АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2013
02.11.13 - 09.11.13
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Зимняя концепция не порадовала

Первое впечатление- вполне подходящий отель! Если не считать ,что только с третьего раза нашлась приличная комната, двойное переселение несколько утомительно...А переселялись мы из отличного как показалось вначале номера по причине страшной жары и духоты,как не смешно это звучит для ноября месяца.Кондиционеры уже не работают ,а прямые солнечные лучи разогревают помещение градусов так до 35.

НУ ничего страшного,вначале переехали в номер с видом на теневую стену, на следующий день дали поприличнее с видом на сад! Жизнь наладилась!

Понравилось добротное здание отеля с просторным лобби и фундаментальной обстановкой.Главный ресторан

произвел хорошее впечатление.Ребенок остался доволен шедеврами поваров.Вино розовое и спрайт приносили исправно.Вечером в лобби живая музыка. На удивление хороший виски в лобби баре вечером и шампанское ,какое никакое ,днем. Анимацию правда не встретили. Снэк кафе на пляже тоже приятно.

Но рано мы расслабились видно.На второй день пребывания КОНЦЕПЦИЯ ИЗМЕНИЛАСЬ...на зимнюю! Все пропало!Снек наш закрыли,блинную тоже.А погода была просто сказочная.солнечно и тепло!

Анимация так и не появилась.Ребенок просто ошалел от скуки,хорошо литература была с собой и вай фай купили за 5 $ в день!Но не об этом я мечтала холодными вечерами дома.(( Основной Ресторан тоже сдал позиции.Разносолов поубавилось...особенно тех которые ест мой 15 летний сынок.И о ужас в лобби по вечерам тоже как то поскучнело! Дискотека правда работала исправно с 11ч.Но видимо от скуки народ засыпал раньше 11 ти .и здесь облом!

Развлекались в основном за теннисным столом и в СПА за кучу денег.Купались чуть чуть и загорали на пляже.Это только в плюс!Совсем скучно стало когда пошел дождь . И никаких мероприятий внутри такого просторного лобби!Это минус!

Пробовали заказать поездку на гольф,больше из любопытства, и тут облом тоже,все давно зарезервировано! Да и ладно!

Ну вот так вообщем! Зато чистый воздух и солнышко.И все хорошо в принципе,только если бы была какая нить спортивная программа днем и развлекательная программа вечером то воще было бы зашибись...Да про кондишен тоже бы подумать отелю..

Большое спасибо работникам ресепшен за понимание ,бармену за МАНХЭТЕН,повару который делает штучки из теста отдельный Респект!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.11.2013 02:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 272 символов в тексте

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
16:03 18.11.13
Уважаемая, Елена!

Прежде всего мы благодарны Вам за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Также мы благодарим Вас за написание отзыва. Все комментарии и замечания наших гостей играют огромную роль и только с помощью них у нас есть возможность усовершенствовать сервис в дальнейшем. Мы очень рады, что в некотором плане Вы остались довольны отдыхом у нас. Также все перечисленные замечания были переданы в соответствующие отделы гостиницы. Надеемся на дальнейшую встречу с Вами в IC Hotels.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
подскажите а есть ли бассейны с подогревом?
Так что с бассейном и подогревом??? Едем с маленьким ребенком в апреле
И есть ли у Вашего отеля бонусы????
Все отзывы по отелю (699) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Na
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2013
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 512
  • Фото: 3
0 Благодарностей