за последние 30 дней
Спасибо отелю и персоналу за чудесный отдых!
Добрый день! Путешествовали с супругом в первых числа марта и отдыхали в этом отеле. Steigenberger - отели всегда высокого класса обслуживания и сервиса. И этот отель не исключение!
По порядку=) Общее впечатление - отличное!
Номера давали, как и всем на данный момент прибывшим, двухкомнатные съюты. (на самом деле, вторая комната без надобности - , так, пообижаться на пять минут и вернуться обратно=)))) Номер просторный, мебель современная, удобная, все в номере гармонично. Очень большие просторные шкафы, ящики, полки, много вешалок и т.д. Порадовал набор для чая/ кофе, минибар с бесплатными напитками ежедневно пополняемый. Довольно просторный балкон с круглым столиком и двумя стульями с мягкими сидушками. В общем и целом, номера отличные и современные.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, не понимаю тех, кому мало выбора. Из мяса помимо разных видов курицы, и петух, и утка, и говядина и баранина. Все что угодно. Местный алкоголь на высшем уровне, и текила, и ром, джин, пиво (отмечено мужским населением, поглощающим его стаканами=))) Посетили восхитительный ресторан Скай на крыше с великолепным обслуживанием. Замерзли? Пожалуйста, огромные теплые пледы плюшевые с фирменной символикой к Вашим услугам! А вот ресторан Александр, который столь популярен нам не понравился. Отмечали там день рождения 8 марта. (лучше бы пошли в свой любимый основной ресторан), где нам были бы более рады. Но речь не об этом, все равно в ресторане вкусно и очень красиво, прям на берегу моря.
Территория отеля не то чтобы огромная, но довольна большая. Очень красивая и чистая. Постоянно кто-то трудится для поддержания этой чистоты. Все зелено и в цветах. Очень удобно продумана, не заблудишься и все под рукой.
Отдельного внимания заслуживает персонал отеля - это непрерывная работа, как пчелки. Всегда помогут, всегда ответят, всегда пошутят. Не дай бог сам пронесешь чай в ресторане более пяти метров, отнимут и сами донесут! к тому, что как общаешься ты, такое отношение в ответ и получишь. Я приобрела прекрасного друга из основного ресторана по имени Хосаам. Обалденный воспитанный культурный молодой человек, с которым нереально весело и интересно было постоянно болтать. Он просто напросто отшатывался от меня как от огня, со словами "Я же ничего не сделал!", когда предлагала ему чаевые! Пока в карман не положила! Уважаемые русские туристы-соотечественники! пытайтесь учить другие языки! Это признак хорошего тона и уважения, когда ты не орешь одно и тоже на своем непонятном для них языке, а пытаешься общаться на хотя бы общедоступном английском языке. К слову о персонале, который говорит на нескольких языках. (это уже требование Steigenberg). Уборщик каждый день устраивал мини сюрпризы, то обезьяну из полотенца скрутит и подвесит к потолку, то какой-то джентельмен в шляпе мужа из полотенец, то цветы на всю кровать и многое многое другое и без чаевых.
Подводя итог отзыва, хотелось бы искренне поблагодарить абсолютно каждого человека, трудящегося в этом отеле. Начиная от туалетов, заканчивая номерами и обслуживанием - все на высшем уровне! Спасибо Вам всем за такой чудесный отдых. Обязательно буду отправлять Вам туристов с самыми наилучшими рекомендациями о Вашем отеле! (пишу отзыв как турист, а не как агент, потому что отдыхала как турист и очень довольна!)
Еще раз огромное спасибо!
P.S. Дорогие туристы, у кого возникнут вопросы, с радостью отвечу!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
http://en.steigenberger.com/Hurghada/Steigenberger-Aqua-Magic/Rooms-Suites
Еще очень интересуют вопросы по-поводу пляжа и моря: есть ли понтон? есть ли кораллы и красивые рыбки (или это только в Шарме можно посмотреть)? Ребенок хочет поплавать с маской и ластами, чтобы порассматривать рыбок – это возможно?
Буду очень благодарна за Ваши комментарии!!! Заранее Спасибо!