4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Отдохнули хорошо, но есть маленькие минусы
Мы отдыхали в Кремлине с 22 мая 2013 года 9 дней с сестрой и двумя детьми 3-х и 6-ти лет. В целом отдохнули очень хорошо. У отеля есть плюсы, но есть и минусы...
Прибыли в отель около 7-ми утра... конечно номеров не было, нужно было ждать когда номера будут убраны.... Мы сунули молодому человеку денежку, попросили побыстрее и чтобы номер был тихий... и пошли в ресторан, который поразил нас своими размерами.... Перекусив и побродив по территории, мы опять возникли на ресепшене в районе 10 часов, но номеров так и не было.... и наш молодой человек куда-то делся, скорее всего закончилась смена... Я тогда подошла к девушке и сказала, что так и так, денежку давали, а номера то так и нет... пошла выяснять... часик спустя нас заселили... Номер оказался не плохой, балкон выходил на главный вход в отель, было действительно тихо, для детей двухэтажная кровать, чему они были очень рады, сейф в номере, бар полный, всё работает. Нормалек... но за размещение всё равно 5 с минусом, так как молодой человек с ресепшена пропал с нашими деньгами и нашими пожеланиями....
Питание: Да ресторан огромный, столов с едой много, но вот отметить что еда разнообразная не могу... Как то всё одно и то же и по-нескольку раз: и на одном столе и на другом то же самое... но мы всегда находили что поесть. К слову сказать, то что готовили на улице мы обнаружили не сразу, а спустя два дня - и очень обрадовались.. Народу много, особенно на ужины и в этом большом ресторане можно остаться без стола вовсе. Пару раз мы ходили туда сюда в поисках свободных местечек.... Особой изысканностью еда не отличается, иногда даже не знали что и съесть... набирали зелени и какой-нибудь кусочек мясца.... Вкусные сладости (особенно турецкие) разлетаются вмиг, а торты всякие я не очень люблю.... Фруктов не много: яблоки (вкусные красные), персики (по большей части не спелые), апельсины и еще что то, что мы не ели... клубники и черешни за наше пребывание не было ни разу... В общем за питание 4, в 2012 году были в другом отеле в Белеке, вот там был пир живота - классные блюда от шеф-повара и все такое....может по-этому уже и придираюсь. Мороженое давали после обеда - обычное турецкое мороженое, детишки поглощали за обе щеки, да и мы не отставали... Очень порадовал шатер с Гезлиме, первый раз в Турции встретила такое большое место, отведенное для готовки турецких лепешек... Приятное местечко, можно посидеть в тени, попить айрана с лепешками... Но есть и но, лепешек с сахаром не предлагалось, а дети мои знакомы с такой вкусностью, поэтому брали в баре сахар сами и просили для детей сделать с сахаром....
Пляж: вот здесь по моему мнению твердая 5. Пляж песочный, вход отличный (но глубоко начинается быстро - за детьми надо глаз да глаз). Море было спокойное, теплое, даже очень для мая. Накупались мы от души. И огромный плюс - это крытая площадка для детей, сколько приятного времени она подарила нам для релакса за интересной книжечкой на солнышке... спасибо... дети проводили на ней довольно много времени: накупались, перекусили и на детскую площадку.. а мы плюх на шезлонги и релакс...(ну естественно одним глазом смотрим за ними, поэтому шезлонги старались занять поближе к площадке). Шезлонги находили всегда...... Из всех отелей, где я была в Турции - в Кремлине пляж мне понравился больше всего....
Бассейны: мы в них не купались вообще.... а вот дети наплескались от души.... купались в детском бассейне от и до всё время пока работали горки..детских горок моим детям было достаточно.. несколько раз катались с больших.. один раз ходили в бассейны Топкапи... дети там тоже порезвились... В бассейнах купались дети много, не болели, отравлений не было....
Анимация: дети в детский клуб несколько раз ходили..... вроде ничего, хотя восторгов и просьб "хочууууууу" не было, больше просились на горках покататься... Вечером было мини-диско, дети по-началу плясали, пока народу было немного, а потом уже встать не куда было - к концу мая вся сцена была занята... дети просто сидели смотрели.. взрослую анимацию пару раз начинали смотреть, но ни разу не досмотрели - СОН побеждал...... в дневной не участвовали....
Территория: большая, чистая, зеленая.... много красивых видов где можно пофоткаться благодаря архитектуре отеля, мостики и всё такое.... гуляли вечером один раз по Топкапи, но мне больше территория Кремлина понравилась, может просто потому что я именно в нем отдыхала....
Еще хочется отметить по напиткам: дети всегда находили что попить, а вот нам как-то было не приспособится, особенно с алкоголем. В ресторане пили вино, вполне нормальное... А вот то что выдают вечером в Баре на улице - отвратительно, мы пить не смогли.. Бар, в котором наливают импортные напитки, имеет крайне неудобное расположение, в основном здании на втором этаже.... то есть если я хочу попить мохито вечерком за столиком, слушая живую музыку, то мне нужно чесать за три девять земель и потом столько же обратно.... да и мохито мне там не понравился...... короче лучше бы вообще не предлагали импортные напитки, чем с таки издевательством....
В общем отдых получился у нас хороший, размеренный, спокойный, несмотря на достаточно большое количество народа, и конечно благодаря детской инфраструктуре - детям всегда было чем заняться....
Из минусов:
- много народа, это чувствуется
- питание так себе
- напитки импортные предлагаются в одном месте, куда крайне не удобно вечером ходить...
- ВайФай в номере отвратительный, так и не удалось фотки для папы выложить.... и по скайпу невозможно было с видео разговаривать.. может у нас номер далеко был....
Из плюсов:
- пляж отличный, купались мы там от души
- детская инфраструктура
- близость отеля к аэропорту, трансфер супер быстрый - 20 мин.
Для детей
Номера
Для детей
Для детей
Для детей
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Для детей
Для детей
Для детей
Пляж
Территория отеля
Татьяна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
13:03 09.04.14
здравствуйте! подскажите пожалуйста - говорят, что живя в Кремлине, можно пользоваться инфраструктурой Топкапи. это правда?
22:47 12.04.14
Да это правда, есть специальный проход слева от основного здания. Мы ходили в детские бассейны и на карусели,больше ничем на пользовались на территории топкапи
15:09 14.04.14
Юлия, не подскажете, в каком здании Вас поселили, что Вам понравился номер и балкон выходил на главный вход в отель?
15:58 14.04.14
Наталья, я не еду в этот отель =) я туда туристов отправляю, они едут сюда 6 мая =)
13:31 15.04.14
...упс... извиняюсь.
...Хотела задать вопрос автору отзыва - Ripley Жукова
13:29 21.04.14
Мы отдыхали с вами вместе на фото диско себя вижу :) Посмотрите мой отзыв там есть ссылки на видео возможно вас заинтересует.
14:06 03.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий