Отдыхал Парой в
мае 2014
- Не рекомендую отель
05.05.14 - 12.05.14
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сметение
Никогда не занимался написанием отзывов, наверное потому, что после любого моего отдыха оставалось сладкое послевкусие и в голове не возникало даже мысли проанализировать и оценить отельный сервис. В данном случае такая идея посетила меня в первый день заезда.
Факты, с которыми я никак не мог смириться, решил изложить здесь, чтобы уберечь сограждан от ожиданий, связанных со статусом турецких пяти звезд. Alara Star как оказалось им не вполне соответствует.
Первое, что бросилось в глаза - отсутствие анимации. Ситуация казалось бы для турции нереальная, но она имела место быть. Анимационная команда находилась в отеле, это несколько молодых, энергичных ребят. Они как бы "работали", общались с туристами, частенько выпивали
и курили с ними, видимо ощущая это частью своей работы. НО! Ниодного шоу за неделю нашего отдыха мы не увидели, практически не слышали музыки у бассейна и в холле отеля, про пляж даже не заикаюсь. Весь отдых проходил в тишине, напоминая своей атмосферой коммунистическую здравницу, но никак не зажигательные, свободные, яркие турецкие каникулы!
Второе: wi-fi отвратительный (шли дожди, про нашу "супер"анимацию я уже сказал, поэтому интернет оставался последней надеждой, которая разбилась о вяло работающий маршрутизатоп) ))
Третье: еда! Меня как вегетарианца радовало большое разнообразие сырых овощных салатов, листиков, травок, плодов и т.д. Но, что касается моих друзей мясоедов, им приходилось довольствоваться парой-тройкой однотипных, безвкусных мясных блюд! Опять же повторю, на Турцию это не очень похоже, оттого разочарование наше переживалось острее)
Четвертое: сервис! Этого мы вообще не ждали! Я лично выкинул из своего багажа зубные пасты, щетки, шампуни и гели, так как этого добра в Турецких пятерках хватает и незачем вести с собой бесчисленные баночки и флакончики. Но кто же мог подумать, что alara star отличиться и в этом. Оставив чемодан в номере сразу после заселения мы отправились покупать зубную щетку)))
Во время нашего отдыха не работал бар в клубе, амфитеатр. Официантов в ресторане жутко не хватало, за приборами, напитками и салфетками ходили сами.
Территория отеля маленькая, интерьер невзрачный. Холл корпуса вообще напоминает приемное отделение больницы, белые выкрашенный стены, хоть бы картиночку повесили.
Соседняя четверка (alara hotel) и холлами и территорией выглядит богаче, тусовались в основном там))
Подводя итоги, из плюсов турецкое солнышко из минусов - ОТЕЛЬ! Потому и отзыв мой называется "сметение", именно с таким чувством мы покинули данное учреждение)
Добавлено
12.05.14
19:31
(2 573 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:45 12.05.14
А что там с лежаками, не приходилось в 7 утра бежать занимать?
20:13 12.05.14
я не испытывал недостатка в лежаках, но как говориться был не сезон еще )))) был с 28.04.14 по 08.05.14. Что будет в сезон хз.
23:08 12.05.14
Не соглашусь про аниматоров
1. Дискотека была: один раз на -1 этаже, 2 раза в холле, 2 раза на выезде и еще раз на корабле, а в воскресенье выходной.
2. Они всегда звали на танцы, играть в водное поло, волейбол, дартс.
08:24 13.05.14
Юлия, я наблюдал эту дискотеку 20 женщин под "о боже какой мужчина" )))) и в клубе я на дискотеках был,, где крутился один и тот же диск)) вам просто пока не повезло, и вы не знаете что такое настоящая турецкая анимация) когда узнаете, поймете что alara была пародией))
08:29 13.05.14
Да и дети, вот за кого обидно, они вообще оказались брошенными, ни детской зоны, ни детской анимации на протяжении дня
13:41 13.05.14
Полностью поддерживаю отзыв, смятение - это чувство, которое сопровождало нашу компанию весь отдых (с 25.04-09.05.14г.), Природа СУПЕР, отель больше чем на 3* не тянет ни по каким параметрам.
15:22 13.05.14
Всем привет !!! Тоже недавно вернулся из Алары Стар, во многом автор прав, но, кто за чем едет!!! Море и пляж покрывают все косяки отеля, и прежде чем покупать тур, надо почитать отзывы отдыхающих, и не только на этом сайте!!!
15:28 13.05.14
Анимации не было, т.к. не было официального открытия сезона, хозяин отеля не "дал добро". И согласитесь когда на голову льет дождь, сидеть в открытом амфитеатре чрезвычайно не комфортно.
Лежаки на море и возле бассейна всегда можно было найти свободные.
16:53 13.05.14
Люди о чём речь?! Вы едите в не сезон и этим всё сказано, в Турцию можно ехать только после 15 мая, до этого ни погоды ни комфорта ни обслуживания.
17:08 13.05.14
Люди говорят о том, что заявлено отелем 5 звед и ультра. На деле получается это действует только в сезон? Со слов тур оператора сезон с 1 мая начинается. По вашему опыту получается с 15 мая. Но все же если не сезон что теперь как где то было сказано гостей можно дошираком кормить и раз в неделю горячую воду включать чтоб помыться, бред же. Ну профуфлфжили момент, не подготовились, ну предупредите гостей по приезду, ну сделаете приятное подарок какой с извинениями, а так только отмаз не сизон. Не ожидал от турции такого.
Погода кстати была не плохая и обслуживание тоже на 5(официанты, бармены, горничные, аниматоры)
19:02 13.05.14
Мы были готовы,что большая часть отеля будет закрыта,так как официального открытия не было.
Ребятам из анимации большое спасибо-это Ване,Юле,Ане,Мади. Ребята развлекали туристов,как могли...А на счет их выпивки с отдыхающими я не соглашусь,так как мы этого не заметили.Насчет салфеток и приборов проблем не было,всегда все было и приносили...Я не знаю как Вы,уважаемый Александр,но для цены,за которую вы поехали,глупо требовать зубную щетку и тапки...Когда мы отдыхали (01.05.2014-10.05.2014) в отеле было 3 вечерних шоу,волейбол, дарц, водное поло и гимнастика в воде,так и в амфитеатре.
Ну а с водой согласимся,были перебои,мыться в холодной воде было не приятно...
21:54 13.05.14
А я когда почитала отзыв Александра в части отсутствия зубной щетки и пасты представила его лицо, если б он оказался в Озкаймак Селект, тоже ультра неподалеку. Так вот, там Александр оказался бы без щетки, пасты, и ОКНА))). конечно все познается в сравнении 8-)
18:34 14.05.14
О УЖАС, Я ВСЕГДА СЧИТАЛА, ЧТО ЗУБНАЯ ПАСТА, ЩЁТКА, ГЕЛИ И ШУМПУНИ - ЭТО ПРЕДМЕТЫ ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ (ЛИЧНОЙ)!!!!!! Второй отзыв, в котором пишут что нет данных принадлежностей,и это минус????! Еда - есть всемирно известная поговорка- на вкус и цвет товарищей нет! Дома -только завтрак, обед и ужин, а в Турции в любом отеле полно всякой еды! Мы ездили в абсолютный несезон и знали, что большинство из предложенных там условий действовать не будет! Лично мы сами просили аниматора Ивана сделать нам выездную дискотеку, за что ему большое спасибо, на ней познакомились и с другими туристами из нашего отеля! Музыку на дискотеке на ресепшене у нас была можно заказывать любую, лично мы сами это делали! Естественно, на улице было прохладно,и поэтому амфитеатр не работал! Были только анимация для детей и дискотека до 23.00-23.30! Музыку включали у бассейна с перерывами! Всегда приглашали на игры, как на пляже, так и у бассейна! Про ресторан- всего хватало, ни разу не ходили ни за салфетками, ни за приборами! АЛАРА СТАР - ЭТО ЭКОНОМ 5* - идет на 4 ****
20:59 14.05.14
Дорогие мои, успокойтесь! )) Не понимаю смысла осуждающих мой отзыв комментариев! Если для Вас все происходящие в ALARA STAR оказалось прекрасным и в полной мере удовлетворяющим ожидания пишите свой хвалебный отзыв, вот и всё! Здесь опубликовано моё сугубо личное мнение основанное на том опыте, что мне посчастливилось отдыхать в тоже самое время (для тех кто кричит "НЕ СЕЗОН") и за те же самые деньги в других отелях Турции, после посещения которых оставался только ВОСТОРГ! Чего и Вам желаю. Как говорил кто-то из великих: "Все познаётся в сравнении" Если за 100 рублей вы можете купить сладкие спелые помидоры, но за ту же цену берёте подпорченные (потому что кто-то утверждает что для помидоров мол не сезон) - очень жаль! Вот всё, что я хотел донести, тщательнее выбирайте помидоры! ))))
15:35 15.05.14
Александр, может, проблема требований зубной щетки из-за высокой стоимости отеля? и вы как-то сильно переплатили за путевку.
в прошлом году мы были в нем в пресловутый "несезон", на майские. но были "за дешево", около 1000 баксов. на эти деньги отель вполне и вполне.
конечно, если вы отвалили за отдых гораздо дороже, то хочется тапок и щеток. но таковое в турецких отелях только в 5* класса люкс, а алара - более чем эконом, но с замечательным пляжем.
мы бывали в более цивильных отелях , которые подороже алары в 1,5-2 раза. но и там нам щеток не выдавали, не смотря на хорошую анимацию, кучу мяса и дорого алкоголя.
13:59 16.05.14
Согласна полностью!
я раз 8 была в Турции в разных отелях,но такого еще не видела!!!!!
Воды горячей не было вообще!!!!
Ругались ходили на ресепшен постоянно ( ужмолчу про телефон и балкон,на них мы забили)
Анимации нет вообще!
Впервые вижу чтобы в пятерке не было вечернего шоу и была жуткая скукотища!!!!
Если у вас нет никаких условий,то ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ туристов,что нет воды,нет телефона,балкон ен работает,еды мало и нет анимации!!!!!!
Читать полностью на TopHotels
21:28 16.05.14
,что нет воды,нет телефона,балкон ен работает,еды мало и нет анимации!!!! бред какой-то!!! вода была, телефон работал, еды хоть лопни, но правда анимация слабая!!!! Такое ощущение, что едут в Турцию отжираться, как на убой, ладно бы мужики писали, им всегда еды мало( после алкоголя наверное) но Дамы, ПОБОЙТЕСЬ Бога, смотреть на женский пол страшно, кругом оковалки свисают, а животы причинное место закрывают!!!! Ведь едут на отдых поправить здоровье, а не убить печень и все остальные органы, а вы все про еду!!!!!! Молодые женщины пейте лучше чай, а не пиво!!!!!
12:58 17.05.14
Владимир, ваши пожелания "молодым женщинам" оставьте при себе.. Если для вас отдых на море превращается в спортлагерь или в борьбу с лишним весом, то для этого существуют другие страны и климатические условия.. это во-первых, а во-вторых, я сам только что оттуда приехал и могу подтвердить отсутствие воды на верхних этажах отеля, отсутствия телефонов в некоторых номерах, отстойное питание (хотя сам старался себя ограничивать) и все остальное описанное в этом отзыве
13:30 17.05.14
Роман! Мои пожелания " молодым женщинам" носят доброжелательный характер и только!!!! ,борьбу с лишним весом не веду-его просто нет!!! Активный и здоровый образ жизни на отдыхе только приветствую, в отличии от посиделок часами у стойки бара!!! Воду сделали 8 мая, сам жил на 5 этаже ( 1508) до этого были сбои и то только в часы пик, телефон был и работал, питание без изысков, но все съедобное и вкусное( есть с чем сравнить ).У Вас дома наверное личный повар, поэтому и питание это считаете отстойным. Тур стоит дешево, поэтому цена -качество!!!
22:53 18.05.14
Владимир, мог бы я позволить личного повара, ездил бы в другие отели)) Но согласен, что с определением качества питания погорячился.. бывает и хуже)) При этом хочу уточнить, что жили мы в АлараХотеле (4*) и вот как раз наше питание было сравнимо с худшими пансионатами советской эпохи, а о качестве вашего ресторана получили в те дни, когда шли дожди и мы могли скрывать браслеты под длинными рукавами ))
22:55 18.05.14
ЗЫ: мой отзыв о нашем отдыхе в АлараХотеле, называется: СПЛОШНЫЕ СОМНЕНИЯ И НЕДОРАЗУМЕНИЯ... на странице отеля.
12:24 19.05.14
Роман, я в прошлом году отдыхал в Аларе, так некоторые отдыхающие из Алары Стар приходили покушать к нам, неужели стало все так плохо??? Единственное, что мне не понравилось в ресторане в Алара Стар, так это очень шумно, типа диетической столовой на Кутузовском проспекте, около Триумф. арки( в 80-90 годы), в Аларе , как то по тише!!!
11:43 21.05.14
Да, Владимир... в Аларе все так же тихо и спокойно, но то ли сезон еще не разогнался, а то ли качество упало.. в общем, пока все грустно..((
Добавить комментарий
Добавить комментарий