АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.02.13
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 3355
Фото: 1
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это был отель с 5* ?

Куда попал я сам не понял...

1. Заезд в отель:

+ заселили как нужно до 14:00 в номер который был оплачен.

- обычно в отелях с 5* , как только ты заходишь в отель тебе дают напитки "с дороги" сок или чай, сами забирают багаж а потом отвозят его - провожают до номера после получения ключей ( это для меня не принципиально, но как выглядит в этом отеле: зашел - взял анкету - заполнил- сдал -дают браслет - ждешь номер - ходишь по отелю с багажом в поисках своего номера).

Одна карточка на один номер это ж...па , нас было 5 - отдых превращался в квест - найди своего родственника в отеле, а если вечером уходишь на дискотеку - то или остальные сидят без электричества или кого то придется будить стуком в дверь)).

2. Уборка номера:

Плохая, как и во всех турецких 5* , тут в лидерах Египет там по лучше относятся к чистоте номеров.

3.Пляж и бассейны:

Пляж - грязноват , т.к. очень мало мусорных горшков , некоторым проще бычки в песок засунуть чем мусор до ведра донести.

Бассейн - плавал около нового корпуса, все ОК.

4. Питание

Разнообразие питания есть но очень слабовато тут сравнимо с Египтом, в других Турецких 5* в которых я был меню в разы больше.

5. Чистота посуды - вот тут самая главная претензия, стаканы в пятнах, на вилках засохшие куски еды ( 5* ??). Обратил внимание когда официанты наливают чай или другие напитки, они предварительно полоскали стаканы кипятком...

6.Качество спиртного - отравился текилой, думал скорую придется вызывать. Первое отравление за 10 путешествий за 3 года! спиртным не злоупотребляю.

7. Система питания Ультра - о чем она? , в других отелях по обычному AL - свежевыжитые соки бесплатно ,

Итог: в целом отдохнул хорошо , еда и уборка - для меня не главное но не приятные впечатления от отеля остались - думаю второй раз туда не поеду.

Добавлено 07.05.14 21:55 (1 810 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:16 08.05.14

Куда я еду ?????????????? Неужели все так плохо ??????????????????

13:10 08.05.14

Если Вы были в хороших турецкмх пятерках, то все очень плохо:(

14:39 08.05.14

Добрый день, уважаемый Ренат!

Большое спасибо, что Вы написали отзыв о нашем отеле, что в свою очередь, дает нам шанс пояснить, а также и обратить наше внимание на наши ошибки, и устранить их, если таковые имеются.

Мы очень рады, что Вы вовремя заселились, насчет напитков, Лобби бар находится в 10 метрах от рецепции, и, открыт 24 часа в сутки. Если Вам нужен был носильщик, скорей всего его не было в момент выдачи Вам ключей, нужно было немного подождать, и он обязательно бы Вас проводил. Ключи, уважаемые гости, можно оставлятьна рецепции. По поводу уборки если Вам что то не нравилось, сообщали ли Вы об этом на рецепцию или мне, в отдел по работе с гостями. Пляжные мусорные ведра - увеличили их кол - во, спасибо,что отметили здесь. Насчет посуды, такой жалобы не поступало вообще, к сожалению. Стаканы обдают кипятком для того в Турции, чтобы стекло прогрелось и чай быстро не остывал, культура чаепития Турции. Все алкогольные и безалкогольные напитки сертифицированы, никаких случаев отравления алкоголем у нас в отеле зафиксировано не было. Тем более, если имело место быть отравление, обращались ли Вы к врачу и, имеется ли должное заключение?!
По поводу свежевыжатых соков - уважаемые гости, изначально в концепции указано, что свежевыжатые соки в нашем отеле платные. Ультра все включено система не связана с наличием бесплатных свежевыжатых соков.



С уважением,
Ярослава.

16:35 08.05.14

Туристы, собирающиеся на отдых в Киликию! В прошлом году я отдыхала в данном отеле и могу сказать, что Киликия - достойный отель в цепочке "бюджетных " 5*. На данный момент я отдыхаю в отеле Лимак Лимра, рейтинг которого на данном сайте гораздо выше, но единственное, в чем выигрывает Лимра - так это в питании (и то за счет мяса, а не фруктов, к примеру, клубники в Лимре нет ) . А вот грязной посуды, неубранной территории и прочих мелочей, которые описываются в последних отзывах, в Лимре в разы больше, чем в Киликии,!
Киликия несомненно выигрывает по красоте, чистоте и удобству территории и номеров, детскому клубу ! Питание в Киликии можно улучшить за счет введения диетических блюд и детских супчиков неострых, а все остальное в Киликии просто отлично.

16:53 08.05.14

Cпасибо на добром слове )))

17:57 08.05.14

NatkaV. спасибо за ваш отзыв! Буквально неделю назад чуть было не решилась поменять путёвку - уж очень в Лимру были цены привлекательные. Хорошо, что не решилась.
Пока не вижу для себя ни одного по-настоящему разгромного отзыва. Все претензии точно такие же, какие встречаются в других отелях: питание, уборка, размещение. Так что, Ir-ina, не волнуйтесь: главное - настрой!)

20:03 08.05.14

Я тоже еду в этот отель 22.05 , советовали все и в немецких фирмах и моим родственником из Украины . Но особо не переживаю если не понравится нас пере селят в отель лучше))) я в этом отеле была но давно ((( судя по отзывам стал плохой(( А что там с питанием? Там , что действительно не чего есть????

20:34 08.05.14

По-моему, даже в трёшках в Турции есть что есть! Не смешите людей!)))

20:46 08.05.14

Питаться чем что есть две недели не очень хочется и одной курицей .....

22:49 08.05.14

В прошлом году в Киликии была далеко не одна курица, были и говядина, и баранина, и соте из морепродуктов, и кебабы и рыба. На гриле готовили около старого корпуса. Нормальное там питание, может без "вау-эффекта", но точно не одна курица. В прошлом году мы ездили в этот же период (конец апреля-начало мая), клубника была в огромных количествах на обед и ужин.
Детского стола нет, но детей можно накормить- тушеные овощи, тушеное мясо, рис, макароны, курица, вареный картофель, бобовые, супы-пюре - в принципе все составляющие для нормального детского питания имеются. И самое главное, если уж возникнут проблемы, с поваром можно договориться, чтоб варил то, что ребенку необходимо - в прошлогодних отзывах туристы писали о том, что повара идут навстречу таким просьбам.

23:02 08.05.14

Спасибо большое за ответ, детей у нас нет, а то что вы пере числили подойдет, мы и не заплатили столько денег что бы было вау))) по этому и претензий особо не имеем .

00:52 09.05.14

Если бы была оценка цена\качество я бы поставил 5 . Свое мнение ни кому не навязываю, но если отель имеет категорию 5* (или так себя называет) то должен соответствовать, а большинство турецких-египетских отелей по ходу сами себе звезды рисуют. Слово сочетание "бюджетная пятерка" довольно интересное, но такую категорию на сайтах по выбору туров не встречал : 3*,4*,5*,HV и т.д.
еще в кратце про отель: территория компактная (это удобно) и ухоженная, но я еще ни в одной 5* не видел чтобы туристы сами таскали матрацы к своим лежакам(иногда и их не хватало, спустя 10-20 минут откуда приносили еще). Обычно в 5* это делают работники в часов 5-6 утра раскладывают все по всему пляжу (чаще всего 50% лежаков свободными остаются). Если ехать отдыхать с целью: лишь бы море было, где поспать, и с голоду не помереть - то так и в 3* можно съездить и назвать её "мега бюджетная 5*"...а море у всех отелей одинаковое...

02:48 09.05.14

А если бы вы Ренат были в дорогих 5 звезд отеле в Европе вам бы матрац принесли и застелили полотенце при вас и еще спросили что вы бы хотели выпить. Но эти отели не стоят так а значительней дороже . Еще раз убеждаюсь, какая цена , такой и сервис .... Поедьте на Мальдивы или хотя бы Гран канария, возьмите хороший дорогой отель 5 звезд и вы тогда почувствуете разницу между Египтом и Турцией

22:55 09.05.14

Отдыхали в Киликии в октябре 2013, отмечу минусы, 1.учитывая что октябрь уже не сезон, лежаков постоянно не хватало. 2. Алкоголь никакой из всех посещенных мной отелей самый слабый. 3. Не организована правильно система питания, т.е. на ужин придя в стором корпусе вы не найдете там мест, потому что там будет сидеть половина нового курпуса. Голодными не будете, но не расчитывайте что будет разнообразие (гриль два вида, + что в зале всего 2 стойки включая овощи. Завтраки очень слабые, выпечка вообще не конек данного отеля. Территория маленькая погулять особо негде, только за отелем большая улица с магазинами. Новый корпус вообще без зелени, представляю какие там везде очереди в сезон.

16:13 10.05.14

А еще минус отеля,чтобы заполонили мини бар мы обращались на ресепшен раза 3 точно и бар начали пополнять на 3 день нашего заезда,при заселении он был пустой.Наверное нам просто не повезло(Но сервиса в этом отеле нет!

20:10 10.05.14

Из мини бара что ставят можно пить только минералку и пиво, остальные все напитки пить невозожно, аналог типа кока-кола, спрайт, подруга 1 раз выпила изжоги на день

10:57 11.05.14

Ну так это беда подруги - слабый желудок - а не отеля! Думаю, дома она тоже эти напитки не употребляет?

11:00 11.05.14

Дома пьет оригиналы, все нормально.

08:52 12.05.14

оригиналы)))) смешно)))

19:53 24.05.14

Согласна с отзывом, особенно про ключи...

09:16 07.06.14

Отзыв- полный бред. Отель отличный для своей ценовой категории и по питанию и по сервису.

13:58 07.06.14

Ирина если бы вы отдыхали в хороших пятерках, поняли бы что не бред,это отель бред.Максимум звезд бы поставила 4,за хороший номер и территорию.

15:33 07.06.14

Ну конечно же, Динара, Ваш вкус самый изысканный, Ваше мнение определяющее... Остальные ничего в жизни не видели и ничего слаще морковки не ели...

20:16 16.06.14

Это мое личное мнение!И я его никому не навязываю.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ренат (3)