АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1416 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2013
08.05.13 - 22.05.13
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем в мае, в Египте были впервые. Отзыв решила...

Отдыхали с мужем в мае, в Египте были впервые. Отзыв решила написать только сейчас, когда стали собираться в очередной вояж и подбирать отель. Ну, что , называется, созрела.

Итак Меркури хороший отель в плане размещения и питания. Это там на высоте. Море и пляж тоже нам очень понравились. А вот в плане обслуживания не все было так радужно.

Уборка в номере производилась ежедневно, но я считаю могла бы быть и по качественнее. Доллар оставляли через день, а то и каждый день и очень ждали когда увидим уже знаменитые фигурки из полотенец, но их все не было пока мы сами нет попросили. Ну тогда нам сделали лебедей, крокодила и маленького слоника.

За время отдыха у нас было два инцидента. Первый произошел с записью на посещение джакузи. Записались, пришли, а ванна занята целой компанией, которой было предложено освободить акваторию, а нам погрузиться в оставшуюся после них жутко грязную воду. Мы возмутились, потребовали каких-то объяснений, извинений наконец, но обещанного как говорится три года ждут... Правда при отъезде, в качестве компенсации за эту ситуацию я попросила уменьшить плату за продление номера и это было сделано. Ну а в джакузи мы так уже не сходили.

Второй инцидент случился с арабским рестораном аля-карт. Записались, пришли, видим, что места есть, а нам предлагают почему-то сесть в рыбном и поесть баранину там... Управляющий главным рестораном, правда, довольно быстро решил вопрос и нас все-таки примостили где-то с краешку , но добрым и отзывчивым он при этом почему-то не выглядел. Настроение у нас, конечно было испорчено, да еще и еда и напитки в этом арабском ресторане нас не порадовали, ну может быть кроме баранины, и мы быстрей помчались в главный ресторан доедать. Благо там все было как всегда приятно и очень вкусно и кстати такая же баранина !

В общем, если говорить об обслуживании, то это во многом лотерея на мой взгляд.

А теперь несколько слов о том, что как раз и стало для нас основными минусами. Это отсутствие пешего променада за территорией отеля, но возможно, если бы вечерние шоу начинались пораньше, то это бы и не так ощущалось. И второе это маленькая территория и отсутствие на ней красивых уголков, где можно было бы посидеть в приятной обстановке. Кроме амфитеатра у бассейна там по сути посидеть на свежем воздухе негде.

Буду рада, если мой отзыв окажется для кого-то полезным. Если есть вопросы отвечу.

Всем приятного отдыха и с наступающим Новым годом!

Добавлено: 24.12.2013 23:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 226) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.12.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 416
  • Фото: 0
0 Благодарностей