за последние 30 дней
Сервис слабоват
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Все в целом хорошо: размещение, еда, персонал и пр. Есть пара очень на мой взгляд черьезных минусов:
1) данный эмират самый северный и отель совсем всех сторон окружен морем, из- за чего постоянно дует ветер, сегодня, например, 9м/с. Температура воздуха 27 днем, но ощущается 21 и даже приложениe Google погода показывает именно так. Но это погода, ее не изменишь, однако пребывание туристов в отеле вполне можно сделать комфортнее просто включив подогрев бассейна, хотя бы детского. Ведь семей с малышней здесь 80%. А бассейны холодные настолько, что те детки которых мамы и папы пускают купаться стучат зубами и трясутся после купания... А мы целый день спорим с сынишкой из-за того, что он хочет купаться, а мы не особенно пускаем... он обожает отпуск именно из-за купания в бассейне или море...
2) теперь о море и пляже. Море сегодня 5апреля все еще оч прохладное и в нем полным полно ярко-синих медуз. Пляж белоснежный, который так нравился нам на фото -это не песок, это дробленые ракушки... красиво, но колется и детям не построить не то что замок, куличик не слепить...
Отдыхаем в номере делюкс, его и купили изначально, но по приезду был недооборудован. В течение 2х часов после заселения по моей просьбе все донесли: экстрабед для ребенка-классная кровать 100х200 с полноценным матрасом, чайник и прочее для приготовления чая в номере, утюг и гладильную доску, эл адаптеры-аж 3 штуки, вешалки в шкаф.
С этим все кдассно.
Питание нормальное, но ресторан, обслуживающий шведский стол не успевает справляться с потоком посетителей, б/у столики приводятся в порядок оч медленно. Анутри ресторана, не на террасе и веранде полно чистых столов, но там так холодно, что взрослому некомфортно, а деткам тем более.
Анимация есть и детская и взрослая, но детей так многом, что мини клуб не справляется. Действия аниматоров не согласованы между собой, вобщем нашему не понравилочь, хотя обычно он в восторге от подобных мероприятий...
Итого, ожидали большего. Сервис подкачал.
Если администрация отеля читает отзывы, то просьба по существу: подогрейте детский бассейн и перестаньте морозить Севен Эйтс и все будет супер!
PS: дорога до Дубай Молл =1час 20 минут. До Абу-Даби видимо все 3 будет-купили у Пегас экскурсию в Феррари Парк и сомневаемся уже стоит ли ехать... цена за 2взр+ребенок 4лет 420 $.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Сегодня очень жарко, 36, детки все равно, выходя из воды, хотят укутаться...
В остальном с отзывом согласна
Вы действительно хотите удалить комментарий?