший.

Номера - номера в 7-ом корпусе "фантастические" для 5 звезд немецкого отеля. Все старое, обшарпанное. У телефона вместо кнопочек пустота, видна плата зелененькая такая, красиииивая) Розетки... дырки в стене, где розетки и ДУШ (!)

Про ДУШ отдельно напишу - вода не уходит, моешься, а внизу стоит водичка, очень приятно (. Видно, что делали ремонт, но очень некачественно, например затирка (та что новая) под действием воды "отходит" и видна старая заплесневелая.

Сервис не соответствует пятерке, скорее 3 звездочки. Воду на двоих приносили по бутылке в день, пару раз забывали принести.

Несколько раз были проблемы с сейфом ждали по 40 минут, после 3 звонка на ресепшн приходили через 10 минут.

Вывод: Сам отель, территория, пляж и питание хорошие. А вот номера 7-ого корпуса и сервис совсем не соответствуют заявленной категории 5 звезд.