за последние 30 дней
Очень длинный отзыв( от Хилтона лишь сервис)
В данном отеле отдыхала с 09 по 18 ноября 2013 года вместе с подругой. Так как бюджет был ограничен, выбрали Hilton Long Beach. Подруга уже отдыхала в данной сети( в пятерках) и была довольна.. Тур оператор был Пегас, встретили, оперативно довезли в отель.
Заселение прошло на 5 +. Очень быстро заселили, хотя до официального заселения было целых два часа. Денег не вымогали, как это принято в других отелях. Отвезли нас сразу же в наш номер на электрокаре, чемоданы также поехали с нами. Меня бесит система в других отелях, когда твой чемодан привозят после тебя, часа через два, и ты не переодеться не можешь, не помыться своими шампунями.
Первое впечатление от отеля, когда еще только ввозили на его территорию. Трава какая-то жухлая, много мест с" залысинами" на газонах. В общем территория зеленая, чисто, ухожено, но в основном в центральной части отеля. Самый верхний уровень бунгал не обжитой, в них не заселяют( там спущен бассейн, во многих местах отсутствует газон).Как мы поняли отель переживает не лучшие времена и полностью не заселяется.
За номер мы ничего не доплачивали, взяли какой дали. Нас только спросили, двуспальную нам кровать или две обычных: мы попросили две обычные. Номер наш находился на первой линии от аквабара, второе бунгало. Расположение очень удобное: рядом бар, ресторан, и до амфитеатра недалеко. Номер приличный: на первом этаже, среднего размера, с целым отсеком под гардероб, просторная ванная комната. Все в рабочем состоянии. Так как я в Египте уже четвертый раз: есть с чем сравнить. Единственный минус: кроватей действительно было две, только они были плотно придвинуты друг к другу. Раздвинуть их не получилось, все же как-то хотелось больше личного пространства. Позже мы познакомились с нашими соседями, у которых был номер с одной двуспальной кроватью( как раз такой какой нам предлагали в начале). Он оказался в 1,5 раза больше и с балконной дверью. У нас же была обычная дверь и окно. Как оказалось: что одна кровать, что две разницы практически нет, поэтому лучше берите номер с двуспальной кроватью. Убирали у нас в номере каждый день, на все мои просьбы реагировали оперативно: просила перестелить простыню, т.к. мне попалась старая вся в катышках, на них очень противно спать. Единственное что нас немного доставало -это менеджер, который отвечает за уборщиков. КАЖДЫЙ вечер онк нам в номер стучался и спрашивал все ли нас устраивает, хорошо ли убирают, после четырех дней его посещений мы уже начали в это время специально уходить гулять.
Так же хочу отметить , что wi-fi в отеле платный, если не ошибаюсь 4 $ за пол часа. Все обычно ходят за территорию в кафе, при выходе из отеля на лево. Там заказываешь кофе за 3$ или чай за 2$ и можешь сидеть пользоваться вайфаем бесплатно. Подруга один раз все же купила вайфай в отеле и он у неё все последние 4 дня так и работал на халяву, так что может и у вас так получится. У неё телефон данное подключение запомнил и входил в автоматическом режиме.
Первое самое большое разочарование - это питание и столовая. На наш первый обед из мясного были только одни тефтели и больше НИЧЕГО ( ни курицы, ни рыбы). Так как это был обед, я не очень расстроилась. Я решила дождаться первого ужина. Меню было такое же - один вид мяса... Качество мяса вполне съедобное. Только на третий день когда заехала большая группа русских около 200 человек, меню расширилось: появилась так же и курица. За все 11 дней рыба была раза 2-3. Так как я не мясоед по натуре, сначала не сильно расстроилась: обычно в Египте я питаюсь овощами и супчиками, да и поехали мы в обычную недорогую четверку, поэтому морепродуктов и клубники особо не ждала. Но так как я была в интересном положении от овощей меня тошнило и хотелось мяса. Часто на обед приходилось брать водяные супчики на" клистире" и кусочек пиццы. Пицца у них тоже странная: обычный корж, немного овощей и вместо сыра, какая-то жидкость отдаленно напоминающая сыр. На завтрак ела в основном хлопья с молоком: очень страдала от того, что молоко сильно разбавленное. На ужин и обед молоко, которое подавалось к кофе было хорошим, не разбавленным. Жидкий шоколад, которым я поливали оладушки тоже очень сильно был разбавлен. Очень удручающе выглядела посуда в ресторанах: я ради интереса пыталась найти хоть одну чашку без сколов, и скажу Вам задача это была очень сложная процентов 95 % чашек было со сколами( я ни грамма не преувеличиваю, кто отдыхал там подтвердит). Пиалы для супа тоже со сколами, тарелки были со сколами на нижней кромке, на которой тарелка стоит. В одном из ресторанов, если не ошибаюсь, в Лотусе были бокалы. В Альденте все напитки наливали в стаканы. Короче такой срам с посудой я еще нигде не видела. Из плюсов столовой и питания: в ресторане чисто, посуду убирают своевременно, персонал вежливый. Сок пакетированный, очень хорошего качества. Когда заехала большая группа русских в столовой сразу стали возникать очень большие очереди. Еды всем хватало, её оперативно подносили. День на пятый мне уже надоело стоять в длинных очередях и я подходила без очереди к нужному мне блюду и набирала себе еду в тот момент, когда кто-то в очереди тормозил перед предыдущим блюдам. Всем советую так делать, иначе пол дня простоите. Мечтала о картошке ФРИ, но её так и не было ни разу. В основном запеченная и в белом соусе. Резюмирую: питание было очень скромное, поверьте я далеко не избалованный человек. Конечно можно сделать скидку на то что, в то время было мало туристов, как раз туристам не советовали ехать в Египет в то время, и отель пытался как-то выжить и экономил на всем чем мог. Но чем объяснить убитую, не за один год посуду, я честно говоря не знаю, это выше моего понимания.
Так как откровенно испытывали чувство ненасыщения после таких приемов пищи: мы записались на ужин в платный ресторан Мархаба, заплатили за ужин с морепродуктами по 28 долларов с человека. В соответствии с предлагаемым меню нас ожидали следующие блюда: крабовый суп, салат с тунцом, и морепродукты на гриле и все это под развлечение - танец живота. Поход в данный ресторан требует подробного описания. Этого ужина мы ждали с большим нетерпением. Сначала принесли свежие булочки, напитки. Потом принесли "крабовый" суп. В нем я не нашла ни намека на краба, даже запаха. Уж я ела в своей жизни краба, знаю его специфических аромат, и точно могу сказать что его там не было ни грамма. Это был обычный рыбный суп, по вкусу лучше тех супов что подавали в столовой. Когда я подозвала управляющего и переспросила крабовый ли это суп, он подтвердил что да. На мое замечание, а где там краб, он немного заискивающе улыбнулся, сказал что краба там немного. Дальше еще веселей, приносят салат с тунцом: на салатный лист положены нарезанные овощи которые были смешаны с консервированным тунцом. Это был единственный случай в моей жизни, когда в ресторане меня накормили консервами. После двух первых блюд мы уже ничего и не ждали хорошего от этого ужина, НО! Наши Египетские друзья нас опять удивили, основное блюдо было великолепным: кальмары, креветки и белая качественная рыба, на гарнир сочные хрустящие овощи гриль. Я пожалела, что сжевала почти полностью предыдущий салат и места на морепродукты почти не осталось. После морепродуктов нам принесли еще по маленькому отварному крабику. Вот скажите мне почему из него нельзя было сварить крабовый суп?! Краб же в итоге был! Короче загадочный это народ Египтяне. Самым лучшим блюдом в этот вечер было выступление египетской девушки, которая виртуозно владела своим телом, устроила нам великолепное шоу из своего танца. Я не советую вам за такой ужин отдавать 28 долларов. Лучше сброситься на такси и поехать в город в настоящий рыбный ресторан: будет вкуснее и дешевле.
Про пляж очень много сказано в предыдущих отзывах: да, очень мелко, долго идти до глубины, мы купались в основном у пирса. Красивый коралловый риф. Возьмите обязательно маску. Если вы любите позарываться в песочек, или любите строить замки из песка, в данном отеле это невозможно будет сделать, так как песок сильно утоптанный, похож больше на глину. Анимация вполне приличная, каждый вечер устраивали шоу.
В целом впечатление от отеля ближе как на три с минусом. Отель рассчитан на очень бюджетного туриста, так как даже за деньги в отеле нет возможности купить свежевыжатого сока и выпить платно капучино. Так что даже деньги взятые из дома не сильно вам помогут улучшить пребывание в данном отеле. В него советую ехать людям совсем-совсем не притязательным или семьям с детьми, так как недорого получится и есть инфраструктура для отдыха с ребятишками. Плюс мелкое море, ребенок точно не утонет.
Остальным не советую, если бы мы добавили лишние 2 тыс. рублей с человека, отдых бы прошел совсем в другом качестве и в другом отеле соответственно.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}