Отдыхала Семьей с детьми в
апреле 2014
- Не рекомендую отель
01.04.14 - 15.04.14
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
караул!
Солидарна во всеми кто поделился правдивой информацией о том, что сейчас происходит в Штайгенберге аква маджик. жалко потраченных денег. тем более так готовились к отдыху и были альтернативные варианты.. Польстилась на новизну отеля и восторженные отзывы. Ко всему сказанному добавлю, что территория отеля уж слишком забетонированная что ли.. хотелось гулять босиком по травке и лужайкам а приходилось ходить по раскаленным дорожкам.. море тоже не айс лягушатник для детей.. на пляже и у воды мусор.. все заставлено катамаранами.. сотрудники клуба, которые выдают инвентарь постоянно клянчили у нас мороженое и бутерброды из бара (видимо им не положено питаться).Отельные гиды никакие, интересы туристов не отстаивают... Ставлю самые низкие оценки размещение и сервис за тех кто постеснялся выставить заслуженные баллы. Буду следить за развитием событий. Негостеприимных египтян надо поставить на место.
Добавлено
30.04.14
15:17
(907 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:04 30.04.14
Уважаемая Анна! Мы уже не думаем про море и лужайке, мы до смерти напуганы 7 и 8 корпусами. А Вы - то где жили? И как там с питанием?
16:34 30.04.14
Да, да, в каком корпусе жили? :((( нам тут уже не до бетона:((((
17:33 30.04.14
в знаменитом 7-ом корпусе!!!!!!!!! 4 этаж левое крыло
17:51 30.04.14
по поводу питания.. несколько однообразное.. 2 вида каши каждый день: манная и овсяная.. я один раз попробовала - не понравилось.. дети не ели ни разу.. выпечки много в основном из бисквита, слоеного теста и восточные сладости.. я все перепробовала.. остановились дружно на желе и некоторых видах пирожного.. из фруктов- всегда яблоки (нормальные) и апельсины(вкусные), 2 раз арбуз.. 2 раза гуава и НИ РАЗУ не было клубники ( но я нашла решение.. я ела клубничный соус который подавали к оладьям.. очень вкусно! брала не стеснялась в нужным мне количествах.. хи-хи) ) финики само собой.. морепродукты были 2 раза - по ВОСКРЕСЕНЬЯМ НО!! жареные.. и вообще у них всё жареное и жирное! мясо нормально мне нравилось филе на гриле и куриные блюда, гуляши.. на гаранир - только неск. видов риса, макароны и картофель фри.. Соки ПАКЕТИРОВАННЫЕ..очень часто разбавленные.. с питьевой бутилированной водой проблем не было. Десерты и йогурты были довольно приличные.. шоколадная паста Нутелла была нарасхват. оладьи тоже пользовались спросом.. Удивил факт что были блюда (пюре из шпината и еще что-то не поняла даже что это),продолжали подавать изо дня в день) из овощей - 2 вида капусты, помидоры и огурци, салат.. были также и египетские сыры и мясные деликатесы.. дело вкуса, я пробовала и не ела.. зелень была не всегда.. обслуживание персонала замечательное: мужчины приветливые. услужливые .. женская половина была менее усердна в этом плане. Питание нормальное, но на лакшери не тянет точно! -
18:11 30.04.14
о! Снежан, привет.. вижу ты раньше меня отписалась уже.. мы были соседями напротив в седьмом корпусе... спасибо что за меня ответила..
20:28 30.04.14
Девочки, а гриль на улице?
21:44 30.04.14
Майя, он в основном ресторане magic flouvers (завтрак/обед/ужин) может это и не совсем гриль на вид рифленая поверхность для жарки.. про пюре из щпината не дописала.. его почти никто не ел.. но подавали каждый день .
22:49 30.04.14
Скажите, неужели все так плохо? Ориентировались на хорошие отзывы марта-апреля. Едем в отель в мой день рождения. не хотелось бы испортить себе отдых.
22:59 30.04.14
А мне реально стало как-то не удобно было ставить 2 за размещение, хотя надо было!
23:06 30.04.14
Лучше напишите отзыв с низкими оценками, ведь претензия не влияет на рейтинг, а на нужно, чтобы руководство задумалось, о том что нужно решать с неблагополучными корпусами)))))):
17:18 01.05.14
да уж. судя по отзывам это был чуть ли не лучший отель в египте до того, как открылась инфомация про 7 и 8 корпус. теперь резко вылезает информация,что и в бетоне все, и еда не разнообразная и так себе, а теперь еще и море только детям купаться. Предыдущие отзывы с пятерками,где люди говорят,что это лучший отель в их жизни и они еще тууда поедут - они что заказные? Что-то слабо верится. Может, на фоне плохих номеров негатив вылился и на море с едой?
19:14 01.05.14
То что территория у отеля не большая и без обилия растительности это правда, но во первых сама концепция такова, а во вторых эта информация не для кого не секрет и в этом плане глупо предъявлять претензии. Еда была для Египта очень неплохая! Отель без 7 корпуса был бы отличный для Египта.
19:16 01.05.14
Кому хочется зелени вам в аль Дау бич!
14:53 02.05.14
на счет моря я не согласна,вполне хороший вход,на лягушатник не похож!приливы,отливы не чувствуются,да иногда прибивает мусор в виде пакета,кожуры ,но это редко.иногда ооочень много медуз прибивает к берегу-дети их ведрами собирает.когда море не спокойно прибивает водоросли-за 9 дней было раза 2.
15:13 02.05.14
Елена,по поводу дня рождения,если хотите получить бонус от отеля минимум нужно знать английский язык!!!подбирала отдых,чтоб день рождения ребенка был на море.заранее заказала бонус от отеля,в виде торта,за день до этой даты обратилась в отдел "гостерлейшен" к ЛУИЗЕ,которая разговаривает только по английскому,нашла переводчика,попросила наутро торт-бонус,сказали все ок.утром поздравления не получили(хотя ребенок ждал((()попросили перенести на вечер-сказали ок!но!!!и вечером нас ждало разочарование!!!после небольшого скандала(((почти ночью принесли торт в номер(когда ребенок уже лег спать!)Вывод мой таков,что ЛУИЗА не справляется со своими обязанностями!!!!Хотелось бы чтоб ее руководство обратило на это внимание!!!
17:16 02.05.14
Мы заранее оставили заявку на тортик на топхотелс, распечатали прямо с сайта одобрение, как было написано, пришла с ней на ресепшен, от туда меня отправили в бизнес-центр, отдала им заявку выбрали время и место, принесли как я попросила в 19 часов в номер на тарелке и 2 комплекта приборов.
17:44 02.05.14
я тоже оставила заявку,мне ее одобрили.ходила в бизнес-центр,отправили к девочкам которые сидят возле ресепшена "гостерлейшен",моя ошибка,что я не взяла копию заявки(первый раз-поэтому всех нюансов не предвидела)!очень обидно было за ребенка,она так ждала этого поздравления-торт!!!так что большое "Спасибо" ЛУИЗЕ!!!Ребенка не поздравили,заселяли 4 часа,в итоге два дня жили в 8 корпусе,потом переселили в 7(((на 5* номера в отеле (7 и 8 корпус) и сервис никак не тянет!!!!!
18:25 02.05.14
Понимаю вас, мы этот торт выкинули один небольшой кусочек съели, мужу он что был что не было, а детишкам конечно интересно, тоже своими глазами видела 7 корпус, но нам повезло вовремя переехали и не дали испортить нам отдых, хоть и в основном в номере только спали и проводили время в самые жаркие часы, но мне бы покоя не дало осознание того, что по меркам Египта мы не мало заплатили и попали в сарайку. А что в 8? Расскажите
17:47 05.05.14
Дочка съела кусочек и все,главное внимание,она ждала!!!комната 3*3,старая мебель,кое-как сделан ремонт на скорую руку,запах...санузел 1,5*1,5(примерно)старая сантехника,балкона нет...двое суток просила утюг,фен,чтоб помыли дверь на "французский"балкон-была в пыли с внутренней стороны как-будто от стройки(((фен принесли ночью,утюг дождалась на третий день,когда уже переехали в 7 корпус,где была сломана дверь на балкон(в течении получаса починили).7 корпус конечно не айс!!!не 5*,но лучше чем 8(((.
20:11 05.05.14
Ирина, жуткая у вас ситуация конечно, я 8 не видела, но видимо там хлеще чем в 7, хотя меня и 7 испугал, я как вспомню как я в ужасе с коляской летела по переходу к ресепшен, какой ужас меня одолевал, так в жар бросает(((( я себя такой лохушкой, прости Господи, ощущала...мне предлагали отели по 45 -55 на двоих, а я мужа уговаривала именно в этот отель, что нам с ребенком нужны условия твердой 5ки, какими штайны считаются, за это мол не жалко еще 20ку добавить и за 75 на 9 ночей мы полетели в аква меджик, а тут блин грязища, пылища и старье! я жутко рада что мы поменяли номер, на дэлюкс, и то еще минут 15 промедления и фиг бы нам нашли номер, потому как там жуткий напряг был с норм номерами, они для нас и таких же настырных как мы выселять стали аниматоров и работников детского клуба. да и в 5 кормусе хоть и новый корпус, я ни где не писала, но там тоже было к чему прикопаться, я например сама драила там шкаф, потому как в нем все было в каких то белых точках...мне кажется какие-то короеды что ли в мебели, на стенах следы от ботинок, люди видимо убивали комаров таким образом, прямо обувной след...но это мелочь, по сравнению с комнатой в 7ке, после нее в 5 корпусе, вот реально как в люксе))))
23:30 05.05.14
А за 80 штук можно было, между прочим, в Аль Дау съездить, там скидки по раннему бронированию очень приличные, вы ведь, я помню, за номер-то доплачивали. Это я к теме про лохушку, прости, Господи.
10:55 06.05.14
да, мы получается за 75 купили тур на 2 и инфант и 5 с копейками за 8 ночей доплатили...покупали примерно за месяц, но тогда аль дау бич на 25 примерно дороже стоил аква меджика)
21:08 08.05.14
Друзья по несчастью, я не выдержала, и отправила заявку на замену на отель аль дау. Я еду 1 июня тур 1+1, за который заплатила 80 с лишним тысяч, замена мне обошлась еще в 20 тыс. итого больше сотни за тур 1+1...
13:48 13.05.14
Добрый день, я был в данном отеле с 19.04. по 01.05.14 г. Меня как и всех славян засели ли в 7 корпус, я скандалил 2 дня и в итоге мне дали фэмили люкс в главном корпусе, спасибо им конечно, но за эти 2 дня я не видел моря и истрепал все нервы! Екатерина правильно сделала, что поменяла отель на аль дау, он значительно лучше. Я сам по приезду просился туда переехать с доплатой, смотрел номера, очень понравился и сам отель и пляж шикарный. Так что правильно сделали. На берегу шикарный ресторан Ливанской кухни. Хорошего Вам отдыха.
21:16 13.07.14
В альдау не советую, там ещё стройка не закончилась! Из-за стройки даже закрыли дорожку до пляжа из аква маджик через левую сторону
Добавить комментарий
Добавить комментарий