АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле

Отдыхал С друзьями в декабре 2013
07.12.13 - 31.12.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Возмущен!

Такой хороший отель..все на уровне..но все испортил один человек..это начальник охраны..Наш гид ,девушка..к сожалению не помню ее имя..тоже наплевательски отнеслась к своим обязанностям..оставив нас с другом, наедине с нашей бедой.не сообщив ни руководству, ни консульству ,ни нашим родным что у нас проблемы..

Оказалось что мы по незнанию ввезли металлоискатели в страну.Мы практикуем пляжный поиск монеток .Он разрешен практически во всем мире как безобидное хобби,ну и на пляже отеля меня соответственно увидел начальник охраны в воде..за моим хобби.рассказывать все очень долго.Он посчитал что это все очень серьезно и сообщил в полицию...Итог нашей истории печальный..горсть монет российской ,украинской и египетской мелочи в уголовном деле,которое на нас лихо состряпали ,в полиции фигурировала уже как 8 с лишним кг драг металлов ,представляющих достояние Египта и имеющих материальную и историческую ценность..пока мы сидели в тюрьме без еды ..воды и юр поддержки, в номере провели обыск,как я потом понял со слов адвоката платного,без ордера..появилось много интересующих следствие улик.(колющее и режущее.не удивился бы если бы в номере нашли наркотики ,огнестрел ,на котором висит куча трупов ,и человек 10 замученных ,но еще живых заложников в шкафу,которые бы при очной ставке указали бы на нас)но за то бесследно исчезли наши ювелирные украшения (2 золотых кольца ,золотой браслет и большая часть денег, немного все же оставили)..

в тюрьме нас всячески шантажировали и не давали даже сообщить родственникам..заставляли подписывать протоколы допросов на арабском..и очень бесились когда мы требовали адвоката..консула и качали права..пробыли мы в плену..это только так можно назвать..больше 2 недель..и вышли лишь благодаря нашим родственникам.начавших нас разыскивать после истечения нашего тура..так как мы не вернулись.. и прилетевшим в Египет..и добившимся чтоб нам предоставили юриста от турфирмы..кстати он оказался очень порядочный человек..огромное ему от нас спасибо..зовут его Мохаммед..

возмутило еще и то что наши оставшиеся в отеле вещи отдали не нам..думаю это было сделано намеренно .дабы исключить судебные тяжбы.мы теперь не можем подать иск..они грамотно все обстряпали..ну да ладно..пусть подавятся..

что мы пережили..не пожелаешь и врагу..благо что хоть вернулись живыми..

настоятельно всем рекомендую очень серьезно подумать о своей жизни ,жизни родных и знакомых собирающихся в эту нищую страну..наша жизнь там ровно ни чего не стоит, и печально что мы там остаемся беззащитными детьми..не нужными ни нашему государству,ни тур оператору, который обязан делать все для того чтоб турист хоть как-то был защищен и имел какую-то поддержку..в нашем случае мы остались сам на сам со своей бедой..

интересно что в аэропорту Хургады нам ни задали ни одного вопроса про металлоискатели,раз в страну запрещен ввоз.так же ни чего нам не сказали в тур фирме про то что в Египте нельзя использовать такие приборы..ни кому теперь ни чего не докажешь..и не вернуть потраченные свои нервы и нервы родных..про попадос на бабло я вообще молчу..влетели мы по скромным подсчетам на внушительную сумму..и стали международными преступниками..надеюсь наша наука будет кому-то уроком..не советую вам эту страну и этот отель.хоть тут все и на уровне ,но к сожалению про законы гостеприимства тут видимо вообще не знают..ведь могли не выносить сор из избы и спустить все на тормоза..благодарю за внимание..

Добавлено: 01.01.2014 16:22
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 425 символов в тексте

Комментарии к отзыву (11)

От. Какого туроператора вы летали?
Эд! Поделитесь от какого туроператора летали?
О! Вы в декабре посетили 4 отеля в Хургаде и только в Меркурии заметили Ваши металлоискатели!
Я считаю, что это плюс данному отелю, его охране.
Дальнейшее развитие событий конечно печально, сочувствую...
у нас был сложный тур из шести отелей..этот отель и еще три были от пегаса..и 2 отеля от библио глобуса..в два мы так и не попали..на кичи уже прохлаждались..
в чем же это вы Людмила плюс то усмотрели?что у нас денег полторы штуки зелени из номера как корова языком слизнула? браслет золотой и 2 обручалки ..еще на почти такую же сумму ушли неизвестно куда?
во всех без исключения отелях охрана нас видела..во время поиска..подходили интересовались.и сразу же теряли интерес видя грязные монеты и горсти железного мусора..гвозди ,заколки,прбки итд... люди образованные с понятием..и без предрассудков..а тут высосали все из пальца..очень некрасиво обошлись с гостями..залет у нас получился больше 10000 зелени..съездили отдохнули..я не в коей мере не снимаю с себя вины..незнание закона..не явл отмазкой..но как обошлись с нами..это жесть..чтоб они там все перевернулись..тьфу на них..а вы делайте выводы..кстати в гранд отеле встретили англичанина, который там уже неделю отдыхал и занимался таким же поиском..без проблем..
ну вы и ..."ч"удила !!!! Надо было экскаватор с собой взять и перерыть всю пустыню!!!
пусть я и чудила..кто-то любит валяться на солнце..кто-то смотреть достопримечательности..мне нравится ковыряться в пляжной зоне отеля ища потеряшки и монетки.на сокровища фараонов ни кто же не собирался покушаться..их еще в незапамятные времена все растащили.и поверьте ни где и ни когда проблем с моим хобби не было.если кто-то и делал замечание ,то мы люди нормальные..сразу без претензий..свернулись и ушли.а тут попался идиот..в лице начальника охраны.тем более я у него вежливо поздоровашись ,спросил No problem?он мне дал добро..а сам позвонил в полицию...
Вы очень не серьёзно отнеслись к этому происшествию , если даже не запомнили имя вашего гида, и простите как у вас из номера ценнрсти могли пропасть, вас что прям с пляжа в плавках забрали, даже в номер не дали зайти переодеться? что то мало вероятно, если вы говорите, что вели себя адекватно, то ваше поведение, из описанного вами же явно говорит об обратном.Вы что? кольца и браслеты по номеру специально разбросали? нормальные люди в сейф убирают вообще то, а вот если из сейфа пропали, то это можно уже выяснить. у них есть система отслеживания открытия номеров, и если номер открывали в ваше отсутствие это легко можно установить.ваш рассказ больше похож на рождественскую страшилку, или вы чего то не договариваете.
своего гида..я видел лишь 3 минуты..когда уже была вызвана полиция..о чем она мне сообщила..переведя просьбу администрации отеля..не покидать территорию отеля..дабы не усложнять ситуацию..больше я ее не видел..и имя как-то вылетело из головы..вроде Елена или Екатерина
как и куда могли пропасть вещи?мне тоже конечно очень интересно..но теперь концов к сожалению не найти..
после обеда в номере раздался телефонный звонок.меня вежливо попросили подойти на рецепшен с прибором для беседы.что я и сделал.беседа была допросом.(адвоката и нормального переводчика нам не предоставили..хотя мы и настаивали)..вскоре в ней принял участие и мой друг,которого тоже попросили прийти.обратно в номер я и друг пришли поздно вечером..уже в сопровождении..чтоб одеть вещи потеплее ,ибо ночью холодно.мой браслет и кольцо были в кармане брюк.. о них я вспомнил лишь сидя в камере.
деньги были у друга в чемодане с кодовым замком.в конвертике.его кольцо кстати лежало в сейфе.это его кстати не спасло.так что панацея под названием сейф-увы себя не оправдала.
в номер мы больше так и не вернулись.
как и с чьего ведома производилось вскрытие номера .обыск,изъятие улик и когда произошла кража.мне остается лишь догадываться.в описи вещей,которую все же сделали как не странно ,похищенные деньги и драгоценности не значились..
от вещей администрация поспешила избавиться при первой же возможности.сказав нашим родным что хранение и целостность вещей не входит в обязанности отеля..вынудив их забрать то что осталось.
Вы по-ходу на весь интернет гремите со своим металлоискателем. Действительно, чудилы вы, ребята. Нет бы хоть почитать форумы, комментарии в нете... Хотя, думаю, что вы и читали их, просто решили "забить" на то, что это запрещено. Таможне наплевать на ваши металлоискатели, а вот если бы вас с вашими "сокровищами" на обратном пути в аэропорту застукали, вот тогда бы не меньше "повеселились". А сервис в Меркури - на высоте. Не приплетайте свои личные проблемы с законом в чужой стране к конкретному отелю и "испортившему все" начальнику охраны. И еще, насчет пропажи вещей в отеле - не надо врать! В этом отеле не воруют! Неизвестно, кто обыскивал ваш номер, но уж точно не персонал отеля. Не за чем им портить свою репутацию.
Конечно, этот товарищ написал всё в выгодном ему свете, на самом деле ни какие "старые гривны и российские монеты" они не ищут, а ищут во время отливов гораздо более ценные вещи, поэтому и туры выбирают не в один отель , а в несколько. Только вот о не учел , что в Меркюри ОТЛИВОВ НЕ БЫВАЕТ, это во первых, а во вторых прежде чем лезть сл своей железякой на пляж, надо было согласовать со службой безопасности.Мне , как отдыхающему, было бы неприятно если бы рядом на пляже ходил вот такой "стервятник".Уж в крайнем случае этим надо заниматься ранним утром, когда на пляже ни кого.ЗА ЧТО БОРОЛИСЬ НА ТО И НАПОРОЛИСЬ !!!!
уважаемые дамы..как я и писал выше, я ни в коей мере не снимаю с себя вины за незнание закона и пр..преподносить все в искаженном виде..как вы думаете я делаю, и поливать грязью отель,выдумывая несуществующие факты(действительно хороший отель)я не собираюсь..я самодостаточный человек..и воспитанный..в отличие от некоторых..
пусть кто-то позлорадствует тому что произошло с нами..мне фиолетово..я занимаюсь своим хобби и оно мне нравится..практически во всем мире пляжный поиск..разрешен..
копал я кстати как раз рано утром когда нет народа..не люблю лишние распросы и алчные ,завистливые взгляды.и прекрасно понимаю что многим неприятно то чем я занимаюсь..я знаю что не лезу воровать в чей то карман..и на ваше осуждение и ярлыки..мне совершенно параллельно..
то что из номера пропала большая часть денег и 2 кольца с браслетом..сущая правда..как и все то что я описывал выше..то что мы остались без юр поддержки и тур фирма даже не соизволила сообщить нашим родственникам что мы в тюрьме ..тоже все правда..
Все отзывы по отелю (1 224) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Эд
Россия
Щелково
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 261
  • Фото: 0
0 Благодарностей