за последние 30 дней
Отдохнули хорошо, но есть маленькие минусы
Мы отдыхали в Кремлине с 22 мая 2013 года 9 дней с сестрой и двумя детьми 3-х и 6-ти лет. В целом отдохнули очень хорошо. У отеля есть плюсы, но есть и минусы...
Прибыли в отель около 7-ми утра... конечно номеров не было, нужно было ждать когда номера будут убраны.... Мы сунули молодому человеку денежку, попросили побыстрее и чтобы номер был тихий... и пошли в ресторан, который поразил нас своими размерами.... Перекусив и побродив по территории, мы опять возникли на ресепшене в районе 10 часов, но номеров так и не было.... и наш молодой человек куда-то делся, скорее всего закончилась смена... Я тогда подошла к девушке и сказала, что так и так, денежку давали, а номера то так и нет... пошла выяснять... часик спустя нас заселили... Номер оказался не плохой, балкон выходил на главный вход в отель, было действительно тихо, для детей двухэтажная кровать, чему они были очень рады, сейф в номере, бар полный, всё работает. Нормалек... но за размещение всё равно 5 с минусом, так как молодой человек с ресепшена пропал с нашими деньгами и нашими пожеланиями....
Питание: Да ресторан огромный, столов с едой много, но вот отметить что еда разнообразная не могу... Как то всё одно и то же и по-нескольку раз: и на одном столе и на другом то же самое... но мы всегда находили что поесть. К слову сказать, то что готовили на улице мы обнаружили не сразу, а спустя два дня - и очень обрадовались.. Народу много, особенно на ужины и в этом большом ресторане можно остаться без стола вовсе. Пару раз мы ходили туда сюда в поисках свободных местечек.... Особой изысканностью еда не отличается, иногда даже не знали что и съесть... набирали зелени и какой-нибудь кусочек мясца.... Вкусные сладости (особенно турецкие) разлетаются вмиг, а торты всякие я не очень люблю.... Фруктов не много: яблоки (вкусные красные), персики (по большей части не спелые), апельсины и еще что то, что мы не ели... клубники и черешни за наше пребывание не было ни разу... В общем за питание 4, в 2012 году были в другом отеле в Белеке, вот там был пир живота - классные блюда от шеф-повара и все такое....может по-этому уже и придираюсь. Мороженое давали после обеда - обычное турецкое мороженое, детишки поглощали за обе щеки, да и мы не отставали... Очень порадовал шатер с Гезлиме, первый раз в Турции встретила такое большое место, отведенное для готовки турецких лепешек... Приятное местечко, можно посидеть в тени, попить айрана с лепешками... Но есть и но, лепешек с сахаром не предлагалось, а дети мои знакомы с такой вкусностью, поэтому брали в баре сахар сами и просили для детей сделать с сахаром....
Пляж: вот здесь по моему мнению твердая 5. Пляж песочный, вход отличный (но глубоко начинается быстро - за детьми надо глаз да глаз). Море было спокойное, теплое, даже очень для мая. Накупались мы от души. И огромный плюс - это крытая площадка для детей, сколько приятного времени она подарила нам для релакса за интересной книжечкой на солнышке... спасибо... дети проводили на ней довольно много времени: накупались, перекусили и на детскую площадку.. а мы плюх на шезлонги и релакс...(ну естественно одним глазом смотрим за ними, поэтому шезлонги старались занять поближе к площадке). Шезлонги находили всегда...... Из всех отелей, где я была в Турции - в Кремлине пляж мне понравился больше всего....
Бассейны: мы в них не купались вообще.... а вот дети наплескались от души.... купались в детском бассейне от и до всё время пока работали горки..детских горок моим детям было достаточно.. несколько раз катались с больших.. один раз ходили в бассейны Топкапи... дети там тоже порезвились... В бассейнах купались дети много, не болели, отравлений не было....
Анимация: дети в детский клуб несколько раз ходили..... вроде ничего, хотя восторгов и просьб "хочууууууу" не было, больше просились на горках покататься... Вечером было мини-диско, дети по-началу плясали, пока народу было немного, а потом уже встать не куда было - к концу мая вся сцена была занята... дети просто сидели смотрели.. взрослую анимацию пару раз начинали смотреть, но ни разу не досмотрели - СОН побеждал...... в дневной не участвовали....
Территория: большая, чистая, зеленая.... много красивых видов где можно пофоткаться благодаря архитектуре отеля, мостики и всё такое.... гуляли вечером один раз по Топкапи, но мне больше территория Кремлина понравилась, может просто потому что я именно в нем отдыхала....
Еще хочется отметить по напиткам: дети всегда находили что попить, а вот нам как-то было не приспособится, особенно с алкоголем. В ресторане пили вино, вполне нормальное... А вот то что выдают вечером в Баре на улице - отвратительно, мы пить не смогли.. Бар, в котором наливают импортные напитки, имеет крайне неудобное расположение, в основном здании на втором этаже.... то есть если я хочу попить мохито вечерком за столиком, слушая живую музыку, то мне нужно чесать за три девять земель и потом столько же обратно.... да и мохито мне там не понравился...... короче лучше бы вообще не предлагали импортные напитки, чем с таки издевательством....
В общем отдых получился у нас хороший, размеренный, спокойный, несмотря на достаточно большое количество народа, и конечно благодаря детской инфраструктуре - детям всегда было чем заняться....
Из минусов:
- много народа, это чувствуется
- питание так себе
- напитки импортные предлагаются в одном месте, куда крайне не удобно вечером ходить...
- ВайФай в номере отвратительный, так и не удалось фотки для папы выложить.... и по скайпу невозможно было с видео разговаривать.. может у нас номер далеко был....
Из плюсов:
- пляж отличный, купались мы там от души
- детская инфраструктура
- близость отеля к аэропорту, трансфер супер быстрый - 20 мин.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
...Хотела задать вопрос автору отзыва - Ripley Жукова
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз