АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отдыхал Парой в октябре 2013
15.10.13 - 22.10.13
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

«Отдыхал» в Дане с родственницей с 15 октября. Впечатления...

«Отдыхал» в Дане с родственницей с 15 октября. Впечатления очень неоднозначные. Отрицательных моментов так много, что общее впечатление осталось негативным. Не понравилось, что сотрудник отеля, принёсший багаж, без стеснения потребовал вознаграждения: «Давай чаевые. У меня три ребёнка, которых надо кормить». Вообще тут почти все сотрудники обращаются к отдыхающим на «ты» - давай, иди, бери… Сразу понимаешь, что попал в среду дикарей, которые ничуть не лучше наших уличных цыган и гостей из Средней Азии. Официанты в массе своей неопрятные, шаркающие ногами. Они производят самое жалкое впечатление. Не дашь чаевых, услышишь за спиной злобное шипение. Впрочем, есть приятное исключение. Это – бар возле «Фудкорта». Там обслуживают на европейском уровне, подавая вкусный чай и кофе с хорошим печеньем. Заселили нас в номер 2803. Жуть, сарай. Мебель – рухлядь. Всё скрипит и качается. Выдвигать ящики стола просто опасно. Всё было покрыто пылью. Попросили переселить. Нам показали номер 5414. Мебель там оказалась получше, и мы дали согласие. Однако, ключ дали не сразу. Сказали: «Сначала поужинайте. Потом получите ключ». После ужина получили ключ от номера 5412. Удивились. Нам сказали, что номера 5414 и 5412 идентичны. Поехали через всю огромную территорию отеля смотреть третий номер. Он произвёл на нас жалкое впечатление, и мы потребовали дать ключ от номера, который нам предложили перед ужином. Но менеджеры ресепшена по какой-то причине отказывались это сделать. Потом нам шукнули, что они решили придержать этот приличный номер для своих. Мы сказали, что готовы доплатить за фэмели-рум, но нам ответили, что из-за праздника Курбан-байрам в отель съехались многодетные арабские семьи, которые заняли большие номера. Пришлось нам биться за номер 5414, который был нам обещан и который менеджеры отеля так нагло отыграли назад. На ресепшене возник шумный скандал. Собралась толпа туристов, наблюдавших за этим позорным для отеля явлением. Многие, узнав, в чём дело, приняли нашу сторону и открыто осуждали сотрудников отеля за такую наглость. Скандал длился до глубокой ночи, и, так как мы проявили стойкость, сопротивление менеджеров было сломлено. Мы получили заветный стандарт 5414, но каких нервов нам это стоило. У моей немолодой родственницы три дня после этого болело сердце. В решении этой проблемы нам огромную помощь оказал представитель «Библио-глобуса» - гид Ислам. Это – чудесный, интеллигентный араб, свободно говорящий по-русски. Он каждый день дежурит в отеле и на профессиональном уровне оказывает туристам всяческую поддержку. Исламу наш искренний респект! Питание в отеле более чем скромное. Недавно ездил в Болгарию в трёхзвёздный отель, так там питание было качественнее и вкуснее. Питание и сервис в ресторанах Даны на уровне советских заводских столовок. Перепробовал всё, и всё не понравилось, кроме мясных котлет в баре у моря и тамошних арабских лепёшек, которые печёт милая арабская женщина с добрыми глазами. Ей тоже респект за радушное обращение с отдыхающими. Впрочем, справедливости ради должен отметить, многим постояльцам отеля тут всё нравится. Это в основном работяги, которые приезжают сюда хлыстать водку. Если вы интеллигентный человек, то вам скорее всего не сюда.

Добавлено: 26.10.2013 12:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 220 символов в тексте

Комментарии к отзыву (30)

Питание в отеле выше всяких похвал, я не знаю , что вы имели виду. Шеф-повару огромное спасибо, все вкусно. Только нет детского стола, за исключением макарон и сосисек. Арабские лепешки пекли и на завтрак.
Как Вы к людям относитесь - так и они к Вам! (((
ЧЕ ЗА БРЕД ТО
Биться за номер и скандалить -это очень интеллегентно!
Мы видимо из тех трудяг которые, по Вашему мнению, приезжают в дану "хлыстать водку". Прекрасно помним эту пару великовозрастный сынок с мамой (хотя в отзыве почему-то просто родственница). Отзыв абсолютно необъективен. Кто что хочет получать от отдыха тот и получает, Нет ни одного шаркающего официанта, отношение к русским прекрасное, без проблем за доплату поселели в фэмели Может быть Вам, Михаил, поискать другую компанию для отдыха , тогда и но отдых посмотрите другими глазами. Дана очень хороший отель, как для отдыха взрослым так и детям. Мы не скучали, здили на морские прогулки, причем на одну из них купили путевки только мы, однако экскурсия на паруснике была организована на высшем уровне. Для любителей активного отдыха все организовано- волейбол, зумба, аквааэробика. А отзыв действительно бред.
Вы случаем отель не перепутали,здесь отзывы о Dana Beach Resort,наверняка писали о другом.
Михаил!Продолжайте ездить в Болгарию в 3*.Не надо только людей обзывать,кто был в этом чудесном отеле.Вы.часом,не графского рода-племени? КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСЕН С ВАШИМ ОТЗЫВОМ...
Полная бредятина, действительно, такое впечатление, что отзыв не про этот отель...
Хоть бы про море написали пару слов, а то все про номер и про мебель...
Люди - не верьте, отель прекрасный во всех отношениях!!!
Отель прекрасный!!! Питание отличное ! Официанты вежливые! Впечатления от отдыха у нас только положительные!!!Номер убирали каждый день, полотенца менялись тоже каждый день! Бред, а не отзыв! Будьте уважительнее к людям!!!
Полезный отзыв
Люди, откройте глаза! Михаилу респект)! Мы тоже были в этом отеле с 01.10.-12.10.2013 и во всем согласны с Михаилом. Этот отель раньше был куда лучше чем сейчас!!! Русских просто игнорируют, а если попросишь бутылку вина, то он (бармен)ее "как от сердца отнимает", то же самое и на пляже с томатным соком. Попросила бутылку сока, немцу передо мной дали 1 л., а мне девушке- 0,33, маленькую детскую бутылочку.... и на том спасибо. И это вы называете сервис??? на 5*??? Немцев обслуживают и боятся не угодить только, потому, что хозяин в этом отеле немец...((( Можно еще много чего написать!!! Будьте объективны и уважайте самих себя!!! И свою нацию, уважаемые русские!!! Их, так называемое гостеприимство, никак не сравнится с нашим. Когда с ребенка (шуткой), неожиданно официант снял панамку и унес с хихиканием... было очень не приятно видеть бедного плачущего мальчика, кстати русского, мама которого стояла сама в растерянности чуть не плача. Официант, вместе с панамкой принес сок, который мальчику уже не нужен был..это точно!!! Я была возмущена....((( Люди, имейте уважение друг к другу и объективно комментируйте отзывы!!! Для каждого из нас понятие сервиса разное, но в Египте, действительно есть отели, не хуже Даны, и даже 4*)))
Елена! Порекомендуйте отель 4* лучше ДАНЫ..Внимательно рассмотрю Ваши рекомендации.
Андрей, в Хургаде или Шарме?
И там ,и там. Ищу достойный вариант на апрель 2014 года. В Дане МОЖЕТ И ЕСТЬ ПРОБЛЕМА С МОРЕМ,НО 5 РЕСТОРАНОВ ВЕЧЕРОМ ДЛЯ УЖИНА -ЭТО КРУТО.
Читал и плакал!)))) Даже специально зарегистрировался на этом сайте что бы оставить комент под таким бердоносным отзывом. Я отдыхал в этом отеле с женой и двумя детьми как раз с 15.10.13 по 29.10.13 (однако такая магрнинальная пара сынуля и мама мне не попались, наверное коротали время в номере 5414 с горевали по поводу мебели-рухляди и шаркающих официнтов:)))
Михаил, официанты наверное не шаркали, а расшаркивались перед вами;))))
И что вы подразумеваете по сервисом? Вы что хотели? Что бы вам попу еще облизали? Полотенце Вам меняют, еду и напитки приносят, посуду за Вами убирают... даже сутра свежевыжатого сока апельсинового нальют в неограниченном количестве. А ящиками в номере баловатся не следовало, и засовывать туда что попало не нужно, а то прищемить можно;)))
Вокруг немцев, конечно, персонал крутился поинтенсивнее, но по мне лично, такое внимание к моей персоне было бы лишнее.
И открою секрет, на английском что ВЫ что ТЫ обозначаетсмя одним словом YOU, так что не расстаривайтесь, если они по -русски с Вами на аглийский манер говорили.
И вообще, сходили бы на море, позагорали бы, покупались немного, а то ехать на такое море и изучать мебель в номере и воевать за номер (в котором вам только спать нужно... ночью... в темноте и скрипучие ящики, обычно, не помеха этому) это бред!
PS А нам по приезду сразу предложили номер Фемели рум (двух комнатный) хотя размещение у нас было стандарт. Причем бесплатно. Только за вознаграждение.. (мы дали 25 баксов).
Я в шоке от этого отзыва!!! Отдыхала в это время в этом отеле , парой с мужем , все великолепно. Были в корпусе 2603. Претензий нет. Михаилу можно порекомендовать , что отдыхать нужно с позитивом и в ответ все получите, и наверноотдыхать не с родственницей , а..... И еще если искать недостатки , то вы их обязательно найдете. Вы наверно едите с таким настроением , что к вам будет какое то превзятое отношение, ну и вы получаете его. Очень печально за этот отзыв . Отель прекрасен!!!
Мы были в отеле с19.10 - 31.10. отель не понравился. Алкоголь безобразное пойло, официанты наглые,еда как для поросят,до нормального моря полчаса вброд идти.Что там может понравиться даже не знаю.
Алексей, будьте добрее. Вы и ваша семья , все таки были там и жили где-то две недели , и наверно вы имели ввиду себя-" поросятами" коль пили из пойла, простите, но это на вашем сленге. Да это лагуна , где есть прохладное течение. Но идти до моря минут 10-15 неспеша, и многие малыши двухлетки прекрасно с родителями ходили, и это кстати полезно. Так что много зависит порой от нас самих. Удач вам!!! А Дана все таки хороша, по -своему!!!
Наверно выпив излишок "пойла" до моря можно идти 15 минут.Лагуна прохладна тут соглашусь.. НО! Даже моей ленивой толстенькой тушке удавалось добраться до теплейшего моря по косе в разы быстрее. А с детками туда проезжали на прогулке и все были довольны.
Андрей, не плохие отели в Хургаде- Бич альбатрос (этой же системы Пик Альбатрос 4*), Али баба, Пирамиза Саль хашиш, В Шарме-Парк Инн 4*, из тех, что точно знаю. А про 5 ресторанов-не обольщайтесь, они работают каждый в отдельный день, а ежедневно только ресторан Кастелло. В нашем случае было так) Все зависит от типа отдыха, наличия детей, ну и конечно Ваших личных предпочтений. Удачного отдыха!
Елена, а чем Бич Альбатрос лучше Даны?
Особенно если сравнивать "сервис", про который тут все пишут. Вы не в тех отелях ищете его....по крайней мере не в той ценовой категории.
Питание одинаковое (те же пять ресторанов только то что вместе плюс), аквапарк детский одинаковый. Сок в пакетах там только в одном баре, а в Дане во всех ресторанах, барах и на пляже. Бутылочного вина не видела в Бич Альбатросе.
Территория (если жить в 8 корпусе) тоже приличная. В Дане большой плюс речки и катера.
Лагуна по-моему такая же. Пляж только в Бич Альбатросе очень маленький и приезжают с соседних отелей, а в Дане большой хороший пляж.
Номерной фонд так же одинаковый.
В Дане вкусное мороженое Movenpick целый день, в Бич Альбатросе нам не понравилось.
Не знаю может конечно все и изменилось, мы были в апреле месяце в Дане.
И кстати, на момент покупки путевки выбирая между Даной и Альбатросом (в Альбатросе были несколько раз), Альбатрос был дороже на пару-тройку тысяч.
Если сравнивать два этих отеля, то я бы вернулась в Дану.
Спасибо Елене и Анастасии за рекомендации.Насчет ресторанов-были в марте этого года-утром работали -КаСТЕЛЛО и КАЙЗЕР,В ОБЕД-КАСТЕЛЛО и Камеллио(на острове),вечером все 5(включая АЗИАТИК и итальянский). Поток туристов восстановится и всё будет...К СОЛ ХАШИШУ присматриваюсь,море там шикарное,сужу по отзывам и фото.В Шарме есть 5*,дороже по деньгам Даны,а там люди воду либо покупают,либо наполняют в пустую пластиковую тару из кулера-вот это сервис!!!! Мы любим Дану,2 СОСЕДНИХ САНРАЙЗОВСКИХ ОТЕЛЯ С НЕЙ МОГУТ СРАВНИТЬСЯ.В ДЕЗЕРТ РОУЗ ЛЮДИ МАСССОВО ТРАВЯТСЯ,а стоит этот отель подороже Даны.
Улетая из Хургады 26.03-разговорились с пожилой женщиной,учительницей из Новосибирска.Отдыхала она в 3*или 4*,но на выходе из столовой был настоящий шмон,чтобы никто ничего не вынес и ,упаси БОГ,ДВАЖДЫ НЕ ЗАШЕЛ В ЗАВЕДЕНИЕ...А тут товарищ пишет про еду для поросят- я ему не верю...ложь и провокация!!!
Полезный отзыв
Отзыв полностью соответствует действительному, у меня такое ощущение что хорошие отзывы пишут люди те что ничего не видели или заинтересованные (
Вернулись из Даны 5 ноября.Обсолютно не согласна.Отвечу на любые вопросы.
Виктория, отзывы пишут в основном те люди, которые не разъезжают по "делюксовым" и "виповским" отелям! Либо сопоставляют цена-качество.
Может Вы, конечно и видели больше нашего, но за какие деньги???
Куда еще можно слетать с детьми в осенне-весенний период, чтобы не очень дорого было и перелет не дальний?
Здесь путевка на троих меньше 100 тысяч получается стоит (это я про Москву пишу, в регионах возможно дороже из-за перелета), что мы хотим за эти деньги, чтобы нас облизывали и вылизывали??
Чисто, красиво, убрано, белье меняют, территория- прекрасная, тараканы не бегают, питание - качественное, никто не пишет, что отравился (ну по крайней мере массово, как бывает в других отелях) и т.д., очередей в ресторанах нет. Официанты, ну не знаю...нашу компанию любили и стол накрывали и сок пакетами приносили (знали уже какой мы любим), вино бутылками приносили, хотя мы заказывали 2 бокала всегда. У друзей ребенок забыл в ресторане игру PSP - так вернули на ресепшен.
Нужен европейский сервис (тапочки и халат в номере) пожалуйста, в Эль-Гуну, но цены там какие????
Анастасия, я полностью солидарна с вашем коментарием. И хотелось бы добавить, тот кто едит изначальноедит искать негатив , а не отдыхать , то получает , что хочет.
Анастасия полностью согласна с вашим комментарием. И от себя, тот кто изнально едит искать недостатки , то и их же получает. И отель все таки хорош!!!
Не ищете негатива!))Отель отличный! Мы отдохнули прекрасно!Всем удачного отдыха!
Вот я заметила, стоит написать кому-то отрицательный отзыв и на этого человека тут же бросаются с оскорблениями. Да немцы уже скинулись бы, профсоюз привлекли и в суд подали. Арабы обнаглели, что за мода сначала предлагать плохие номера, на замечать просьб??? А ведь это в каждом отеле. А рассуждения типа - кормят, моют и будет вам щастье, просто смешно. Попахивает тем, что раньше все в какой-нить Феодосии отдыхали, где железная дорога в метре от пляжа, а из деревянного туалета все течет в море. Заявились на пять звезд, будьте любезны поддерживать уровень или пишите что вы тройка. Надо требовать. ВСЕМ требовать, тогда и не будут к русским так относиться. А то у нас же в характере все терпеть. а за это над нами же арабы и смеются.
Алена, а кто здесь хоть в одном комментарии оскорбил автора???
По-моему, это он нас тут всех обозвал "не интеллигентными людьми, хлыстающие водку".
А чтобы, не предлагали плохие номера, бронируйте изначально с видом на море, платите дороже!!!
А Вы сами, что не отдыхали в Крыму, в Анапе? Здесь наверное большинство людей, которые там побывали. И что?? Хотите сказать, что мы слаще горькой редьки не ели??
Арабы - всегда такими были, лень это у них в крови. Простите, если кого-то обидела.
Поэтому нет там европейского сервиса не было и не будет. Если для кого-то это не приемлимо не ездите в Египет, полно же других стран, и будет Вам и сервис и супер-номер и Щастье!
Эхх... Куда планируете в следующий раз?
Все отзывы по отелю (1 117) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Михаил Ефимов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 186
  • Фото: 5
0 Благодарностей