АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1280 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2014
30.04.14 - 06.05.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное несоответствие

Нужно отметить сразу, что за границей не первый раз (в том числе в Турции) и есть с чем сравнить.

Отдыхали в данном отеле с мужем и другом с 30.04.2014 по 06.05.2014. В первый же вечер познакомились с хорошими компаниями, с которыми в дальнейшем проводили время. Пишу это к тому, что люди все разные (возраст от 20 до 40 лет), но мнение сложилось у всех одно – отрицательное!!!

При заселении пришлось подождать около часа, потом муж заплатил 15 долларов и чудо свершилось мы получили 2 номера рядом (такие какие хотели).

Территория ухоженная и зеленая. Пляж есть маленький и общий большой. Обслуживание в номерах, барах и ресторанах отличное, все очень внимательно относятся к туристам.(Многие разговаривают на русском языке)

Аниматоры хорошо подобранная команда, все веселые и не давали нам скучать!!! ( За что им отдельно СПАСИБО!!!)

Теперь о минусах отеля:

1. Горячей воды практически не бывает, а если есть, то через 5 минут её опять нет, и стоишь в мыле ждешь, когда немного теплая пойдет.

2. Еда вся однообразная, но это не все у некоторых после приема пищи была изжога, а кому-то было еще хуже!!! Единственное что можно было есть - это хлеб он был действительно очень вкусный, фрукты, овощи и десерты. Мяса 2-3 кусочка если успеешь.

3. Отель позиционирует себя как 5* «Ультра все включено». На самом деле 3-4 звезды но не больше и не ультра все включено, а просто все включено!!!

Так как: Питание в системе «Ультра все включено» это:

- Трехразовое питание по принципу шведского стола, где в зависимости от уровня отеля, может быть предложено на выбор 3-10 блюд каждого вида. А также предоставляется бесплатное посещение ресторанов с кухнями разных стран. (Трехразовое питание есть из горячих блюд: рис, макароны которые разогреваешь в микроволновке, картошка с 3 кусочками мяса и овощи. То что касается ресторанов А ля карт их два, есть итальянский и рыбный, но не ждите что вам подадут меню как принято, совсем нет.)

- Закуски и блюда быстрого приготовления в барах на пляжах и возле бассейнов в течение всего дня. (Картошка фри, наггетсы и гамбургер)

- Большое разнообразие выпечки и сладкого днем, легкие закуски вечером. (Когда завтрак, обед или ужин сладкое присутствует, а в течение дня только мороженое)

- Ассортимент местных и импортных спиртных напитков (Только местные, которые пить невозможно, импортных там просто НЕТ).

- Безалкогольные напитки: газированные, свежевыжатые соки на завтрак, горячие и холодные. (Газированные – да, свежевыжатые соки – нет)

Поэтому это просто все включено!!!

4. Дискотеки ведет один из аниматоров, так как диджей еще не приехал, поэтому включают то, что есть или когда ловит Wi-Fi могут включить то что хотите.

5. Пляжное полотенце можно поменять только 3 раза в неделю.

6. Мини бар в отели 5* «Ультра все включено» - платный.

7. То что касается воды, при заезде вам выдается баклашка 1,5л, если вы её выпивайте то на 1 этаже есть кулер где можно налить еще воды. (И это 5*)

Надеюсь администрация отеля предпримет меры, так как отель не соответствует своим 5*. По всем выше перечисленным минусам я бы не кому не посоветовала бы этот отель, так как наш отдых был спасен хорошей компанией и стараниями аниматоров.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.05.2014 01:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 184 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Был в отеле с 28.04.14 по 08.05.14.
Подпишусь под словами, написано верно на все 100%.
Еще добавить осталось про чудо лифты и отсутствие шампуня и кондиционера для волос в номере.
Хотя говорят, что не сезон и к сезону все будет хорошо.
Господа, ну где вы видели ультра все включено ценой по 25 000 с чел? Вот с водой косяк, это не приятно, у нас маленький ребенок, вода горячая не помешала бы
Тогда не фиг писать во всех проспектах что у них ультра.
Тогда зачем отель позиционирует себя как 5* Ультра все включено? а то что не сезон могли бы и дошираками покормить... не сезон же!!!
)). Причины почему они так себя позиционируют как раз таки понятны. Чтобы ловить на удочку таких вот туристов :)
Я думаю сезон не сезон мало что изменится кардинально. Надеюсь, что воду наладят. В моем прошлом отеле с ультра людей селили на первые 2 суток в номер без окон площадью 9 кв.м. и еще ... мммм забавно было. .. там переодически отключали электричество. И лифты застревали. Не прикольно было с коляской с 7 этажа ходить. Не верю я в ультру. Главное чтобы пляж был хороший
Светлана могу посоветовать вам в Турции отель Maritim Pine Beach Resort *. Он ультра и держит марку. Нам там очень понравилось и для детей там просто рай.
Спасибо! Но мы уже летим в Алару)) вот, держу руку на пульсе
Maritim Pine Beach Resort - хороший отель, но не сравнивайте бюджетную пятерку и пятерку ближе к люксовой категории! Цена у них с Аларой тоже прилично отлчвается! Кто-то готов потратить до 70 тыс руб на двоих за 12 дней в Турции, а кто-то 100тыс руб. Многие считают, что тратить больше 100тыс руб на двоих в Турцию глупо, темболее в мае.
Полезный отзыв
Мы потратили на 2-их 60 тыс руб в августе с учетом того, что покупали за 2 недели, а если бы купили раньше было бы дешевле.
У нас на одного человека билет стоил 22 ттысячи, ездили не в сезон на 6 дней! Рассматривали мартим, но , решили не ехать ,т.к. тихий и для семейного отдыха и также читали коментарии!!! Мы - молодежь, и нам нужно было веселье...что и получили когда посетили данный отель...АЛАРА СТАР - ЭТО ЭКОНОМ 5*, ИМЕЙТЕ ВВИДУ, КОГДА ТУДА ЕДЕТЕ ОТДЫХАТЬ! Отель на все 4****! Лично нас, в турагенстве, сразу же предупредили ,что не сезон, море и бассейны будут холодные, анимации не будет и каких - либо развлечений тоже! так что, все претензии к Вашей турфирме- где Вы брали путевки!
Я в Maritim Pine Beach Resort получила больше веселья, там каждый день разные дискотеки и программы. И не важно эконом или нет!!! Когда у отеля 5* - это значит 5 звезд!!! Я была во многих странах и в отелях но это полное несоответствие!!! А то что вы пишите не сезон или эконом когда выдают звезды это не играет роли!!!
Согласна полностью!
я раз 8 была в Турции в разных отелях,но такого еще не видела!!!!!
Воды горячей не было вообще!!!!
Ругались ходили на ресепшен постоянно ( ужмолчу про телефон и балкон,на них мы забили)
Анимации нет вообще!
Впервые вижу чтобы в пятерке не было вечернего шоу и была жуткая скукотища!!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (951) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.05.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 963