АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2013
08.11.13 - 19.11.13
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень длинный отзыв( от Хилтона лишь сервис)

В данном отеле отдыхала с 09 по 18 ноября 2013 года вместе с подругой. Так как бюджет был ограничен, выбрали Hilton Long Beach. Подруга уже отдыхала в данной сети( в пятерках) и была довольна.. Тур оператор был Пегас, встретили, оперативно довезли в отель.

Заселение прошло на 5 +. Очень быстро заселили, хотя до официального заселения было целых два часа. Денег не вымогали, как это принято в других отелях. Отвезли нас сразу же в наш номер на электрокаре, чемоданы также поехали с нами. Меня бесит система в других отелях, когда твой чемодан привозят после тебя, часа через два, и ты не переодеться не можешь, не помыться своими шампунями.

Первое впечатление от отеля, когда еще только ввозили на его территорию. Трава какая-то жухлая, много мест с" залысинами" на газонах. В общем территория зеленая, чисто, ухожено, но в основном в центральной части отеля. Самый верхний уровень бунгал не обжитой, в них не заселяют( там спущен бассейн, во многих местах отсутствует газон).Как мы поняли отель переживает не лучшие времена и полностью не заселяется.

За номер мы ничего не доплачивали, взяли какой дали. Нас только спросили, двуспальную нам кровать или две обычных: мы попросили две обычные. Номер наш находился на первой линии от аквабара, второе бунгало. Расположение очень удобное: рядом бар, ресторан, и до амфитеатра недалеко. Номер приличный: на первом этаже, среднего размера, с целым отсеком под гардероб, просторная ванная комната. Все в рабочем состоянии. Так как я в Египте уже четвертый раз: есть с чем сравнить. Единственный минус: кроватей действительно было две, только они были плотно придвинуты друг к другу. Раздвинуть их не получилось, все же как-то хотелось больше личного пространства. Позже мы познакомились с нашими соседями, у которых был номер с одной двуспальной кроватью( как раз такой какой нам предлагали в начале). Он оказался в 1,5 раза больше и с балконной дверью. У нас же была обычная дверь и окно. Как оказалось: что одна кровать, что две разницы практически нет, поэтому лучше берите номер с двуспальной кроватью. Убирали у нас в номере каждый день, на все мои просьбы реагировали оперативно: просила перестелить простыню, т.к. мне попалась старая вся в катышках, на них очень противно спать. Единственное что нас немного доставало -это менеджер, который отвечает за уборщиков. КАЖДЫЙ вечер онк нам в номер стучался и спрашивал все ли нас устраивает, хорошо ли убирают, после четырех дней его посещений мы уже начали в это время специально уходить гулять.

Так же хочу отметить , что wi-fi в отеле платный, если не ошибаюсь 4 $ за пол часа. Все обычно ходят за территорию в кафе, при выходе из отеля на лево. Там заказываешь кофе за 3$ или чай за 2$ и можешь сидеть пользоваться вайфаем бесплатно. Подруга один раз все же купила вайфай в отеле и он у неё все последние 4 дня так и работал на халяву, так что может и у вас так получится. У неё телефон данное подключение запомнил и входил в автоматическом режиме.

Первое самое большое разочарование - это питание и столовая. На наш первый обед из мясного были только одни тефтели и больше НИЧЕГО ( ни курицы, ни рыбы). Так как это был обед, я не очень расстроилась. Я решила дождаться первого ужина. Меню было такое же - один вид мяса... Качество мяса вполне съедобное. Только на третий день когда заехала большая группа русских около 200 человек, меню расширилось: появилась так же и курица. За все 11 дней рыба была раза 2-3. Так как я не мясоед по натуре, сначала не сильно расстроилась: обычно в Египте я питаюсь овощами и супчиками, да и поехали мы в обычную недорогую четверку, поэтому морепродуктов и клубники особо не ждала. Но так как я была в интересном положении от овощей меня тошнило и хотелось мяса. Часто на обед приходилось брать водяные супчики на" клистире" и кусочек пиццы. Пицца у них тоже странная: обычный корж, немного овощей и вместо сыра, какая-то жидкость отдаленно напоминающая сыр. На завтрак ела в основном хлопья с молоком: очень страдала от того, что молоко сильно разбавленное. На ужин и обед молоко, которое подавалось к кофе было хорошим, не разбавленным. Жидкий шоколад, которым я поливали оладушки тоже очень сильно был разбавлен. Очень удручающе выглядела посуда в ресторанах: я ради интереса пыталась найти хоть одну чашку без сколов, и скажу Вам задача это была очень сложная процентов 95 % чашек было со сколами( я ни грамма не преувеличиваю, кто отдыхал там подтвердит). Пиалы для супа тоже со сколами, тарелки были со сколами на нижней кромке, на которой тарелка стоит. В одном из ресторанов, если не ошибаюсь, в Лотусе были бокалы. В Альденте все напитки наливали в стаканы. Короче такой срам с посудой я еще нигде не видела. Из плюсов столовой и питания: в ресторане чисто, посуду убирают своевременно, персонал вежливый. Сок пакетированный, очень хорошего качества. Когда заехала большая группа русских в столовой сразу стали возникать очень большие очереди. Еды всем хватало, её оперативно подносили. День на пятый мне уже надоело стоять в длинных очередях и я подходила без очереди к нужному мне блюду и набирала себе еду в тот момент, когда кто-то в очереди тормозил перед предыдущим блюдам. Всем советую так делать, иначе пол дня простоите. Мечтала о картошке ФРИ, но её так и не было ни разу. В основном запеченная и в белом соусе. Резюмирую: питание было очень скромное, поверьте я далеко не избалованный человек. Конечно можно сделать скидку на то что, в то время было мало туристов, как раз туристам не советовали ехать в Египет в то время, и отель пытался как-то выжить и экономил на всем чем мог. Но чем объяснить убитую, не за один год посуду, я честно говоря не знаю, это выше моего понимания.

Так как откровенно испытывали чувство ненасыщения после таких приемов пищи: мы записались на ужин в платный ресторан Мархаба, заплатили за ужин с морепродуктами по 28 долларов с человека. В соответствии с предлагаемым меню нас ожидали следующие блюда: крабовый суп, салат с тунцом, и морепродукты на гриле и все это под развлечение - танец живота. Поход в данный ресторан требует подробного описания. Этого ужина мы ждали с большим нетерпением. Сначала принесли свежие булочки, напитки. Потом принесли "крабовый" суп. В нем я не нашла ни намека на краба, даже запаха. Уж я ела в своей жизни краба, знаю его специфических аромат, и точно могу сказать что его там не было ни грамма. Это был обычный рыбный суп, по вкусу лучше тех супов что подавали в столовой. Когда я подозвала управляющего и переспросила крабовый ли это суп, он подтвердил что да. На мое замечание, а где там краб, он немного заискивающе улыбнулся, сказал что краба там немного. Дальше еще веселей, приносят салат с тунцом: на салатный лист положены нарезанные овощи которые были смешаны с консервированным тунцом. Это был единственный случай в моей жизни, когда в ресторане меня накормили консервами. После двух первых блюд мы уже ничего и не ждали хорошего от этого ужина, НО! Наши Египетские друзья нас опять удивили, основное блюдо было великолепным: кальмары, креветки и белая качественная рыба, на гарнир сочные хрустящие овощи гриль. Я пожалела, что сжевала почти полностью предыдущий салат и места на морепродукты почти не осталось. После морепродуктов нам принесли еще по маленькому отварному крабику. Вот скажите мне почему из него нельзя было сварить крабовый суп?! Краб же в итоге был! Короче загадочный это народ Египтяне. Самым лучшим блюдом в этот вечер было выступление египетской девушки, которая виртуозно владела своим телом, устроила нам великолепное шоу из своего танца. Я не советую вам за такой ужин отдавать 28 долларов. Лучше сброситься на такси и поехать в город в настоящий рыбный ресторан: будет вкуснее и дешевле.

Про пляж очень много сказано в предыдущих отзывах: да, очень мелко, долго идти до глубины, мы купались в основном у пирса. Красивый коралловый риф. Возьмите обязательно маску. Если вы любите позарываться в песочек, или любите строить замки из песка, в данном отеле это невозможно будет сделать, так как песок сильно утоптанный, похож больше на глину. Анимация вполне приличная, каждый вечер устраивали шоу.

В целом впечатление от отеля ближе как на три с минусом. Отель рассчитан на очень бюджетного туриста, так как даже за деньги в отеле нет возможности купить свежевыжатого сока и выпить платно капучино. Так что даже деньги взятые из дома не сильно вам помогут улучшить пребывание в данном отеле. В него советую ехать людям совсем-совсем не притязательным или семьям с детьми, так как недорого получится и есть инфраструктура для отдыха с ребятишками. Плюс мелкое море, ребенок точно не утонет.

Остальным не советую, если бы мы добавили лишние 2 тыс. рублей с человека, отдых бы прошел совсем в другом качестве и в другом отеле соответственно.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.03.2014 00:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 775 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Вы меня убили наповал - анимация приличная??? НЕТ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ НИКАКОЙ АНИМАЦИИ!!! ПРОСТО ПЛЯЖ ИЗ ГЛИНЫ СО СТАРЫМИ ПРЕСТАРЫМИ ЛЕЖАКАМИ, ПРОСТО БАССЕЙНЫ, ПРАКТИЧЕСКИ УМЕРШИЙ РИФ, И ЗДОРОВЫЙ СОН В 21 :00. Только позитивный настрой и желание отоспаться может привести человека в этот отель. Но не так все плохо - вилла на пляже, прекрасный пейзаж с видом на море, красивые закаты и восходы, тишина и любимый человек рядом. И это все - не больше недели, иначе вся романтика превратится в смертельную скуку.
Добрый день! Едем с мамой в этом году в это же время. Скажите какая погода была во время вашего отдыха, холодно не было?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена Васильева
Россия
Малаховка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 3 626
  • Фото: 4
0 Благодарностей